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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • 商品代引

    【業者】佐川急便・ゆうパック 【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。●メーカー、問屋より直送品は代引きがご利用になれません。

  • 銀行振込(前払い)

    【振込先】但馬銀行(タジマギンコウ)サントウシテン 普通 1142118 ユウゲンガイシャトダカナモノテン 【備考】後ほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。 ●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ●ご注文者様のお名前でのお振込をお願い致します。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税込みの価格表示を行っています。
    カートに入れた際には消費税込みの価格が表示されます。

  • 手数料について

    ・代引手数料 11,000円未満:330円  11,000円~33,000円未満:440円 33,000円以上:660円 

    ・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる
    金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
    ■商品代引
       注文金額 1円~ 手数料330円
       注文金額 11,000円~ 手数料440円
       注文金額 33,000円~ 手数料660円

  • お支払い方法

    当店では、銀行振込、代金引換、クレジットカード払い からお選びいただけます。


    銀行振込
    【振込先】但馬銀行(タジマギンコウ)サントウシテン 普通 1142118 ユウゲンガイシャトダカナモノテン
    【備考】
    ●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
    ●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
    ●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
    ●ご注文者様のお名前でのお振込をお願い致します。
     ※異なる場合は事前にご連絡をお願い致します。

    代金引換
    【業者】ヤマト運輸・佐川急便・ゆうパック
    【備考】
    ●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
    ●メーカー、問屋より直送品は代引きがご利用になれません。☆現金のみの取り扱いです。
    ●お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
    ●ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
    ●受取拒否・長期不在の場合は、送料・手数料を別途ご請求とさせていただきますのでご注意ください。


    クレジットカード
    ●ご注文日より45日を経過すると、商品出荷状況に関わらず、
    注文ステータスが自動的に「完了」に更新され、請求されてしまいます。
    取寄せ品・受注生産品につきましては発送前に自動的に請求手続きとなってしまいます。
    ご注意くださいませ。

  • お支払い期限について

    ◆銀行振込み(前払い)の場合
    銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
    ご注文日から5日以内に、ご都合のよい金融機関より
    下記振込先にお振込ください。
    商品は入金確認後の発送手続きとなります。
    振込手数料はお客様のご負担となります。
    ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
    自動キャンセルをさせていただきます。
    ※モバイルサイトからのご注文の場合は、
    銀行振込み(前払い)はご利用できません。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ヤマト運輸・佐川急便・ ゆうパック
    ネコポス
    ネコポス送料込み
    ■業者:ヤマト運輸・佐川急便・ゆうパック(弊社在庫商品)
    配送業者の指定はできません。
     ※メーカー直送品は配送業者の指定はできません。
    ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の翌日発送をこころがけております。実店舗での販売等で、在庫が流動的となっております。
    万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

  • 送料

    【送料料金表】
    北海道 1820円
    青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 1050円
    茨城県 栃木県 群馬県 800円
    埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 800円
    新潟県 長野県 850円
    富山県 石川県 福井県 750円
    岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 750円
    滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 750円
    鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 750円
    徳島県 香川県 愛媛県 高知県 750円
    福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 900円
    熊本県 宮崎県 鹿児島県 1050円
    沖縄県 18200円 

    高額購入割引特典 1配送先につき、合計22,000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
    まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
    送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
    送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
    商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
    送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域(北海道・沖縄)は追加送料がかかる場合があります。
    備考 当店より出荷する商品とメーカーより出荷する商品に分かれます。
    ・メーカーより出荷する商品:大型商品・塗り壁材各種・
    ・当店より出荷する商品:上記以外の商品
    ■上記事項を踏まえた上でご注文いただく際に必ずお読み下さい■

    □個別送料について□
    当店出荷商品とメーカー出荷商品を同時にご注文いただいた場合、或いはメーカー出荷商品を複数ご注文いただいた場合(同一商品を除く)、はそれぞれ発送元が異りますので、送料が個別に発生する事をご了承下さい。

    □お届け時間の指定について□
    当店出荷の場合は、お届け時間のご指定などが出来ますが、メーカー出荷の場合はお時間のご指定などは出来ません。予めご了承願います。

  • お引き渡し時期について

    通常在庫がある商品につきましては、ご注文から1~5営業日で発送いたします。
    当社の在庫は、実店舗などと共有しておりますので、サイト上の表記で「在庫あり」となっていても欠品の場合がございます。
    お急ぎの場合等は、納期確認、在庫確認、確保をお願いします。 掲載商品はメーカー取り寄せとなる物もある為、お届けに少々お時間を頂く場合もございます。
    一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。

    メーカー長期欠品、メーカー廃番などにより、商品の調達が不可能となった場合、
    メール、もしくは電話にて連絡させていただいた後、ご注文をキャンセルさせていただきます。
    あらかじめ、ご了承のほど宜しくお願い致します。


    配送について

    施工作業・ご使用の段取りは商品到着後にお願いいたします。

    施工作業・使用の段取りを伴う商品については、必ず商品ご到着後、商品内容をご確認いただいてから段取りを手配してください。

    当店、仕入れ先等人為的ミス、天候状況、輸送状況その他理由によりお届け予定日が前後する場合がございます。
    その場合、当社にてできる限りご希望のお届け日にご到着するよう努めさせて頂きますが、
    到着予定日をめどに施工予定を立てられた場合、お品物が届かない等、
    いかなる理由でも施工費・人件費その他のご負担はお受けできかねますのでご了承願います。

    宅配便
    【業者】ヤマト運輸・佐川急便・ゆうパック
    【備考】【商品発送のタイミング】
    特にご指定がない場合、
    銀行振込 ⇒ご入金確認後5営業日以内に発送いたします。
    クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後5営業日以内に発送いたします。
    メーカー欠品、店頭在庫欠品により入荷待ちの場合は改めて納期を連絡させていただきます。

    【配送希望時間帯をご指定出来ます】
    午前中・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時
    ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
    メーカー直送品に関して、特に大型商品の配達につきましては、クロネコヤマト・佐川急便以外の運送便での配達となることがあります。この場合、休日配達、時間指定ができない可能性がありますのでご注意ください。 

    ■メール便取扱いについて■
    メール便は書類等を発送する為のサービスです。
    従って、メール便での商品発送は、一切取り扱いません。

  • 海外へのお届けについて

    ・当店は海外への配送は行っておりません。
    日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    初期不良・商品誤送は商品お取替え致します。
    商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
    それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
    交換の打ち合わせさせていただいた後、返送をお願いいたします。
    お客様からの連絡のみで当店から返事ができていない状態で商品が返送される場合は、商品を受取りできず、対応できない場合がございます。

    返品・交換(イメージと違う、誤って違うものを注文した等)は、不良品・誤送以外は、 
    基本的にお受け致しかねますので誠に恐れ入りますがご容赦下さい。

    商品情報には注意を払っておりますが、メーカーの仕様変更による色や形といった商品の外観が、ページの掲載写真と異なるといった理由による返品は受諾できません。

    ・当店ではお客様のご注文を受け付けた時点で契約締結とさせて頂き、それ以降のご注文のお取消、交換は基本的にお断りしております。
    ※ご注文後のお客様ご都合による商品の変更・キャンセルは基本的にお受けできませんのでご了承下さい。
    (サイズ、カラー、スペック等変更がないようご注文前にご確認をお願い致します。)
    ※在庫品でない場合はメーカー直送、問屋発注となり、お客様のキャンセルが当社、問屋の不良在庫となってしまう場合がある為です。
    ご理解のほど宜しくお願いいたします。

    商品ご購入の際は、事前に十分ご確認の上、お買い求めください。
    ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

    お買い上げの際は発注後のキャンセル・返品はお受け致しかねますので
    詳細を十分にご確認のうえ、お買い求めください。



    ■ご注文後の商品変更につきまして■
    一部商品については変更手数料がかかる場合がございます。

    追加のご注文は新規ご注文としてお受けすることとなり、注文後に同梱手配をご依頼頂いてもシステム都合上お受けできかねます。送料等追加費用が発生いたしますので、ご注文確定前に内容を十分ご確認ください。

    ご注文についてご連絡頂く際は、必ずご注文者ご氏名と受注番号をお伝えください。


    メーカー直送品に関しましては初期不良以外は基本的に返品を受け付けておりません。
    ★返金について
    返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。

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