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商品の配送につきまして
★商品金額 8,000円以上で送料無料!!
(沖縄・離島、北海道等、一部例外地域あり。)

■通常サイズの商品で、購入金額が8,000円未満の送料
・本州、四国、九州:800円
・北海道:1,200円
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■通常サイズの商品で購入金額が8,000円以上の送料
・本州、四国、九州:送料無料!
・北海道:600円
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■自転車等の大型商品(購入金額8,000円以上)
・本州、四国、九州:送料無料
・北海道・沖縄・一部の離島地域は別途送料が必要、配送不可の場合があります。
※詳しくは各商品ページにてご確認ください。
※商品のサイズやお届け先によって、送料が異なる場合が
 ございます。

■配送業社:ヤマト運輸/佐川急便/西濃運輸
※お客様によるご指定は承れません。

■メーカー直送品につきまして
メーカー直送の商品配送に関しましては、お届けの日時指定を承ることができません。
また、メーカーからの発送となりますので、商品代引のご決済は承ることができません。

■お届け日時指定につきまして
一部の地域につきまして、日時指定を承ることが出来ません。
予めご了承の程、お願い申し上げます。

商品の納期・送料につきまして、ご不明な点等ございましたら、ご注文前にお問い合わせ願います。


お問い合せ・営業時間
営業時間:平日9:00〜18:00 休日:土日祝
※ご注文は24時間承っております。

営業時間外および土日祝日に頂きましたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降の返答となります。

当店では、基本的にメールでのご案内・ご連絡とさせて頂いておりますので、使用可能なメールアドレスをご登録願います。
また、間違いなく受信頂けますよう、ドメイン解除等のメール設定を行って頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。

E-mail:yahoo@winweb.co.jp
TEL:072-653-5544
FAX:072-653-1722


お取寄せ商品につきまして
店舗在庫のある商品につきましては、通常、ご注文日の翌営業日発送の予定となります。

お取り寄せ商品をご購入の場合、ご注文日から約2〜14日(営業日)がお取り寄せ期間の目安となっております。

お急ぎの場合は、在庫状況と納期につきまして、ご注文前にお問い合わせ頂きますよう、お願い申し上げます。

お取り寄せ商品の在庫につきましては、当店ではリアルタイムに在庫状況を把握することができません。ご注文時に仕入先/メーカーにて欠品・販売終了となっている場合がございます。

商品欠品の場合、次回入荷予定が延期となる可能性がございます。

メーカー欠品やお取寄せ期間が長期に渡る場合、ご注文をご継続頂くか、あるいはキャンセル頂くかのご判断を、案内メールにてお伺いさせて頂きます。
ご返答頂けるまで、一定期間は保留とさせて頂きますが、長期間ご返答頂けない場合はご注文をキャンセル処理させて頂きます。


ご返品につきまして
ご注文商品をお受取頂きましたら、必ず商品をご確認願います。
ご注文商品と異なっている場合や初期不良がございましたら、対応させて頂きます。
ご注文商品お受取後、1週間以内にご連絡頂きますよう、お願い申し上げます。
(商品の状態を確認するために、写真撮影、添付をお願いする場合がございます。)
商品お受取の後、 1週間以上経過した場合、返品・交換に対応することが出来ません。

お客様の都合による返品・交換は、受け付けておりません。

初期不良であるかどうかの判断は仕入れ先、またはメーカーに委託します。
仕入れ先/メーカーが初期不良であると判断しない限り返品・交換対応は行いません。

返品・交換の方法は当店指定の方法で行います。
当店が指定する方法以外で、当店の了承なく返品を行った場合、返品交換対応は致しません。

メーカー保証のある商品の場合、交換または修理による対応となります。
一部商品は直接メーカーへお送り頂く場合がございます。
ネット販売となります為、保証書に弊社印を押印しておりませんが、保証期間はメーカー保証期間に準じます。

商品に問題がございましたら、一度当店弊社までご連絡願います。

上記事項をご了承の上、ご注文頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。