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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Visa
    • Mastercard
    • JCB
    • DinersClub
    • AmericanExpress

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 浜松磐田信用金庫振込

    振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■コンビニ(セブンイレブン)    一律 手数料250円 ■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)    一律 手数料250円

  • お支払い方法

    【クレジットカード決済】 ご注文者様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。

  • お支払い期限について

    【クレジットカード決済】 商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 【銀行振込】 銀行振込(前払い)をご選択の場合、注文後1週間以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※1週間を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 ・振込先銀行名 :浜松磐田信用金庫 天竜川支店 ・口座番号:普通 2103358 ・口座名義:有限会社マルゼン

送料、お届けについて

  • お届け方法

    佐川急便(宅配便)
    ヤマト運輸(ネコポス)
    送料無料(宅配便) 日付指定不可
    送料無料(宅配便) 日付指定可能 沖縄(¥880)
    送料無料(ネコポス) 日付指定不可
    当店では主に佐川急便にて発送をしており、沖縄・離島につきましてはヤマト運輸にて発送しております。 なお、「飛脚宅配便」「クロネコゆうパケット配送」「宅急便コンパクト」「宅急便」にて発送いたしますが、商品のサイズに応じて当店にて選択させていただいておりますこと、どうぞご了承くださいませ。 ※配送会社の指定はお受けできかねます。

  • 送料

    ■佐川急便(宅配便)    北海道 : 880円    沖縄県 : 1650円       上記以外の県 : 770円 合計金額16,500円(税込)以上で送料無料(当店負担)にて発送いたします。 ※沖縄・離島・一部地域への配送は、22,000円(税込)以上のお買い上げで送料無料とさせていただきます。 ■ヤマト運輸(クロネコゆうパケット配送)    一律 手数料440円 合計金額16,500円(税込)以上で送料無料(当店負担)にて発送いたします。 その際、高額の為宅配便へ変更し発送させていただく場合がございます。

  • お引き渡し時期について

    お届け日指定なしの場合、ご注文当日~翌日営業日の発送となります。 お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう発送いたします。 ※営業日15時までのご注文分につきましては、当日発送を心がけております。 ※水曜日はお休みをいただきます。 ※コンビニ払い・銀行振込等の前払いを選択された場合は、ご入金確認後に発送させていただきます。

  • 海外へのお届けについて

    当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    【商品等の不具合による交換・返金】 商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品が破損・汚損していた場合、到着後7日以内にメールにてご連絡の上、送料「着払い」にてお送り下さい。 交換商品がご用意可能な場合は速やかに手配いたします。ご用意不可能な場合は返金のお手続きをさせていただきます。 ※不良品以外で既に開封されたもの・既にご使用になられた商品・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品・返品期限を過ぎたものにつきましてはご遠慮いただきます。 ※外箱の破損や汚れ、接着剤のはみだし、細かな傷、若干の歪み、微小な縫製のずれ等、当店が製造時の個体差と判断する物は対応いたしかねます。 ※破損状況によりお客様に写真等をお願いする場合があります。 【お客様都合による交換・返品】 交換商品がご用意可能な場合は対応させていただきます。ご用意不可能な場合は返品対応させていただきます。 また返品につきましては、下記の内容をご留意の上ご連絡くださいませ。 交換・返品ご希望の際は、商品到着後"3日以内"に問合せメールにてご連絡の上、さらに"3日以内"に送料「お客様負担」にてお送り下さい。 交換の場合、当社より交換品をお送りする際の送料は当店で負担いたします。 ※"返品不可"と記載された商品及び"SALE商品"はご遠慮下さい。 ※返送の際に乱雑に梱包し発送されるなどして商品価値を損なう状態でご返却された場合はお断りします。 ※ご試着以外で既にご使用になられた商品・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品・返品期限を過ぎたものはご遠慮いただきます。 ※商品に付属しているタグ等は取り外したり破棄せずご返送下さい。 ※返品の際、お支払方法により処理が異なります。 例)前払い場合は銀行振込にて返金となります。 ≪ご返金額はお支払いいただいた代金から、送料(沖縄県:1650円 北海道:880円 その他の地域:770円 ネコポス全国一律:440円)・振込手数料(一律440円)を差し引いた金額となります。なお、送料無料サービスはご購入いただい際の特典となりますので、返品になりますと送料はお客様にご負担いただきますこと、どうぞご了承くださいませ。≫ 例)クレジットカード決済の場合は商品返送後、送料(手数料はお客様にてご負担)を当店へお振込み頂いた後、クレジットカードのご請求をキャンセルさせていただきます。

  • 保証対象商品について

    保証付商品は、それぞれの商品説明ページに記載しています。