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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Visa
    • Mastercard
    • JCB
    • DinersClub
    • AmericanExpress

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • 銀行振込

    ●銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合

    ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より
    下記振込先にお振込ください。
    商品は入金確認後の出荷となります。

    ※振込手数料はご本人様負担となります。

    ・振込先
      銀行名  : 三井住友 神戸駅前支店
      口座番号: 普通 7538674
      口座名義: ティーエフケイ株式会社 /ティーエフケイ(カ


    ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
    自動キャンセルをさせていただきます。

  • ゆうちょ銀行(振替/前払い)

    ●ゆうちょ銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合

    ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より
    下記振込先にお振込ください。
    商品は入金確認後の出荷となります。

    ※振込手数料はご本人様負担となります。

    ・ゆうちょ銀行振込
      郵貯番号:00900-2-241501
      口座名義:ティーエフケイ株式会社 ティーエフケイ(カ


    ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
    自動キャンセルをさせていただきます。

  • 商品代引

    ※メール便発送の商品ではご利用頂けませんので、
      商品の配送方法をご確認頂きますようお願い致します。

    お支払総額は、商品代金合計+送料+代金引換手数料となります。

    代金は商品受取時、配達員へお支払ください。

       商品代金合計+代引手数料

      ※代引引手数料は下記を参照してください。
        代引手数料料金表 (商品代金と手数料を
    含んだ金額で計算願ます)

    代引引換額 手数料(税込)
    10,000円未満   330円
    10,001円以上 ~ 30,000円未満  440円
    30,001円以上 ~ 100,000円未満  660円
    100,001円以上 ~ 300,000円未満 1,100円

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■クレジットカードでお支払いの場合   手数料無料 ■代金引換でお支払いの場合   商品代金合計+代引手数料 ※商品代金と手数料を含んだ金額で計算願います   代引引換額           手数料(税込) 10,000円未満           330円 10,001円以上         440円   30,001円以上          660円   100,001円~300,000円未満 1,100円 ■銀行振込、郵便振替でお支払いの場合   振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

  • お支払い期限について

    ■クレジットカード決済をお選びいただいた場合   クレジットカード情報入力時に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ■商品代引をお選びいただいた場合   商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。 ■銀行振込、郵便振替をお選びいただいた場合   ご注文後、7日以内にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、キャンセルさせていただきます。   【銀行振込先】   銀行名 :三井住友銀行 神戸駅前支店   口座番号:普通 7538674   口座名義:ティーエフケイカブシキカイシャ /ティーエフケイ(カ)   【郵便振込先】   ゆうちょ銀行   00900-2-241501   口座名義:ティーエフケイカブシキカイシャ /ティーエフケイ(カ)

送料、お届けについて

  • お届け方法

    佐川急便
    ヤマト ネコポス

  • 送料

    【宅配便】   ・お買い上げ金額の合計が、3,980円(送料含まない)を超えた場合、送料無料となります。  ・離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 【送料料金表】  1,200円:北海道、沖縄県   800円:青森県、岩手県、秋田県   700円:宮城県、山形県、福島県   600円:東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県、山梨県、新潟県、長野県、       徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県   500円:富山県、石川県、福井県、愛知県、岐阜県、静岡県、三重県、大阪府、兵庫県、京都府、 滋賀県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県 【メール便(ポスト投函)】  ・メール便対応品のみとなります。メール便は全国一律250円(税込み)です。  ・お買い上げ金額の合計が、3,980円(送料含まない)を超えた場合、送料無料となります。

  • お引き渡し時期について

    【宅配便】 ・お届け日指定なしの場合  お支払方法:銀行振込、郵便振込の場合→ご入金確認後、3営業日以内に発送   お支払方法:クレジットカード、代金引換、Yahoo!マネー/預金払いの場合は、ご注文確認後3営業日以内に発送 ・お届け日指定ありの場合  ご指定日に届くように手配いたします。 ※お支払方法が銀行振込の場合はご入金確認後、2~5日で出荷となります。 【お届けお時間について】 ◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。   |指定なし|午前中|12時-14時|14時-16時|16時-18時|18時-21時 ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。 ※百花玉商品につきましては、1袋~2袋ご注文の場合は、ヤマトネコポス (ポスト投函)でのお届のため、お時間指定はできません。ご了承ください。 ※時間指定を入れていただいても、指定区域外の場合は承れません。その場合は指定なしでの配送となります。ご了承ください。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ■返品について   返品は未開封・未使用で到着後1週間以内に電話連絡いただいたものに限りお受けいたします。  返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当店が、お客様都合による返品につきましてはお客様にご負担いただきます。 ■返金について   <銀行振込・郵便振替・代金引換でお支払いのお客様>  商品をご返送いただき商品確認後、7営業日以内にご指定口座にお振込致します。  尚、お客様都合による返品の場合、ご返金の際の振込手数料と事務手数料を差し引いて返金致します。  <クレジットカード決済でお支払いのお客様>  商品をご返送いただき商品確認後、決済の取り消し処理を致します。  各カード会社の締め日の都合上、一度引き落としされ、翌月以降に返金または相殺となる場合がございますのでご了承下さい。  クレジット会社により、ご返金方法は異なる場合がございます、詳細につきましてはお客様よりご利用のクレジット会社に直接ご確認いただけますようお願い申し上げます。 ※お客様の個人情報事項になりますので、当店から代行してお調べする事ができませんのでご了承下さい。 ■返品連絡先 ※必ずお電話で手続き後に返送ください。  電話番号  :078-652-0203   返送先住所:〒652-0884  兵庫県神戸市兵庫区和田山通1-2-25   営業企画室まで