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物量増加に伴う配送への影響とご協力のお願い

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2025

ストアからのお知らせ
いつもご愛顧いただき、ありがとうございます!
お客様の権利を保護するために、下記の内容を真剣に読んでからご注文ください。
商品写真はサンプルを示していますが、仕様/加工/サイズ/材料が実際の商品と少し異なる場合があります。 品質問題以外の場合、原則として返品できません。 特殊な場合は当店に連絡してください。

輸送上、商品の包装また商品にわずかな傷や損傷がある可能性があります。 製品に影響を与えない場合、返品は許可されません。
▼下記理由による返品、交換はお断りする場合がございます▼
【衣類・バッグ等、縫製品について】
※海外製品の為、縫製基準が日本と異なるケースもあります。
縫製が甘い・雑・糸の始末ができていない等が見受けられる場合もございます。

◇注意事項
・発送後のキャンセル、配送時の受取拒否は一切お受け出来かねます。
・商品発送後、キズなどの初期不良以外のご返品は原則としてお受け致しておりません。
・品質問題以外お客様都合による返品・交換は原則お受け致しておりません、ご了承ください。

※海外輸入品のため、商品の細部仕様は予告なく変更になる場合がございます。交換/返品対象外になります
※素人採寸のため、実寸は商品によってに誤差が生じる場合がございますので、受け取った実物を基準にしてください、予めご了承くださいませ。
初期不良の場合は、到着日から3-5日以内にご連絡頂ければご対応させて頂きます。返金交換また部品の再発送致します。

配達中に大型商品は包装破れ、変形等のことを発生したこともあり、商品に軽い傷がつきます。これは運送中に避けられないことです。日常の使用に影響されず、恐れ入りますが、ご返品、返金は対応できません。
なお、お客様都合による『イメージと違った』『心変わり』『別のところでお買上げされた』『サイズ合わない』などキャンセル・返品・交換は受け付けておりません。

【お問い合わせ】
アフターサービスにも十分に力を入れて対応させていただく所存です。万が一、初期不良や商品不備があった場合、お手数をおかけいたしますが、ストア評価の前に当店のお問い合わせページやメールにてご連絡いただけますでしょうか。早急に対応させていただきますので、よろしくお願い申し上げます。

【発送について】基本3-8営業日に発送になります。大型商品は船便の為、到着まで２週間以上必要の場合がございます。
※お急ぎでお使いであれば、慎重にお考え頂きご注文ください。予めご了承くださいませ。
以上、何卒ご了承の程、お願い申し上げます。

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