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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
商品代引 10,000円以上のお買物の場合は当店が手数料を負担します

商品を受け取った時に払い込みが終わるので、いちばん楽で、安心確実な方法です。商品の受取り時間帯の指定もできるのでとても便利。 日中働いていて夜に受け取りたい方や、商品を早く確実に受け取りたい方におすすめします。

なお、10,000円以下の場合、代引手数料の320円はお客様のご負担となります。
銀行振込 普段から銀行をよく利用されている方にお勧めです。

特にオンラインバンキングを利用されている方にお勧めいたします。振り込み手数料がかかります。振り込み手数料は各々のケースによって異なります。4000円まで、後払いでのお支払いが可能です。商品到着より10日間以内にお支払いください。
郵便振替 普段から郵便局をよく利用されている方にお勧めです。

郵便局に行き、商品同梱の「郵便振替用紙」をお金と一緒に渡すだけなので簡単です。振込手数料の60円から150円程度はお客様のご負担となります。4000円まで、後払いでのお支払いが可能です。商品到着より10日間以内にお支払いください。

消費税の取り扱いについて 外税となっております。
手数料について 代引きのとき、代引き手数料320円(税込)がかかります。
コンビニ決済のとき、コンビニ決済手数料210円(税込)がかかります
10000円(税抜)以上お買い上げの場合、代引き手数料、コンビニ決済手数料は当店負担とさせて頂きます。
お支払い期限について 後払いの場合のお支払いは商品到着より10日間以内でお願い致します

お届けについて

お届け方法
送料 ■宅配便:送料480円
・配送日時の指定が可能です。
・商品代金合計が4800円以上の場合、送料は無料とさせていただきます。
※沖縄県や離島の場合、送料が異なるため、発送前に別途ご案内をさせていただきます。
※佐川急便でのお届けとなります。ヤマト運輸の配送を希望の場合、送料が異なりますのでご相談ください。

■メール便:送料170円~280円
・日時指定を行うことができません。
・代金引換をご利用いただくことができません。
・梱包後のサイズによって送料が280円となる場合があります。
・商品の詳細にてメール便発送可能の画像が表示されている商品のみ、メール便でお送りできます。
・ポスト投函のお届けとなります。誤配達を防ぐため、表札が出ていなかったり、表札とお送り先のお名前が一致していないと配達されません。
・メール便発送不可の商品でメール便を指定された場合、郵便や宅配便から一番お安い発送方法を当店で選んでの発送とさせていただきます。
・複数点商品をご購入いただいた場合、サイズ規定により対象商品のみのご注文でもメール便でお送りできない場合がございます。

■商品代金合計2900円以上で送料無料:送料0円(対象地域のみ)
・お届け先が沖縄県、離島の場合、対象外となります。
・細かい日時指定を行うことができません。
・ご注文からお届けまでにお時間をいただいてしまう可能性がございます。
・ご注文時に他の発送方法をご選択いただき、発送後にこちらの発送方法に変更を行うことはできません。

◆◆◆◆沖縄県・離島へのお届けにつきまして◆◆◆◆
・送料が他の地域と大きく異なるため、ご注文内容によっては郵便など他の配送方法をご案内させていただくことがございます。その場合、実費がご注文の送料となりますので、何卒ご了承くださいませ。
お引き渡し時期について 在庫がある場合はご注文後、できるだけ翌営業日に発送させて頂きます。在庫のない場合には連絡後、お客様の判断を仰ぎ、注文を継続される場合は入荷次第発送致します

販売条件について

販売条件について ■商品の在庫について
Yahoo店にて販売を行っている商品は、弊社の運営する他モールのサイトでも販売を行っております。複数の店舗で同時にご注文をいただいた場合、商品が在庫切れとなってしまう場合がございます。極力実際の状況がすぐに反映されるよう努めておりますが、何卒ご理解をいただけますようお願い致します。


返品、交換、保証について

返品、交換について ■商品が壊れていたとき
商品が壊れていた時や運送中に破損した時、不良品等の場合は、商品到着後7日以内に当店にご連絡ください。返送方法はご相談の上、当店よりお客様に一番便利な方法をご提案させていただきます。

破損した商品が当店に到着し次第、代替品を早急にお送りさせていただきます。万が一、代替品の在庫がなかった場合、一品物で同一商品が存在しなかった場合は、お客様と相談の上、代わりの商品をお送りさせていただくか、返金させていただく事となります。

■イメージやサイズが違うなど、お客様都合の場合
商品到着より30日以内にご連絡ください。お客様の最新のご注文であり、未使用であれば返品交換ができます。なお、ご連絡なしのご返品はお受けしておりません。

◆返品交換が出来ない商品もございます。
 五千円以上の衣類に付いているタグが切り離されている場合
 食品や食器、化粧品、ピアス、たばこ、シーシャ、管楽器などの衛生上問題がある商品
 販売時の原形をとどめていない商品
 シュリンクやパッケージを開けてしまった商品。
 本、イベントチケット、ポストカード、紙製品、カードなどのコピーができるもの。
 DVDやCDなどのコピーが出来る商品
 クリーニング、洗濯、アイロンがけをした商品
 タバコや香水など、強い匂いがついてしまっている商品
 布やテープなどの切り売りの商品

■返品にかかる送料、返金時振込み手数料の負担

お客様都合での返品交換時の送料、銀行手数料はお客様自身のご負担となります。また、発送の時にカードや代引きでお支払いの場合、代金の中にカード会社や宅配便業者への送料と手数料が含まれている為、その分(手数料は最大5%、送料は最大1060円)を差し引いての返金となります。交換の場合、こちらから代替品をお送りするときの送料もお客様負担となります。

■お受取りいただけなかったお荷物分の送料・代金引換手数料につきまして

お客様のご都合(お受け取り拒否、長期のご不在など)により、お荷物をお受取りいただけず、返品となった場合、かかった実費の料金をご負担いただきます。

■返品商品の送り先
有限会社 ティラキタ 返品係
240-0111
神奈川県三浦郡葉山町一色339
TEL:046-875-3668

ご返金方法について ■ご返品商品の返金につきまして

注文時にご選択いただいた支払い方法によって、ご返金方法が異なります。

□銀行振込、代金引換、郵便振替、ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い、Yahoo!マネー/預金払いの場合

返品商品到着後、5営業日以内にお客様の銀行口座へご返金させていただきます。
高額商品の場合、返品商品到着後30日以内にご返金となる場合がございます。 その際は、メールにてご連絡させていただきます。

□クレジットカード決済の場合

返品商品到着後、ご請求金額の変更やご請求のキャンセルにて行わせていただきます。
締め日等の都合により、変更・キャンセル前の金額の引き落としが一旦されてしまうことがございます。その場合、カード会社から相殺・返金等の処理が行われますので、具体的なご返金の日時につきましてはご利用のカード会社へお問い合わせください。

お支払い先情報

お支払い先
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本店営業部 普通 6060584 ユ)テイラキタ ネットバンクの入金は即日確認ができます

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ゆうちょ銀行 029(ゼロニキュウ)店 当座 0075176 ユ)テイラキタ

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