お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 三菱UFJ銀行 大宮支店 普通 5264235 株式会社リッチ
振込手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。
- 商品代引
名入れグラス・花文字グラスのお支払いの場合、代引きはご利用になれませんので、
銀行振込(先払い)或いは、クレジットカード払いをご利用ください。 - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
商品代金以外に必要な料金は、消費税(品代金に含みます)・ 荷造送料(税込) ・ 包装代(税込) 銀行振込み手数料(税込)です。尚、包装代として、1包み400円(税込)ご負担いただき、のしがけをご希望の場合は、ギフト包装を希望する旨、お申込みの際、かならず、ご選択ください。
- お支払い方法
≪カード払いのご注意≫ ●名入れグラスのお支払を、クレジットカードでお支払いの場合 ・・・カード発行会社の承認確認後、名入れ手配開始となりますので銀行振込の支払いよりも、名入れグラスのお届けが遅れま す事を予め、ご了承ください。 名入れのないグラスの出荷につきましても、カード発行会社の承認確認後に、出荷作業指示の開始となりますので出荷が、 銀行振込の支払いより、遅れます事を予め、ご了承ください。
- お支払い期限について
お申込みメールを弊社で受領後、在庫があり、ご注文をお受けできる旨をお知らせする「ご注文承諾メール」で、ご注文内容の確認と、手続きの流れを、詳細に説明しておりますので、ご安心ください。 ●銀行振込みのお支払いについて● お申込みを受付け後、ご注文を承諾する場合のみ、弊社から、ご注文承諾メールをさしあげますので、そのご注文承諾メールの受取り後、そのメールの中で明記されたお支払期限内に、ご都合のよい金融機関から弊社指定の銀行口座にお振込ください。 (お振込期限は、ご注文承諾メールに明記しておりますので、ご確認ください。) 【重要です】 お支払いは、弊社からのご注文承諾メールを受取り後、その内容を確認のうえ、 内容をご了承頂ける場合のみ、ご送金ください。 ※なお、お振込期限を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせて頂きます。 ◆振込先情報◆ 三菱UFJ銀行 大宮支店 普通 5264235 株式会社リッチ 『重要なお願い』 弊社から、ご注文承諾メール受取り前に、お客様のご判断で、 お振込みすることは、お控えください。
送料、お届けについて
ヤマト宅急便
特定商品のみ送料無料◆お届けする都道府県とお買上げ金額により、荷造送料は異なります。 荷造送料の最小は、東京お届けの場合は、980円となり、荷造送料は、自動計算設定されております。※33,000円以上は送料無料。下記の料金表は、文字数制限により、抜粋とさせて頂いております。 お買上げ個数 個数 1個~ 2個~ 4個~ 7個~ 北海道1,600円 1,800円 2,000円 2,200円 青森県1,200円 1,300円 1,500円 1,700円 岩手県1,200円 1,300円 1,500円 1,700円 宮城県980円 980円 1,300円 1,600円 秋田県1,200円 1,300円 1,500円 1,700円 山形県980円 980円 1,300円 1,600円 福島県980円 980円 1,300円 1,600円 東京都980円 980円 1,300円 1,600円 神奈川県980円 980円 1,300円 1,600円 埼玉県980円 980円 1,300円 1,600円 千葉県980円 980円 1,300円 1,600円 茨城県980円 980円 1,300円 1,600円 栃木県980円 980円 1,300円 1,600円 群馬県980円 980円 1,300円 1,600円 山梨県980円 980円 1,300円 1,600円 新潟県980円 980円 1,300円 1,600円 長野県980円 980円 1,300円 1,600円 富山県980円 980円 1,300円 1,600円 石川県980円 980円 1,300円 1,600円 福井県980円 980円 1,300円 1,600円 愛知県980円 980円 1,300円 1,600円 岐阜県980円 980円 1,300円 1,600円 静岡県980円 980円 1,300円 1,600円 三重県980円 980円 1,300円 1,600円 大阪府1,200円 1,300円 1,500円 1,700円 兵庫県1,200円 1,300円 1,500円 1,700円 京都府1,200円 1,300円 1,500円 1,700円 滋賀県1,200円 1,300円 1,500円 1,700円 奈良県1,200円 1,300円 1,500円 1,700円 和歌山県1,200円 1,300円 1,500円 1,700円 鳥取県1,200円 1,400円 1,600円 1,800円 島根県1,200円 1,400円 1,600円 1,800円 岡山県1,200円 1,400円 1,600円 1,800円 広島県1,200円 1,400円 1,600円 1,800円 山口県1,200円 1,400円 1,600円 1,800円 徳島県1,300円 1,500円 1,700円 1,900円 香川県1,300円 1,500円 1,700円 1,900円 愛媛県1,300円 1,500円 1,700円 1,900円 高知県1,300円 1,500円 1,700円 1,900円 福岡県1,600円 1,900円 2,000円 2,200円 佐賀県1,600円 1,900円 2,000円 2,200円 長崎県1,600円 1,900円 2,000円 2,200円 熊本県1,600円 1,900円 2,000円 2,200円 大分県1,600円 1,900円 2,000円 2,200円 宮崎県1,600円 1,900円 2,000円 2,200円 鹿児島県1,600円1,900円 2,000円 2,200円 沖縄県1,900円 2,160円 3,000円 3,500円 ■ヤマト宅急便 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
◆●在庫についての回答は、 HP上で『在庫切れ』の表示がない場合でも在庫切れのためお届けできない場合がございます事予めご了承ください。在庫の有無に関しては、お申込みを頂きますと、在庫がある場合は、ご注文承諾メールを送信させて頂き、もし、在庫がない場合(先着優先の在庫販売の為)は、弊社より、連絡メールをさしあげます。在庫の有無にかかわらず、弊社よりメールをさしあげますので、ご確認ください。なお、品切れ商品の再入荷のご案内は、対応しておりませんので、予めご了承ください。 ◆名入れ商品の場合は ご入金確認後、名入れ手配開始で、2週間後のお届けとなります。確定お届け日は、ご入金確認後、ご入金確認済メールで お知らせ致し、発送完了後、発送完了メールで、発送完了のお知らせをいたします。 ≪重要です≫ また、名入れグラスのお支払を、クレジットカードでお支払いの場合 ・・・カード発行会社の承認確認後、名入れ手配開始となりますので、銀行振込支払いよりも、名入れグラスのお届けが遅れま すことを予め、ご了承ください。 ◆名入れなし商品の場合は、 ご入金確認後、ご入金確認メールで、確定お届け日をお知らせ致しますが、原則、ご入金確認日を起算して4日目に発送いた しますので、本州内は発送日の翌日お届けで、九州、北海道、沖縄の場合は、発送日の中1日後、つまり3日目午後にお届け です。 ↓ ↓ ↓ 名入れ商品も、名入れなし商品も、 確定お届けに関しては、ご入金確認後、担当セクションより、ご入金確認済メールで、ご入金確認済みである旨と、ご注文品の確定したお届け日をお知らせ致しますので、ご安心ください。
当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。
返品、交換、保証について
●名入れなし商品の場合で 商品には『万全の検品』を期しておりますが、『破損やひび割れ』等の 【配送中の事故破損など】がございましたら、お手数ですが到着から 『7日以内』にご連絡頂けますようにお願い申し上げます。 商品をご用意でき次第、ヤマト宅急便で交換品をお届けし、その際、 不具合品をお引取りさせて頂きます。(お引取りに関する費用は、弊社負担) また、場合により、交換不能のときは、商品代金は返金させて頂きます。 ※下記の際の返品・交換手数料・往復送料は『全額お客様の負担』となります。 商品の『色の濃淡が異なる』、「少々の黒点、色とび」、『グラスの気泡、製造上の筋、痕』等は、 焼き物の性質上または、ペインティング等の性質上のものでございますので交換対象外となります。 発送するお品は、すべてメーカーの基準を通っている良品であり、出荷時には、 専門の検査員が2重に検品・チェックしておりますのでご理解下さいませ。 ※また以下のケースの場合の交換・返品は申し訳ございませんがお受けできません。 **************************************************************** ・お客様のご都合による返品 ・お客様もしくは、お客様側によって生じた破損や傷のある商品 ・商品到着から『7日間』が連絡無しに過ぎてしまった商品 (※未開封でも到着から7日間経過した場合は対応できません。) ・7日間以内であっても『使用』してしまった商品 ・セール・特価商品、福袋・セット商品 **************************************************************** ●名入れ商品は、基本的に返品はできません。 注文確認メールなどで、名入れ文字に間違いがないかどうか、よくご確認のうえ、お振込手続きをお進めください。ご入金が確認できた場合は、名入れ文字製作についての内容をご承認いただけたものと理解させていただき、名入れをさせて頂きます。 ただし、名入れ商品の不良(ガラス製品そのものの製品不良)につきましては、商品到着後、7日以内に下記に表示する弊社の連絡先に、必ずご連絡のうえ、返品先等の案内を受けてから、送料着払でご返送ください。この場合の対応策は、お客様と相談の上、無償で名入れグラスを再製作するか、お支払い頂きました御買上げ金額をすみやかに、返金(銀行振込)させていただきます。