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お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 銀行振込（前払い）
お振込手続きは、注文受付後に送信する『ご注文ありがとうございます！【タイヤマックス】』という件名のメールで、お支払い合計（確定金額）・納期をご確認いただいてからお願いいたします。ご入金確認後に商品準備ができ次第発送します。
納期連絡前のご入金後のキャンセルは振込手数料を差し引いた金額で返金させていただきます。 - 消費税の取り扱いについて
全ての表示価格は消費税（10％）込みです。 1円未満の端数は切り捨てです。
- 手数料について
【コンビニ決済】手数料無料です。(当店が負担いたします) 【銀行振込】振込手数料はお客様のご負担となります。
- お支払い方法
発送までに1ヶ月以上お時間をいただく商品のご注文を継続なさる場合、お支払方法は銀行振込へ変更をお願いすることがあります。
- お支払い期限について
【お支払方法：銀行振込/コンビニ決済のご注文】 商品はご入金確認後に手配し発送いたします。 お支払いについてのメールを送信後、7日以内にご入金がない場合はご注文をキャンセルとさせていただきます。
送料、お届けについて
宅配便
タイヤ単品
パーツ1
パーツ2
タイヤ1本単位用
JEPPESEN
【梱包について】 当店ではエコ梱包を心がけております。 製品に影響の無い状態での梱包ですのでご安心ください。 何卒ご協力をお願いいたします。商品によっては送料がカート内で正しく表示されないものがあります。 ご注文受付後に『ご注文ありがとうございます！【タイヤマックス】』という件名のメール内で 確定した送料をお知らせしますので必ずご確認ください。 商品ページに送料について別途記載があるものはそちらを優先とします。 ---重要--- 沖縄県や離島等の一部地域は、別途中継料がかかる場合があります。 中継料はお問合せください。 ---------- 送料別で商品ページに送料の記載がないものは下記の料金を適用します。 ・1配送先につき送料別の商品を複数ご注文の場合は下記料金表の送料×個数分になります。 地域 送料(税込) 北海道 1100円 青森県/岩手県/秋田県/宮城県/山形県/福島県 990円 茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県/山梨県 1050円 新潟県/長野県/富山県/石川県/福井県 990円 岐阜県/静岡県/愛知県/三重県 1030円 滋賀県/京都府/大阪府/兵庫県/奈良県/和歌山県 1100円 鳥取県/島根県/岡山県/広島県/山口県 1200円 徳島県/香川県/愛媛県/高知県 1200円 福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県 1270円 大分県/宮崎県/鹿児島県 1270円 沖縄県 1600円
ご注文商品の発送予定日は、ご注文受付後にメールでご連絡いたします。 当店に在庫がある商品だけでなく、ご注文後に取寄せする商品も「在庫あり」として出品しています。 欠品している場合もあるため、お急ぎの場合はご注文前に在庫/納期をお問合せください。 お届け日のご希望がなければ、商品発送準備が整い次第速やかに発送いたします。 ※一部在庫商品は即日発送も可能ですが、注文混雑時は対応できかねる場合があります。 ※在庫状況は常時変動するため、事前のお問合せでお答えした納期と状況が変わる場合があります。 納期には十分に余裕を持ってご注文くださいますようお願いいたします。 ■お届けの目安 [発送日の翌日配達地域]東北、関東、信越 [発送日の翌々日以降配達地域]北海道、北陸、東海、関西、中国、四国、九州 [発送日より5～7日以降配達地域]沖縄、離島 ■お届け日希望 ご注文時に『お届け日を変更する』から希望日をご選択ください。 商品の取り置きはご注文日から1ヵ月以内とさせていただきます。 ※商品取り寄せの場合ご希望に添えない場合があります。 ※配送業者の都合やお届け先地域により前後する場合があります。 ■お届け時間希望 お届け時間帯はご指定いただけませんが、ご希望として承ることは可能です。 ご注文時に『その他設定＞その他要望や事前問合せ』へ簿希望の時間帯を記載いただければ 送り状に“配達希望時間”として記載いたします。 ※お届け時間をお約束するものではございません。 ■ 取付け先(整備工場やディーラー)への直送 取付け先への直送も承ります。 ご注文時にお届け先を選択で『その他住所を入力』を選択して、お届け先の情報をご入力ください。
海外販売は行っておりません。
返品、交換、保証について
当店ではお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。 お届けした商品が破損していたり不良品と思われる場合や、 注文と異なる商品が届いた場合は交換対応いたします。 原則として商品到着日より7日以内に、下記をご確認の上当店へ電話またはメールでご連絡ください。 ■以下に該当する場合は、返品・交換はいたしかねます。 ・事前連絡なく、一方的に商品をご返送いただいた場合。 ・商品到着日から8日以上経過した場合。 ・パーツ類：使用に関係なくパッケージを開封した場合。 ・タイヤ単品：ホイールに組み付けした場合、ラベルを剥がした場合。 ・ホイール単品：タイヤに組み付けした場合、お車に装着した場合、商品に加工を加えた場合。 ・タイヤホイールセット：お車に装着した場合、タイヤのラベルを剥がした場合、タイヤをホイールから外した場合、商品に加工を加えた場合。 ・上記以外であっても、当店が返品・返金不可と判断した場合。 ※ホイールはデザイン面(天面)以外の裏側や取り付け面の小傷や色剥げ、組付けに伴うチャッキング痕はクレーム対象外です。 ※取付店様等の別住所へ送付する場合も、必ずお届け商品に間違いや不具合が無いかを確認してから装着をお願いします。 ※いかなる場合も装着後はクレーム対象外となります。(使用して発覚した製品不具合は除く) ■万が一交換商品をご用意できなかった場合は、ご返金にて対応させていただきます。 【返金について】 当店の返金保証範囲は製品本体に限らせていただきます。 製品の取り付けに伴う作業工賃、部品代、損害などは保証いたしかねます。 【連絡先】 ご購入者様専用サポートダイヤル： 0234-28-8385 対応可能時間・・・月～土曜日 10:00～17:00 ※季節休もございますので、営業日カレンダーをご確認ください。 メール： tiremax@horicorporation.co.jp 【検品が必要となった場合の流れ】 1. 当店からの指示があった場合、商品を当店までお送りください。 2. 返送品受け取り後に、当店(またはメーカー)で商品を検品します。 3. 不良品であることが確定した場合は、交換・修理等の対応とさせていただき、返送の際にご負担いただいた送料を銀行振込で返金いたします。 不良品と認められない場合は送料着払いで発送とさせていただきます。 ※連絡なく商品を返送されましても対応はできかねます。
状況を確認して不良品と思われる場合は、お取替えなどの対応をさせていただきます。 ※不良発生時における当店の保証範囲は製品本体の交換に限ります。 製品の取り付けに伴う作業工賃、部品代、損害は当店では保証いたしかねますのでご了承ください。
全商品（未使用・未装着・未開封の商品に限ります）
当店の返金保証範囲は製品本体に限らせていただきます。 製品の取り付けに伴う作業工賃、部品代、損害などは保証いたしかねます。
商品到着後7日間
・装着・使用・開封・加工済みの商品 ・お客様の誤りによる故障や破損 ・不適切なお取扱いで起きた故障や破損 ・ホイール底面（裏側）の微線傷、バリ、色剥げ ・タイヤサイドウォールの輸送擦れ痕、ブルーミング現象による汚れはクレーム対象外