お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
銀行振込 ●ご注文後に当店からお送りするメールに記載の口座へお振込みください。
●振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
●ご入金確認後に発送、もしくは取付店予約メールを送信いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ●お支払い手数料 0円
お支払い期限について ●クレジットカード決済をお選びいただいた場合
 ご注文後、発送準備が出来次第発送いたします。
 商品発送後に決済が完了します。
 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

●銀行振込をお選びいただいた場合
 ご注文から48時間以内にお振込ください。
 入金確認後、発送準備が出来次第発送いたします。
 ※48時間を過ぎて振込みが確認できない場合は振込依頼のメールを再度お送りいたします。

お届けについて

お届け方法

●配送業者の指定はできません。
●配達希望時間帯をご指定できます。(自宅配送の場合のみ)

=========取付工賃予約を選択または【取付工賃込】商品のご購入の場合=========
●配送先は自動的に後ほどご予約いただく取付店宛となります。
●送付先に表示されている住所には送付されず、取付店に直接配送されます。
●取付店配送の場合、配送日時指定は無効となります。
●取付予約可能日時はご購入日より以下の営業日以降となります。
  銀行振込…8営業日以降
  クレジット…5営業日以降

=========商品の梱包について=========
弊社から発送する商品は、ビニールテープで固定し、配送用ダンボールに再利用品を使用してます。あらかじめご了承ください。
送料 ●送料(税込)※1
タイヤ単品(1本)…0円
タイヤホイール4本(1セット)…0円
※1:沖縄・離島などへの配送の場合、追加送料が発生する場合がございます。追加送料はお客様ご負担となり、ご購入後別途請求させていただきます。ご購入前にご質問頂ければ追加送料を調べてご連絡いたします。
※送料総額は上記送料(タイヤ単品は1本単位、タイヤ・ホイールセットは1セット単位) x ご購入数となります
お引き渡し時期について 自宅配送をご希望で日時指定がない場合、
銀行振込 ⇒ ご入金確認後、発送準備が出来次第発送いたします。
クレジット ⇒ ご注文後、発送準備が出来次第発送いたします。
Yahoo!マネー/預金払い ⇒ ご注文後、発送準備が出来次第発送いたします。
※発送準備には3-5営業日程度いただきます。繁忙期にはお時間がかかることがございます。
海外へのお届けについて 当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

返品、交換について 【キャンセルについて】
お客様さまのご都合による、ご注文後のキャンセル・修正・ポイントやクーポンの適用等は、一切お受けしておりません。
出荷後のお受け取りを拒否されたお客様へは、往復の諸経費(往復の送料等)をご請求させていただきますことを予めご了承ください。(返金はいたしません)

【返品・交換について】
返品・交換は初期不良(※メーカー製造段階から不具合がある場合)のもので、未使用(未装着)、かつ商品到着後7日以内にご連絡(後述の「返品・交換連絡先」よりご連絡下さい)いただいたもののみお受けします。

※以下に該当する場合は返品・交換はお受けできません。

・弊社へのご連絡なく返送された場合
・お届け後8日以降の返品・交換希望
・使用済み(装着済み)の商品
・お客様の責任で商品に傷や破損が生じた場合
・その他お客様都合の返品・交換

【初期不良交換時の送料・手数料の負担について】
初期不良の場合は当社が負担いたします。

【返品・交換連絡先】
メールアドレス:support@tire-hood.com
※件名に「返品・交換希望」とご記載ください

【返金について】
クレジットカードの場合:
ご利用のクレジットカード会社に対して、請求の取り消しを行います。
ただし、返品のタイミングによっては、一旦商品代金を引き落とし後、カード会社から振込による返金となる場合がございますのであらかじめご了承ください。

銀行振込の場合:
返品商品の到着確認後、ご指定口座にお振込いたします。

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