お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 三井住友銀行振込
・ご注文後、5日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。 （当店でご入金確認後に発送させて頂きます。） 三井住友銀行 池袋東口支店 普通 6883070 株式会社 池栄 カ）イケエイ ・お振込時に発生する手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 ・お振込みの際にご名義は必ずご注文者様のお名前でお支払いをお願い致します。 また、配送日指定を御希望される場合はご指定日の3日前までにはご入金をお願い致します。 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせて頂きますので予めご了承ください。
- 商品代引
ヤマト運輸、宅急便でのお届けとなります。 代金はヤマト運輸の配達ドライバーに商品代金と代金引換手数料を直接お支払いの上、商品をお受け取り下さい。 なお、代金引換手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
【商品代引をお選びいただいた場合】 商品到着時に、運送会社の方に下記代金をお支払いください。 注文合計金額（税込） 1円～ 手数料330円（税込） 注文合計金額（税込） 10,000円～ 手数料440円（税込） 注文合計金額（税込） 30,000円～ 手数料660円（税込） 注文合計金額（税込） 100,000円～ 手数料1,100円（税込） 【コンビニ決済をお選びいただいた場合】 ■コンビニ（セブン-イレブン） 一律 手数料220円 ■コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他） 一律 手数料220円 【銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合】 手数料の金額を問わずお客様のご負担となります。
- お支払い期限について
【クレジットカード決済をお選びいただいた場合】 商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 【銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合】 ・ご注文後、5日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。 三井住友銀行 池袋東口支店 普通 6883070 株式会社 池栄 カ）イケエイ ・振込手数料はお客様のご負担となります。 ・お振込み時のご名義は必ずご注文者様のお名前でお支払いをお願い致します。 ・商品は入金確認後の出荷となります。 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 【その他 各種お支払いに関しまして】 その他、各種前払い決済につきましても他の決済と同様にご注文後5日以内のご入金をお願い致します。 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
送料、お届けについて
宅急便（クール対応の商品はクール宅急便）
ヤマト運輸当店の商品はお届け可能な地域は全て送料込みの価格です。 （商品の性質上、離島や一部地域へお届けが出来ない場合がございます）
お届け日指定なしの場合、基本はご注文より5営業日以内の発送となります。 お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう発送いたしますがご指定は ご注文日より5日後以降でお受けいたします。必ずお届け日をご記入下さい。 但し、お日にちを確約できるものではありません。天候、収穫状況、その他の状況によりお届けに遅れが生じる場合がございますので予めご了承ください。 また発送につきましては、各種前払い決済をご選択の場合はご入金確認後、クレジットカード決済をご選択の場合はカード会社の承認が下り次第の発送になりますので、ご入金、または承認の確認がとれない場合、ご希望のお日にちにお届けできない場合がございます。（指定配送日の3日前までに必ずご入金をお願い致します。） （各種前払い決済をご選択の場合はご注文後5日以内のご入金をお願い致します。）
当店では海外への配送は行っておりません。 日本国内のみの配送となります。
販売条件について
【領収書の発行につきまして】 各クレジットカード会社の利用明細書、各銀行での振込の控え（振込明細）、各コンビニエンスストアより発行される領収書（もしくはレシート）がそれぞれ領収書としてご利用頂けますので、弊社から領収書の発行は行っておりません。
返品、交換、保証について
【お届け商品の問題】 商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と違ったものが送られてないかをすぐにご確認の程お願いいたします。 万が一、届いた商品と違う、商品が足りない、または商品の品質・破損についてお気づきの点がありましたら、お手数でございますが必ずお届け日から2日以内に、当社へメールかお電話にてご連絡ください。当社スタッフが確認させていただき、問題があった場合には、商品の交換や再送、もしくは返品にて対応させていただきます。 ※ 費用は全額当店で負担させていただきます。 ※既に商品を食べられたり、破棄してしまった場合、また、思っていた味と違うなどのお客様の主観による返品・交換は応じかね ますので、予めご了承願います。 【お客様のご都合によるキャンセル】 商品が食品であるため、お客様のご都合による返品は原則としてお受けできませんが、お届け希望日時のご指定のある商品で、まだ発送されていない商品についてのみキャンセルをお受けいたします。 発送の状況等、詳細は当店までお問い合わせください。 【返品の場合の代金返却】 クレジットカードでお買い上げいただいた場合は、お取り消し処理をさせていただきます。 銀行振込でご購入頂いた方は、ご指定の口座へ商品代金をお振込致します。 【交換の場合の差額の請求・支払いについて】 商品の交換により差額が生じた場合は、お電話かメールにてご連絡させていただき対応いたします。 【お客様負担】 商品のお受け取りをお客様都合で拒否された場合は、商品代金及び商品返送料が発生致します。 またお届け先様が何らかの理由でご不在の際は2日間は運送会社(ヤマト運輸）で保管いたしますが、 2日間経過してもお受け取り頂けない場合は商品が生ものの場合は傷む恐れがある為、当店まで 商品を一旦返送をして、ご注文者の方へご連絡をさせて頂きます。