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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Visa
    • Mastercard
    • JCB
    • DinersClub
    • AmericanExpress

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込

    ● 納品後の「後払い」も可能です。「後払い」の際は、納品後1週間以内にお振込み下さい。
    ● お振込み手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。

    ■三菱UFJ銀行
    ■浦和(ウラワ)支店
    ■普通1267310
    ■株式会社セラピー

    (※メーカー直送商品につきましては、メーカーでの在庫状況が日々変動する為、納期確定後のお支払手続きをお願い申し上げます。万一、お振込み後のキャンセルにつきましては、振込手数料を差引いてご返金をさせて頂きます。)

  • ゆうちょ銀行

    ● 納品後の「後払い」も可能です。「後払い」の際は、納品後1週間以内にお振込み下さい。
    ● お振込み手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
    (※ATMを利用した、ゆうちょ銀行間での送金手数料は無料です。)

    ゆうちょ銀行からお振込み
    【記号】10300
    【番号】95237301
    【口座名義】株式会社セラピー

    他行からのお振込み
    【店名】〇三八(ゼロサンハチ)
    【店番】038
    【預金種目】普通
    【口座番号】9523730
    【口座名義】株式会社セラピー

  • 消費税の取り扱いについて

    ■当店では消費税込みの価格で表示しております。(非課税商品は非課税表示) また、特殊寝台(介護用ベッド)付属のマットレスはベッドと同時購入の場合は非課税、 単品購入の場合は課税商品になります。 マットレス単品でのご注文の場合、自動配信メールでは非課税価格でのご案内となりますので、 後ほど弊社より税込み価格に訂正致しました総額を、メールにてご案内申し上げます。

  • 手数料について

    ■銀行振込/お振込手数料はお客様ご負担 ■コンビニ決済/手数料無料サービス

  • お支払い方法

    見積り/請求書/納品書/領収書の発行、障害者自立支援法での公費でのご購入等、お客様よりご要望があれば出来る限りご対応させて頂きます。お気軽にご相談下さい。 メール:yahoo@therapy-hohoemi.co.jp TEL:048-823-4725

  • お支払い期限について

    セラピーショップでは、介護用品を少しでも早くお届けする為に、ご入金を待たずに出荷の手配を行っております。 その為、出荷完了後の商品ご変更・キャンセルはお受けできません 。 出荷前の商品ご変更・キャンセルはお受け出来ますので、その場合は、営業時間内に必ずお電話にてご連絡下さい。 (※メーカー直送商品につきましては、メーカーでの在庫状況が日々変動する為、納期確定後のお支払手続きをお願い申し上げます。万一、お振込み後のキャンセルにつきましては、振込手数料を差引いてご返金をさせて頂きます。) TEL:048-823-4725 ■クレジットカード決済/ 商品出荷確定時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ■銀行振込/ 商品到着後、1週間以内にお振込み下さい。「後払い可」 ■コンビニ各種でのお支払(※お支払方法はメールでご案内します。)/ お手数料は弊社で負担致しますので無料です。 お支払期限は、ご注文受付より納期に関わらず「10日間」の期限付き。 10日間以内にお届け出来る商品の場合は、お届け後のお支払いでも可。 (10日間以内にお届けが出来ない商品は先払いになります。) また、10日間のお支払い期限を過ぎますと、自動的に銀行でのお支払いにご変更させて頂きます。 -------------------------------------------------------------------- ■お客様へのお願い: ご注文のご登録情報や、ご請求金額によっては、前払いでお願いすることもございます。 その際は改めてご連絡申し上げます。予めご了承ください。 --------------------------------------------------------------------

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便(福山通運/佐川急便/他)

  • 送料

    全国一律¥860円(税込み) 但し、合計金額が¥10,800円(税込)以上の場合は送料無料です。 ※車いす(本体)は配送条件により除く ※沖縄県・離島・北海道の一部の地域で別途送料が掛かる地域がございます。

  • お引き渡し時期について

    セラピーショップでは、ご入金を待たずに出来る限り最短でお届けいたします。 但し、車椅子などのメーカー直送商品につきましては、メーカーでの在庫状況が日々変動する為、メーカー欠品により納期に時間が掛かる場合は、弊社より代替案のご相談かキャンセルのご相談をさせていただきます。 お急ぎの方は、事前に在庫状況をお調べいたしますのでお気軽にお申し付け下さい。 電話:048-823-4725(平日9:00~18:00)

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ■返品、交換は、商品に瑕疵(欠陥)があった場合に限らせていただきます。 ※お客様都合による返品は、福祉用具という商品の性質上お受けすることが出来ません。 ※お使いのディスプレイ・ブラウザなどの条件によって色の見え方が異なる場合があります。 色や形など商品外観がイメージと異なるといった理由もお受け出来ません。 万一、商品に瑕疵(欠陥)があった場合には、すぐに交換をさせていただきます。 その場合、商品到着後7日以内にセラピーショップにご連絡ください。 返品送料は弊社にて負担致しますので、大変お手数ですがご返送下さい。 速やかに、交換の手配をさせていただきます。 また、瑕疵があってもお届けから7日を過ぎた商品の交換は、メーカーより返品不可とされておりますのでお受けすることが出来ません。 必ず商品到着後、瑕疵がないかをご確認下さいます様お願い申し上げます。 電話:048-823-4725(平日9:00~18:00)

  • 商品の保証について

    当店でご購入頂きました商品は、全品一年間のメーカー保証が付いています。 また、保障期間が過ぎてからの修理につきましても修理の手配は当店にて承りますのでご安心下さい。 なお、当店以外でご購入された商品につきましては修理の手配は出来ませんのでご了承願います。