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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Visa
    • Mastercard
    • JCB
    • DinersClub
    • AmericanExpress

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • 商品代引

    代引き手数料:330円(税込) 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、 代引手数料は上記料金表の金額になります。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税込で価格表示をしております。

  • 手数料について

    代金引換でお支払いの場合: 1回のご注文につき330円(税込) 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、 代引手数料は上記料金表の金額になります。

  • お支払い期限について

    商品代引をお選びいただいた場合 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払い ください。 クレジットカード決済をお選びいただいた場合 商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、 支払日をご確認下さい。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    佐川急便
    ヤマト運輸
    【佐川急便】お届け日時指定不可の商品が含まれております。
    ネコポス
    無料佐川
    ※営業所止めご希望のお客様は、お届け先に「ご希望の運送会社名・営業所名・営業所番号または住所」をご記入下さい。 ※郵便局留め、コンビニ受け取りは対応しておりません。

  • 送料

    10,000円(税込)以上のお買い物で送料無料 ご購入金額が10,000円(税込)以下の場合は下記送料がかかります。 全国一律:799円 ※沖縄県:2,000円 ※離島:1,099円 ※ヤマト運輸指定の場合は別途300円 沖縄県・離島への発送は、ヤマト運輸での出荷となりますのでご了承ください。

  • お引き渡し時期について

    平日14時土祝日11時までのご注文で即日発送!※休業日あり ※一部ご予約とお取り寄せ商品は除きます。 (クレジットカード、代引き以外はご入金確認後の発送となり、即日発送対象外です) ・お届け日指定なしの場合 ご注文より1~3営業日の出荷となります。 ※一部ご予約とお取り寄せ商品は除きます。 ・お届け日指定ありの場合 あらかじめご指定いただいた日のお届け日に 届くよう出荷いたします。 ※一部ご予約とお取り寄せ商品は除きます。 ※ご指定いただきました場合でも運送状況によりご指定日時にお届けできない場合がございますが   当店では責任を負いかねます。 【お届けお時間について】  ◎下記時間帯よりお選びいただけます。 入力画面でご指定下さい。 |指定なし|午前中(9時-12時)| |14時-16時|16時-18時| |18時-20時|19時-21時| ※年末・年始・ゴールデンウイーク中、天候による交通事情の乱れ等は多少遅くなる場合があります。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、 その旨をメールにてご連絡後、別の商品へのご変更または該当商品以外のご注文内容にて発送致します。 ※営業所止め希望のお客様は必ず備考欄にその旨を記載するよう追記をお願いします。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ●※重要※【 キャンセル及びご変更について 】 キャンセル及びご住所などを含むご注文内容のご変更は 平日 昼の12時、土祝日 10時までお受け出来ます。 平日12時~14時のご注文に関するキャンセルやご変更は ご注文から30分以内に限りお受け出来ます。 上記時間を過ぎますと、集配が完了いたしますので キャンセルやご変更には別途送料が発生いたします。 何卒、ご理解とご了承の程よろしく願いいたします。 ●初期不良等がございましたら商品到着日を含める5日以内にE-mailにてご連絡下さい。 ※営業時間外はお電話でのご連絡は確認できかねますため、必ずメールでのご連絡をお願いいたします。 ●万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合の返送料はこちらが負担いたします。 また、初期不良品の場合、良品の在庫との交換にて対応させていただきます。 (ほつれ、飛び糸、始末の多少の荒さは不良品扱いとはなりませんのでご容赦下さいませ) ●サイズ交換について。 ※サイズ展開のある商品で、在庫がある場合は交換対応可能です。  ご希望の場合は商品到着日を含める5日以内にメールにてご連絡をお願いいたします。 ※但し、往復送料はお客様にご負担いただきますので予めご了承下さいませ。 ●返品の送料・手数料の負担について ご返品ご希望の場合は、お届け日含める5日以内に 必ず下記のメールアドレス宛にメールにてご連絡をお願いいたします。 【ask@tika.jp】 初期不良の場合、返送の際の送料は弊社が負担いたします。 お客様ご都合の場合は、元払いにてご返送をお願いしております。 ※ご返品の場合、梱包手数料と往復の送料、決済手数料(代引き手数料等)、ご返金時の振込手数料をご負担頂いております。 梱包手数料…商品1点につき商品代金の10%(5000円未満の商品は一律500円) ●返金について 返金が必要になった場合、返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。 お客様ご都合のご返品の場合、振込手数料はお客様ご負担になります。 ●ポイントにつきまして ご利用頂きましたポイントにつきまして ご返品後のご返金金額を超過するポイントにつきましては ご返還できない場合がございますのでご了承願います。 また、付与ポイントにつきましては 注文確定後はお取消しできないため、返金金額からマイナスさせていただいての ご返金となります。