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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Visa
    • Mastercard
    • JCB
    • DinersClub
    • AmericanExpress

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示をおこなっております。

  • 手数料について

    ■コンビニ支払いをご選択された場合は、商品代金に下記手数料を含めた金額をお支払いください。    一律 手数料250円

  • お支払い方法

    クレジットカード決済では、リボ払い・分割(3回)払いも可能です。 デビットカードはご利用いただけません。

  • お支払い期限について

    ■クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に正式な決済が完了します。  引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。 ■コンビニ支払いをお選びいただいた場合は、注文後10日以内にご指定のコンビニよりお支払いください。  商品は入金確認後の出荷となります。  ※10日を過ぎて支払いが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ゆうパック(送料無料)
    ゆうパック
    ゆうパック(BO)
    ゆうパック(N)
    お届け方法は下記となります。 ゆうパック(日本郵便)

  • 送料

    ■ゆうパック    注文金額 1円~3,979円  送料350円    注文金額 3,980円~   送料0円 ※一部商品は3,980円未満でも送料無料とさせていただいております。 ※北海道・沖縄・離島等でも追加送料はいただいておりません。

  • お引き渡し時期について

    お届け日指定なしの場合、ご注文より5日以内の出荷となります。 お届け日指定ありの場合、ご指定いただいたお届け日に届くよう出荷いたします。 ご注文後にお届け日(出荷日)を早めることはできませんので、 お急ぎのかたはご注文時に必ずお届け日指定をしていただきますようお願いいたします。

  • 海外へのお届けについて

    当店は海外への配送はおこなっておりません。 日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    商品の初期不良や輸送中の破損などの場合には、返品・交換を承ります。 商品到着後、10日間以内にご連絡ください。 なお、お客様都合(商品のカラーやサイズを間違えたなど)による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。 お問い合わせ先名: シャルム株式会社 ▼お問い合わせフォーム https://talk.shopping.yahoo.co.jp/contact/the-charme お問い合わせ電話番号: 03-5692-0930

  • 商品の保証について

    ご購入商品に初期不良等が確認された場合。 家電製品はご購入から1年間のメーカー保証がございます。

  • 保証対象商品について

    家電製品に関しましては、ご購入から1年間がメーカー保証対象期間となっております。

  • 保証限度額について

    製品の初期不良で返品をご希望される場合は、ご購入代金を返金させていただきます。

  • 保証期間について

    家電製品に関しましては、ご購入から1年間がメーカー保証対象期間となっております。 ※家電製品以外の商品は初期不良以外の保証はございません。

  • 保証適用外商品

    家電製品以外