お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。 -
auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。 -
銀行振込
下記の口座へお振込みをお願い致します。
銀行名：楽天銀行
支店名：第二営業支店
支店番号：252
普通預金 口座番号：7438562
口座名義： ＴＨＮトレーディング 株式会社
※ご入金確認後、速やかに発送手配をとらさせていただきます。
※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
※ご入金後、お手数ではございますが、必ずお知らせいただきます。 -
商品代引
※代金引換でお支払いの場合：1回のご注文につき324円（税込）
※商品代引の場合ネコポスで発送不可ご了承いただきます。 -
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
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・クレジットカードでお支払いの場合：手数料無料
・代金引換でお支払いの場合：1回のご注文につき324円（税込）
・銀行振込でお支払いの場合：振込にかかわる
金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
コンビニ決済でお支払いの場合：1回のご注文につき200円（税込）
銀行振込（ペイジー）でお支払いの場合：1回のご注文につき200円（税込） -
クレジットカード決済をお選びいただいた場合
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
支払日をご確認下さい。
商品代引をお選びいただいた場合
※商品異によって送料が異になります。（日本郵便メール便送料無料の商品代引の場合、送料追加600円となります。ご了承ください！）
※商品ごとに異なる場合、送料は各商品ページに記載しています。
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合
ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関よ
り下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
自動キャンセルをさせていただきます。
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ネコポス（代引不可）
佐川急便宅配便(代引可能)
コンパクト（代引可能）
佐川急便宅配便（2）
佐川急便（大型荷物）
佐川急便宅配便
佐川急便（方形テーブル）
佐川急便（丸テーブル）
佐川急便（椅子）
佐川急便（テーブルセット2）
佐川急便（テーブルセット4）
佐川急便（900）
ヤマトコンパクト
ヤマトネコポス(無料)→佐川急便宅配便(有料)
佐川急便宅配便(無料)
佐川急便（大型荷物）
※商品代引の場合ヤマトネコポスで発送不可ご了承いただきます。
※送料無料の商品はお客様の方で配送業者の指定は出来ません。当店の方で最適な配送方法で配送致しますのでご了承くださいませ。 -
・ヤマトネコポスで全国どこでも送料無料になります。
※ヤマトネコポスから佐川急便宅配便に変更希望の場合、送料600円追加します。
・佐川急便宅配便しか発送できない商品があります。この場合、送料も無料ですが、お届け先は北海道・沖縄の場合、別途送料が発生します。
・佐川急便（大型荷物）しか発送できない商品があります。この場合、送料は無料ですが、お届け先は北海道・沖縄の場合、別途送料が発生します。
送料は1注文単位で計算します。
※商品異によって送料が異になります。
※商品ごとに異なる場合、送料は各商品ページに記載しています。
※発送方法・運送会社のご指定はできませんのであらかじめご了承ください。 -
ご注文は24時間受け付けております。土曜日、日曜日、祝日は休店日となります。
休店日については、お問合せ受付、発送業務等すべての業務をお休みさせて頂きます。
上記期間中のご注文については翌営業日の発送となります。
※大型連休等につきましてはトップページ上で別途ご案内します。
(1)クレジットカード決済、代金引換の場合は、12時までのご注文で当日発送致します。
(2)Yahoo!マネー/預金払い、コンビニ決済、モバイルSuica、ドコモ ケータイ払い、auかんたん決済、
ソフトバンクまとめて支払い、銀行振込の場合は、12時までの入金確認後当日に発送いたします。
交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセル
させていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。 -
当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。
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・キャンセルについて
原則的にご注文完了後のキャンセルは承っておりません。
尚、下記の場合はキャンセルが承れませんのでご注意ください。
既に発送が完了している商品
お客様の都合によるキャンセル
※お客様の「長期不在」「受取拒否」により商品が弊社に戻ってきた場合、発送にかかる送料を差し引いてキャンセルとさせていただきます。
尚、今後一切のご注文をお断りさせていただきます。ご了承ください。
どうしてもキャンセルが必要な場合は、メールにてキャンセル理由を明記の上、お問い合わせ下さい。
ショッピングページ上での在庫状況等に関しては細心の注意を払い、最新の在庫状況を反映するように鋭意尽力しておりますが、在庫状況の急変による在庫切れおよび商品終息の際にはご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
・代引き商品の受取拒否等の迷惑行為
一部の悪質な行動によりこのような表示をせざるを得ない事をお詫び致します。
代引き決済にて発送後、お荷物をお受け取りいただけない・ご注文後全くご連絡が取れなくなるなどの「いたずら注文」や、架空or他人の住所・連絡先での「なりすまし注文」等の悪質なご注文がございます。
当店では、長期不在・受け取り拒否につきまして、連絡なきキャンセル扱いとさせて頂き、商品の送料（往復分、商品ページ記載の送料とは異なる場合がございます。）及び商品手配の手数料などの実費を別途ご請求させて頂きます。
悪質・不正と判断した場合、偽計業務妨害罪、また私電磁的記録不正作出・同供用罪(同法第161条の2第1項、第3項)として「IPアドレス」「User-Agent」「リモートホストアドレス」の情報を公的機関に被害届として提出させていただく場合がございます。
「故意に代金を支払わない」という行為は明らかに犯罪であり、刑法第246条の「詐欺罪」にあたり実刑の判例もあります。
お買い物をされるお客様方へ円滑なサービスをする為にも、悪質行為にはこのような厳しい対応を取らさせていただきます。何卒ご了承ください。
※上記の被害届の基準は公開しておりません。お問い合わせには一切お答え致しかねます。
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商品到着後、初期検査をお願い申し上げます。
商品の返品および交換は承っておりません。
ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、7日間以内にお電話ください。7日過ぎた場合はたとえ初期不良でも、交換、返品できませんのでご了承ください。
▲ご注意：製品の初期不良に関しては、交換などの対応をさせていただきますが、その他工賃等の製品以外に発生したいかなるを過費用も一切保証いたしません。
返品・交換の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当店が負担致します。
初期不良を過ぎている場合は往復お客様負担となります。
お客様都合の場合は往復お客様負担となります。
▲送料無料の場合、返品したらどうなりますか？
送料無料でお送りしたものを返品された場合、
発送時送料を差し引いてのご返金となります。
*送料無料の場合、往時の送料として1000円を返金金額から差し引いてご返金いたします。
(サイズ・都道府県により送料が違いますので、あくまで例としてお考え下さい。
詳しくはメール、電話にてお問い合わせください。)
つまり、送料無料となるのは、最終的にお手元に商品をお買い上げいただいた場合のみに適用されます。
返品により最終的にお買い上げがない場合、送料無料の規定に達しなかった場合は、往時送料無料サービスは適用されませんのでご了承ください。
【例1】送料無料のキャンペーン対象商品 6000円(税込)を1点のみ購入し、返品された場合
往時送料は無料でお届けいたしましたが、返品によりお買い上げがなかったことになりますので、
往時の送料として1000円かかります。
【例2】全品送料無料キャンペーンの時に、5000円(税込)の商品を２点購入し、
そのうち1点を返品された場合
5000円の商品が1点お手元に残りますので、全品送料無料キャンペーンが適用されます
2点ともすべて返品された場合お買い上げがなかったことになりますので、往時の送料として1000円かかります
【例3】送料無料のキャンペーン対象商品 6000円(税込)を1点代引きで購入し返品された場合
往時送料は無料でお届けいたしましたが、返品によりお買い上げがなかったことになりますので、
往時の送料として1000円と代引き手数料324円(税込)合計1324円(税込)かかります。 -
商品の保証期間はそれぞれの商品ページに記載しています。
保証期間が記載ない場合、製品到着後7日以内になります。
返品を受け付ける条件
商品到着後7日以内の初期不良のみ返品交換・返品返金の対応をさせて頂きます。返品に必要な費用の負担及び返送手配は当店がさせて頂きます。
商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。7日を過ぎた場合はたとえ初期不良でも交換、返品できませんのでご了承ください。
返品・交換の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当店が負担致します。
初期不良を過ぎている場合は往復お客様負担となります。
お客様都合の場合は往復お客様負担となります。 -
ご注意
・弊社に返送される不具合品に不良箇所が認められない場合は商品販売価格の３０％を調査費用として請求させていただきます。
・商品装着・脱着時の工賃や手数料等は当店では負担致しませんので予めご了承ください。（初期不良の場合も含む）。
・本商品を使用した際に発生したトラブル、事故につきまして、当社は一切の責任を負いかねます。
・取り付け前に点灯・取付などの確認を行わずに破損や変形などした場合の商品以外のパーツ代金なども対象外となります。
・脱着の不備(費用)・過失傷害・事故・破損等による返品や損害請求には一切応じられません。（商品不良の場合も含む）。 -
・一度ご使用になられた商品（ご使用後不良品を分かった場合を除く）
・お客様のもとで傷や汚損が生じた商品
・お客様のもとで加工を施された商品
・ 「思った物と違う」「取り付けができない」等お客様都合による返品
商品の色に関して、出品写真画像には撮影環境や表示モニターの設定関係で届く商品色と若干異なる場合は御座います。
入荷時期により、パッケージデザイン・配線色など、商品の機能・性能に直接関係しない部分での仕様は予告無く変更される場合がございます。
商品の機能・性能に関わらない部分での仕様変更に関しましては、返品・返金の対象外とさせて頂きます。予めご理解えのうえご了承くださいますようお願い致します。
これらの問題について、出品画像のイメージと著しく異なる場合を除き、全て免責となりますのでご了承ください。
脱着の不備(費用)・過失傷害・事故・破損等による返品や損害請求には一切応じられません。
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