1. 東京風月堂Yahoo!店 >
  2. お買い物ガイド

お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ払い
ドコモ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
みずほ銀行振込 【振込先】みずほ銀行(ミズホギンコウ)築地支店(ツキジシテン) 普通 2138806
●お支払総額は以下の通りです。
 振込金額 :商品代金合計+送料
 振込手数料 :お振込時にお確かめください。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●ご注文をいただいた後、受注確認および支払い方法をメールにてご連絡させていただきます。
●誠に勝手ながら土・日・祝祭日は業務をお休みさせていただいておりますので、その際は翌営業日の返信となります。ご理解の上ご了承ください。
●2週間以内にご入金のない場合はご注文はキャンセルとさせていただきます。
商品代引 ●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計+送料
●代引手数料は、お買い上げ3240円以上で無料となります。
●ご注文をいただいた後、お支払い総額をメールにてご連絡させていただきます。
●誠に勝手ながら土・日・祝祭日は業務をお休みさせていただいておりますので、その際は翌営業日の返信となります。ご理解の上ご了承ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
消費税の取り扱いについて 商品代金および送料は内税での表示となります。
【消費税率】 8%
【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算
【1円未満消費税端数】 切り上げ
手数料について 【コンビニ】
   注文金額 1円~    手数料150円
   注文金額 2,000円~  手数料170円
   注文金額 3,000円~  手数料200円
   注文金額 10,000円~ 手数料250円
   注文金額 30,000円~ 手数料300円

【代金引換】
   注文金額 1円~  手数料324円
   注文金額 3,240円~ 手数料0円
お支払い方法 【クレジットカード決済】
●取り扱いカード:VISA/MASTER/JCB/AMEX/Diners
●お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料

【代金引換】
●商品到着の際に、商品代金+送料(全て税込)を配送員(ヤマト運輸)にお支払いください。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料
●代引手数料は、お買い上げ3240円(税込)以上で無料となります。
※3240円(税込)未満の際は手数料324円頂戴致します。
●ご注文をいただいた後、お支払い総額をメールにてご連絡させていただきます。
●誠に勝手ながら土・日・祝祭日は業務をお休みさせていただいておりますので、その際は翌営業日の返信となります。ご理解の上ご了承ください。
●ギフト配送の場合、お届け先へお支払いただくことになりますので、ご利用できません。
お届け先がご請求先と同一である場合のみ、ご利用いただけます。

【銀行振込】
●振込先
みずほ銀行 築地支店 普通 2138806
●お支払総額は以下の通りです。
振込金額 :商品代金合計+送料
振込手数料 :お振込時にお確かめください。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●ご注文をいただいた後、受注確認および支払い方法をメールにてご連絡させていただきます。
●誠に勝手ながら土・日・祝祭日は業務をお休みさせていただいておりますので、その際は翌営業日の返信となります。ご理解の上ご了承ください。
●ご注文いただいて営業日が数日過ぎましてもメールが届かない場合は、アドレスに誤りがある可能性が
 ありますので、恐れ入りますが、お名前・電話番号をご明記の上、お問い合わせください。
●ご注文後2週間以内にご入金のない場合はご注文はキャンセルとさせていただきます。
お支払い期限について 【銀行振込】
ご注文日より2週間以内に指定口座にお振り込みください。
お振り込みが確認できなかった際は自動キャンセルとさせていただきます。

【モバイルSuica】
決済依頼メールの発行日翌日から10日間となります。
10日を経過すると有効期限切れとなりお支払い手続きが行えなくなりますのでご注意ください。

【コンビニ決済】お支払い番号の発行日翌日から10日間となります。

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

                     東京風月堂からの大事なお知らせ

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

【1】ご注文完了後、数日経っても当店より「ご注文確認メール」が届かないお客様、
お問い合わせの返信が数日経っても来ないお客様へ

当店では、土日祝日をのぞく、通常営業日のご注文に関しては、当日あるいは翌日中にお客様宛にご注文確認メールをお送りしています。
万が一、数日経っても連絡がない場合は、以下の場合が考えられますので、お手数ですがご確認をお願い致します。

1.ご入力されたメールアドレスに誤りがある。
2.フリーメールでのご注文・お問い合わせ(※フリーメール=Yahoo!メール、Hotmail等)
3.メールサーバーの容量が一定以上に達し、メール受信ができない状態
4.ドメイン制限(迷惑メールフォルダ、または削除フォルダに振り分けられている可能性があります)

当店からのメールが、数日経っても届かない場合は、恐れ入りますが、その旨をお知らせいただきますよう、宜しくお願い致します。

【連絡先】
TEL:03(3542)3281
FAX:03(3542)3170
E-mail:yahoo-online@tokyo-fugetsudo.co.jp

東京風月堂Yahoo店店長 大村真由子

営業時間 8:30〜17:00
※土・日・祝日をのぞく


【2】ご注文内容の変更に関して
注文内容の変更については、発送予定日の2営業日前までにご連絡をお願い致します。
※発送予定日が7月5日(月)の場合、変更締切は7月1日(木)となります。(土日は休業日の為)

 【3】至急商品を発送する必要がある場合
お支払い方法を「クレジット」あるいは「代金引換」でご指定ください。
「銀行振り込み」の場合、ご入金確認後の発送となるため、クレジット、代金引換に比べ、お時間を要します。
お急ぎのお客様は恐れ入りますが、ご了解いただきますようお願い致します。

 【4】納品書発行について
・商品のお届け先がご注文者様住所(あるいはご本人様宛)の場合・・・商品に同封してお届けいたします。
・上記以外の場合・・・納品書は同梱いたしません。


 【5】領収書発行について
領収書発行は原則として【銀行振り込み払いの方のみ】お受けいたしております。
・ご注文総額よりポイント使用分を除いた金額での発行となります。

≪代金引換のお客様≫
お荷物に貼付されております送り状の1枚が領収書となっております。
代金をお支払いただいた後、セールスドライバーがその場でお渡し致します。

≪クレジットカードのお客様≫
信販会社様から送付されます明細書が領収書となります。


**当社発行の領収書が必要なお客様へ**
お手元の領収書相当の控と交換にて発行致します

≪代金引換のお客様≫
運送会社様発行の「品代金領収書」の原本をご郵送ください。
原本につきましては二重発行となりますのでご返却できかねます。
お客様がお支払いただいた代金の入金確認後、領収書を発行・郵送となりますので、
発行までにお時間をいただいております。(目安:2週間〜)
但書には「代金引換」と記入いたします。

≪クレジットカードのお客様≫
当社にご郵送いただく書類はございませんが、以下の点をご了承の上ご連絡ください。
1.クレジットカード決済の為、収入印紙は貼付いたしません
2.お客様のご契約の金融機関より当店への入金の確認が取れてからの発行となります。
発行まで2か月前後のお時間を頂戴いたします。
3.但書には「クレジットカード」と記入いたします
4.記載の領収日についてはクレジットカード入金日を記入いたします
≪ポイントをご利用いただいたお客様≫
ポイントをご利用いただきました場合、ポイントを差し引いた金額(実質お支払い金額)での発行となりますのでご注意ください。
≪ポイントを含む全額での発行はいたしかねます。≫

何卒宜しくお願い致します。

 

お届けについて

お届け方法
送料 ■ゆうパック(日本郵便)(通常宅配便)
東京・埼玉 520円
上記以外の関東 570円
東北・中部・北陸 570円
関西 630円
中国・四国 720円
北海道・九州 830円
沖縄 1,660円

■ヤマトコレクトサービス(代金引換宅配便)
関東・南東北・北陸・中部 760円
北東北(青森・岩手・秋田)・関西 870円
中国 980円
四国 1,080円
北海道・九州 1,190円
沖縄 1,900円

■5,400円(税込)以上購入で送料無料とさせていただきます。
お引き渡し時期について ●クレジット決済・代金引換でのお支払いにて、お届け日の指定がない場合、
ご注文確認後5日前後でお届けいたします。(受注生産商品をのぞく)
●銀行振り込みの場合、入金確認後5日以内を目安にお届け致します。(受注生産商品をのぞく)

●配送時間のご指定については下記時間帯よりお選びいただけます。
【午前中(8:00~12:00)】
【12:00~14:00】
【14:00~16:00】
【16:00~18:00】
【18:00~20:00】
【20:00~21:00】

●到着日の指定につきましては、注文日より【6日後以降】の日付をご指定ください。
5日後以内のお届け日をご希望の際はご相談の上、ご注文ください。
●賞味期限は、商品添付のシールにてご確認ください。
●のし紙は注文時にご指定下さい。
●梱包には万全を期しておりますが、商品の性質上若干のこわれが発生する場合もございます。
●運送状況、天候等によりましては、到着が遅れることもございます。ご了承ください。
●配送区域は日本国内に限らせていただきます。
お届けできない地域のお客様につきましては追ってご連絡申し上げます。
北海道、九州、沖縄、島等、一部の地域に関しましては、商品の都合、または配送事情によりお届けが遅くなる場合がございます。あらかじめご了承ください。
●誠に勝手ながら土・日・祝祭日は業務をお休みさせていただいておりますので、その際は翌営業日の返信となります。ご理解の上ご了承ください。
●年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
●万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
海外へのお届けについて 商品の発送は日本国内に限らせていただきます。

返品、交換、保証について

返品、交換について ●お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんのでご了承下さい。
●商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品に問題がございましたら、お手数ですが商品受け取り後【3日以内】に、電話にてご連絡をお願いします。速やかにお取り替えいたします。
電話連絡の上、ご返送(着払い)下さい。
●連絡先 03(3542)3281
●返送先 104-0045 東京都中央区築地2丁目1番11号 株式会社東京風月堂ヤフー係
●発送後のキャンセル・変更について
商品受け取りの際にお客様のご都合による受け取りの拒否などが行われた場合、その際に発生した往復の発送料・梱包資材などの手数料をご請求させていただきます。ご注意ください。