お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 商品代引
【業者】佐川急便●代引手数料：330円●商品到着時に代金をお支払いください●現金支払のみ対応になります
- 銀行振込（前払い）
【振込先】 楽天銀行 第一営業支店 普通 7270523 （株）クロスコム●お支払総額は【商品代金＋送料＋振込手数料】●ご注文後メールにてお支払総額をご連絡致します●上記口座へお振込頂いた後、発送いたします
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税込み、消費税別の両方の価格表示を行っていますが、カートに入れた際には消費税込みの価格が表示されます。
- 手数料について
・クレジットカード,モバイル支払、モバイルSuicaでお支払いの場合：手数料無料 ・代金引換でお支払いの場合：1回のご注文につき330円（税込） ・コンビニでお支払いの場合：1回のご注文につき200円（税込） ・銀行振込でお支払いの場合：振込にかかわる金融機関の手数料は お客様のご負担となります。
- お支払い方法
◆銀行振込み（前払い）の場合 銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。ご注文後７日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。商品は入金確認後の出荷となります。 振込手数料はお客様のご負担となります。 ・振込先 銀行名 ：楽天銀行 第一営業支店 口座番号：普通 7270523 口座名義：（株）クロスコム ◆代金引換 商品到着時に、運送会社の方に代金（現金支払のみ対応）をお支払いください。代引手数料はお客様のご負担となります。
- お支払い期限について
・代金引換をお選びいただいた場合 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。 ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ・銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合 ご注文後、７日以内にご都合のよい金融機関より弊社口座にお振込ください。商品は入金確認後の出荷となります。※７日を過ぎて振込みが確認できない場合はキャンセルをさせていただきます。
送料、お届けについて
宅配便
クリツクポスト
定形外郵便
※配送業者は佐川急便にて発送させて頂きます！ 沖縄・離島・中継料金がかかる地域のみ、ゆうパックにて送付させて頂きます■宅急便（佐川急便） 送料：【沖縄以外】５５０円（税込） 【沖縄】８８０円（税込） お買物合計金額【本州】3,980円（税込）以上【北海道・離島】4,500円（税込）以上 【沖縄】10,000円（税込）以上のご購入で送料無料になります 送料無料の一部商品につきましては【北海道・離島・沖縄】の方は 送料をご負担頂いております。 「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ※沖縄・離島・中継料金がかかる地域のみ、ゆうパックにて送付させて頂きます 佐川急便での置き配は 紛失・盗難時の保証はありませんので ご注意くださいませ（当店でも紛失時の保証は致しかねます）
・お届け日指定なしの場合 平日12時迄のご注文で当日の出荷となります。 ・お届け日指定ありの場合 あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷 いたします。 【お届けお時間について】 ◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定 下さい。 ｜指定なし｜午前中｜ ｜12時-14時｜14時-16時｜16時-18時｜18時-20時｜19時-21時｜ ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨を メールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫が あるもののみでお届けさせていただきます。
・当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみと なります。
返品、交換、保証について
お客様のご都合による返品交換は未使用のものに限ってお受けいたします（商品到着後３日以内）その際の往復送料の実費、振込手数料はお客様負担となります。特別価格商品や特別企画等の商品の返品は出来かねますので、ご返品前にお尋ねください。 不良品、又は、注文以外の商品が届いた場合は、恐れ入りますが、商品到着後３日以内にメールかお電話にて先ずご連絡ください。尚、不良品、又は、注文以外の商品が届いた場合の送料は、当店で負担させていただきます 連絡先：0797-69-6860 ishimine@tokusenkan.net 住所：兵庫県宝塚市川面２丁目４－５３ 担当者：(株)クロスコム 伊志嶺
商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損など 不具合がございました場合には、到着より３日以内にご連絡 ください。商品到着後、３日以上経過後やご使用後の不具合につきまし ては、対応致しかねますのでよろしくお願い致します