お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 宅急便コネクト代引
代引手数料は、配送費とは別にお客様のご負担となりますのでご了承ください。 商品配達時に、ヤマト運輸配送員に商品代に加えて配送費、配送手数料を含めた代金をお支払いください。 代引き配達時の領収書は、商品の伝票に添付されているものとなりますので、捨てずに大切にお客様にて保管してください。 弊社からの領収書再発行は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。
- 三菱UFJ銀行振込
銀行振り込みは、注文後５日以内にご入金手続きをお願いいたします。 振込手数料はお客様ご負担でご入金頂きますようお願いいたします。 入金確認を確実とするため、お手数ですが入金後早めにメールにて、入金日、入金口座名義をご連絡ください。 銀行入金確認がとれない場合、商品発送が遅れる場合がございます。ご了承ください。
- りそな銀行振込
銀行振り込みは、注文後５日以内にご入金手続きをお願いいたします。 振込手数料はお客様ご負担でご入金頂きますようお願いいたします。 入金確認を確実とするため、お手数ですが入金後早めにメールにて、入金日、入金口座名義をご連絡ください。 銀行入金確認がとれない場合、商品発送が遅れる場合がございます。ご了承ください。
- 三井住友銀行振込
ご注文後５日以内にご入金手続きをお願いいたします。 7日経過後振込がない場合は自動キャンセルとさせていただきます。振込手数料はお客様ご負担でご入金頂きますようお願いいたします。 入金確認を確実とするため、お手数ですが入金後早めにメールにて、入金日、入金口座名義をご連絡ください。 銀行入金確認がとれない場合、商品発送が遅れる場合がございます。ご了承ください。
- ゆうちょ銀行（振替/前払い）
銀行振り込みは、注文後５日以内にご入金手続きをお願いいたします。 振込手数料はお客様ご負担でご入金頂きますようお願いいたします。 入金確認を確実とするため、お手数ですが入金後早めにメールにて、入金日、入金口座名義をご連絡ください。 銀行入金確認がとれない場合、商品発送が遅れる場合がございます。ご了承ください。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■コンビニ決済（セブンイレブン）1回の注文につき 注文金額 1円～ 手数料150円 注文金額 2,000円～ 手数料170円 注文金額 3,000円～ 手数料200円 注文金額 10,000円～ 手数料250円 注文金額 30,000円～ 手数料300円 ■コンビニ決済（ファミリーマート、ローソン、その他）1回の注文につき 注文金額 1円～ 手数料150円 注文金額 2,000円～ 手数料170円 注文金額 3,000円～ 手数料200円 注文金額 10,000円～ 手数料250円 注文金額 30,000円～ 手数料300円 ■銀行振込（ペイジー） 1回の注文につき 一律 手数料150円 ■宅急便コネクト代引 1梱包の注文ごとにつき 注文金額 1円～ 手数料330円 注文金額 10,000円～ 手数料440円 注文金額 100,000円～ 手数料660円 注文金額 150,000円～ 手数料1,100円 ■銀行振込 振込手数料お客様負担
- お支払い期限について
クレジットカード・電子決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 その他のお支払方法は、注文後３日以内にご入金手続きをお願いいたします。 銀行振込は、５日以内にご入金手続きを頂き、お手数ですがメールにて振込日、振込口座名をお送りいただきますようお願いいたします。 宅急便コネクト（着払い）は、配送員に着払い時に商品代金と配送費・手数料をお支払いください。
送料、お届けについて
宅急便
エスラインギフ（スワロー便）
エスラインギフ（小口配送）
ゆうパケット（全国一律金額）
ウイルヘルスプレー配送便
佐川急便（大型商品）
マルゼン指定混載便
バンガード社より直送便
ヤマト運輸（天童より直送）
宅急便コンパクト（天童より直送）
レターパック（日本郵政）■宅急便 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ※棚橋工業株式会社の商品は、岐阜工場よりエスラインギフ「スワロー便」でのお届けとなります。到着まで発送日より中２日以上かかりますのであらかじめご了承ください。 なお、棚橋工業の製品の商品代金着払いは、配送業者が対応しておりませんので行っておりません。ご了承ください。 ※一部エタノール商品等リスダンケミカル商品は、法人様は近鉄レックス・個人様は佐川急便でお届けに変更になる場合があります。 ※お届け伝票番号の発番は発送当日の夕方以降となります。また、棚橋工業製品の伝票番号発番は、工場出荷の関係上、発送日翌日以降となりますのであらかじめご了承ください。
【お届け日】 前払い ： ご入金確定後、ご注文より２～７営業日で、発送致します。 その他 ： ご注文確認後、ご注文より２～７営業日で、発送致します。 （クレジット・電子決済以外は入金後出荷となります。） ※在庫切れ商品はご連絡の上、３週間から１か月をめどに工場生産の上でお届けいたします。 【お届け日について】 大変申し訳ございませんが、製造工場直送の為お届け日指定は、現在受付をしておりません。 【お届けお時間について】 ◎下記時間帯よりお選びいただけます。 入力画面でご指定下さい。 ｜指定なし｜午前中｜14時-16時｜16時-18時｜18時-20時｜19時-21時｜ ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、商品入荷後配送可能日時をご連絡させていただき、在庫があるものを先にお届けさせていただきます。 在庫切れ商品は注文後３週間から１か月以内の配送を目指しますが、商品が入荷しない場合はキャンセルとさせていただきます。 あらかじめご了承ください。
当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。
返品、交換、保証について
当店は、商品のキャンセル、返品および交換は承っておりません。 但し、お客様の購入された商品に、数量の不足、破損、瑕疵があった場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着後、５日間以内に具体的内容をメールでご連絡ください。 ご連絡を頂いた後、その後の対応をメールでご回答いたします。
商品の保証については、各商品説明ページに記載しています。 衛生用品（エタノール製剤等）の数量の不足、破損、瑕疵以外の保証については、お客様の利用の有無が確認できませんので、 一切出来かねます。ご了承ください。 商品は新品未使用品、工場直送品ですが、商品に問題のない範囲でラベル、容器、外箱等に工場の出荷段階でついた細かい傷や汚れなどがある場合も御座いますが、商品に問題のない場合は保証の対象外といたします。
商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合には、到着より５日以内にご連絡ください。 商品到着後、５日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致し かねますのでよろしくお願い致します。
保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
商品に破損、瑕疵、初期不良がございました場合には、到着後５日以内にご連絡ください。 ５日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。
保証適用外商品は、それぞれの商品説明ページに記載しています。