お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 愛知銀行振込
ご注文後、3日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
振込手数料はお客様のご負担となります。
【振込先】
***************************************
銀行名 :愛知銀行
支店名 :多治見支店
預金種別:当座
口座番号:7709
口座名 :玉川窯業株式会社
***************************************
※お振込みは、基本的にはご注文者様の名義でお願いいたします。
お振込み名義人様とご注文者様のお名前に相違がある際は、3営業日以内にメール等でご連絡ください。
ご連絡がない場合は、お振込みの確認が取れず配送の手配ができません。 - 商品代引
振込手数料(330円)はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税込、消費税別の両方の価格表示を行っていますが、 カートに入れた際には消費税込の価格が表示されます。
- 手数料について
・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料 ・代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき全国一律330円(税込)
- お支払い期限について
・商品代引をお選びいただいた場合 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。 ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ・銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合 ご注文後、3日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。 振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 【振込先】 銀行名 :愛知銀行 支店名 :多治見支店 預金種別:当座 口座番号:7709 口座名 :玉川窯業株式会社
送料、お届けについて
ヤマト運輸または西濃運輸沖縄は日本郵便
ネコポス
優良配送
・商品によって異なります。 ※お荷物の引き渡し場所について お荷物の引き渡しは、お届け先の玄関(入口)までとさせていただきます。 重量物に関しましても、使用場所・設置場所へはご自身でのご移動をお願いしております。900円(関東・信越・北陸・中部・関西) 1100円(南東北・中国・四国) 1200円(北東北・九州) 2200円(北海道) 2400円(沖縄) サンプル請求全国一律650円 ※一部の「送料込」商品は、関東~関西以外へのお届けの場合、1個ごとに追加の送料を加算させていただきます。 ※「送料込」商品と、「送料別」商品を同時に購入される場合、送料は発生いたします。 ※代引きの場合、上記に代引手数料330円が追加されます。
お届け日指定なしの場合、通常、ご注文より1~4営業日の出荷となります。(一部例外商品あり) お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 ※年末・年始・ゴールデンウイーク中はお時間をいただく場合がございます。 ※お届け先、天候、ご注文商品によっては、ご指定の日時にお届けできない場合がございます。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後 ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
・当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。
販売条件について
アルコール商品の販売は行っておりません
・セール商品につきましては、一度にご購入できる数量を限らせていただく場合がございます。 ・掲載している写真は、ご使用のモニターの環境や撮影の光加減によって実際の商品の イメージと多少異なることがございます。 ・商品は新品未使用品ですが、工場の出荷段階でついた細かい傷や汚れなどがある場合 もございますので、なにとぞご理解下さいますようお願いいたします。
返品、交換、保証について
【返品の可否】 ●商品到着の日から7日以内なら返品が可能です。 交換も7日以内にお願いします。 【返品の条件その1】 ●返品・交換の際はお納め時の状態で返品してください。 返品の際は事前に必ずメール・FAX・TELにてお知らせして下さい。 【送料関連】 ●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。 (1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。 (2)お申し込みと異なる商品が届いた時。 これらの場合は、商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。 弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。 ●上記以外のお客様の事情による交換につきましては、送料は往復お客様のご負担になります。 【返品の条件その2】 ●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。 (1)到着後8日以上経過した商品。 (2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。 (3)お客様の依頼によって加工した商品の返品はご了承お願いします。 (4)お客様が一度でもご利用いただきました商品。
初期不良の場合は交換させて頂きます
商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合には、 到着より7日以内にご連絡ください。 商品到着後、8日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねますのでご了承ください。
