お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税込み、消費税別の両方の 価格表示を行っていますが、カートに入れた際には消費税込みの価格が表示されます。
- 手数料について
■お支払い手数料 0円
- お支払い方法
[クレジットカードでお支払いの場合] すべて電子決済で行っておりますので、クレジットカードのお客様控えは、存在しません。またご利用明細については、カード会社からの利用明細書をご覧下さい。 クレジットカード決済処理にあたっては、安全性を考慮し、SSL（データを暗号化技術）を使用しております。 ご注文変更など金額に変更があった場合、最初の決済を取り消し、 変更後の金額で再決済致します。 手続きはすぐに行いますが、カード会社締め日の関係上、明細書には売上として記載される場合がございます。 【注意】その際は、翌月以降のカードご利用明細にてお取り消しのご案内がございますのでご確認下さい。
- お支払い期限について
[クレジットカードでお支払いの場合] クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
送料、お届けについて
宅配便
ゆうパケット
[在庫商品] ご注文日の翌営業日に在庫確認の上、当店より発送日等のお知らせメールをお送りします。 通常ご注文確認後（ご入金確認後）３日以内に発送いたします。 [お取り寄せ商品] 通常ご注文確認後（ご入金確認後）10日以内に発送いたします。 ※お届けまで10日を超える場合は事前にご連絡させていただきます。 [その他] 掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。 商品は新品未使用品ですが、工場の出荷段階でついた細かい傷や汚れなどがある場合も御座いますので、なにとぞご理解下さいますようお願いいたします。■宅配便 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
[在庫商品] ご注文日の翌営業日に在庫確認の上、当店より発送日等のお知らせメールをお送りします。 通常ご注文確認後（ご入金確認後）３日以内に発送いたします。 [お取り寄せ商品] 通常ご注文確認後（ご入金確認後）10日以内に発送いたします。 ※お届けまで10日を超える場合は事前にご連絡させていただきます。
当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。
返品、交換、保証について
未使用またはご試着のみのもので、商品到着後7日間以内に当ショップへお問い合わせくださいませ。 一度でもご使用になられた商品やお客様が商品に傷、汚れをつけられた場合などは、ご対応いたしかねます。 お客様のご都合による返品・交換の場合、返送料はお客様ご負担（実費）となります。 ■返品の送料・手数料の負担について お客様都合の場合は、ご自身でのご負担となります。 ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。 ■返金について 返品商品到着確認後、5営業日日以内にご返金手続きをさせていただきます。 ■返品連絡先 フリーダイアル：0120-19-1050（通話料金無料） メールアドレス：info@tokoshoji.co.jp
商品の品質管理には万全を期しておりますが、万が一お届けの商品が当店の不備等による欠陥・初期不良品の場合、 お手数ですが商品到着後7日間以内にアイテムの破損箇所を画像と説明をつけていただきメールでご連絡を いただけますようお願いいたします。 在庫がある場合、良品と交換させていただきます。 (送料・手数料は当店が負担させて頂きます。) ※ メーカー検品が必要な場合は、直接メーカーにお送りいただく場合がございます。 ※ 但し、1点ものや在庫が売り切れとなり代替品をご用意できない場合、申し訳ございませんが ご返金でご容赦いただく場合もございますのでご了承ください。 (送料・手数料は当店が負担させて頂きます。) ※ 配送事故等で商品に問題が生じた場合 返品をお受けできない商品 商品お受取り後8日を過ぎて到着した商品 しつけ糸・ブランドタグ・品質表示のタグを外した商品 お届け時の状態が保持されていない商品 SALE対象商品・ページにて告知しております特別販売商品・アウトレット商品 オークション商品・共同購入商品