佐川急便
配送方法について 商品により配送方法が＜玄関引渡し＞又は＜開梱設置＞のどちらかとなります。 各商品の商品詳細に配送方法を記しておりますのでご確認下さい。 ・玄関引渡し お届け先の玄関にて商品をお渡しいたします。 ・開梱設置 商品を設置場所まで運び入れ、開梱、設置(組立て)、梱包材回収まで行います。 ※玄関引渡しでの配送はドライバーが一人でお届けいたしますので、お客様にお手伝いをお願いする場合がありますが、何卒ご了承願います。 ※玄関引渡しの商品を開梱設置にて配送される場合、お見積りさせていただきます。 ■長期不在、取置きについて 長期不在や取置き、納品希望日が数ヶ月先の場合は必ず事前にご連絡をお願い致します。 ・長期不在 商品発送後、なんらかの理由により商品の引渡しが長期にわたり出来ない場合、当店又は運送会社にご連絡をお願いします。 長期不在に伴う運送会社商品預かりは営業店到着から7日間となり、7日を過ぎると商品が返送されます。 長期不在の連絡がなく上記返送になった場合、商品配送(往復分)に掛かる費用は全額お客さま負担となりますのでお気をつけ下さい。 ・長期商品取り置き 商品ご注文後の納品希望日が数ヶ月先の場合は事前にご連絡をお願い致します。商品の取り置きは最大3ヶ月とさせて頂きます。 長期取り置きは事前にご連絡を頂きましたお客さまのみ対象となりますので、ご希望の方は必ず事前にご連絡下さいませ。 ※長期商品取り置きのキャンセルはいかなる理由でもお受けしておりませんので、ご理解の程をよろしくお願い致します。

■送料について 下記の地域を除き、全品送料無料となります。 【　北海道 ・東北・ 沖縄 ・ 離島　】 上記地域の送料は商品により異なりますのでお問合わせ下さいませ。 ※開梱設置をご選択の場合、上記地域にかかわらず追加料金がかかります。 各商品の商品詳細に記載しておりますのでご確認下さい。 開梱設置をご希望の場合の送料は、別途メールでお知らせします。

■発送時期について ＜在庫商品＞又は＜受注生産商品＞により発送の時期が異なります。 発送時期や納期についてはご注文確定後にYahoo!ショッピングから送付される自動返信メールとは別に当店よりメールをお送りいたしますので、必ずご確認をお願い致します。 下記期間中のご注文は上記メールの送付が遅れてしまいます。 ・金曜日のご注文。 ・祝祭日前、土日祝祭日中のご注文。 ・長期休暇期間中のご注文。 上記以外の理由でメールが届いていない場合、迷惑メール又は拒否されている可能性がございますので、お電話にてご連絡をお願い致します。 ・在庫商品 最短の発送日はご注文確定から3営業日以内となり、発送日からお届け先までの配送日数はお届け先により異なります。 ※ご注文内容によってはご注文が確定されていない場合がございますので、ご注文後の当店からのメールを必ずご確認下さい。 ※在庫の有無により発送が遅れるものが御座います。 ・受注生産 商品により異なりますが、最短で30日以内、最長で70日以内の発送となります。 商品により納期が異なりますので、各商品紹介にてご確認下さい。 ※完成次第、最短の納期をメールにてご連絡させて頂きます。 ※長期休暇期間中は商品紹介で記している納期に含まれません。 ■お届け日時指定について 配送方法により(玄関引渡し又は開梱設置)指定方法が異なります。 ・玄関引渡し お届け日を土曜、日曜、祝祭日を問わずご指定頂けます。時間指定は下記からご指定が可能です。 【10-13時 / 12～14時 / 14～16時 / 16～18時 / 18～21時】 ・開梱設置 お届け地域により、指定発送ができない場合がございます。 時間指定は不可です。 お届け日時につきましては、商品到着前に運送会社から事前にお電話連絡が入ります。 ご注文時に指定をされた場合でもお届け日の変更をお願いする場合がございますので、予めご了承くださいませ。 ≪注意事項≫ ・配送地域、交通状況、天候によりご希望の時間にお届けできない場合がございます。 ・お届け日時の遅れによるいかなる弁償はできかねます。 ・受注生産商品や在庫切れ商品は、商品完成後メール又はお電話にてご連絡致します。 ・上記【発送時期について】で記しておりました期間にご注文頂きました場合、対応が営業日以降となりますのでご希望のお届け日に沿えない場合がございます。 ・長期休暇、年末年始は日時指定が行えない場合がございます。

当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。

≪商品到着後の商品不備、配送間違いの返品に関しまして≫ 商品到着後直ちに開封、検品をお願いいたします。万一、不良品が届いたり、配送中の事故による破損が生じた場合などがございましたら、到着後3日以内にお電話又はメールにてご連絡ください。在庫の状況により即座に商品の交換ができない場合がございます。できるかぎり早急に手配致しますが、何卒ご了承ください。 また、交換及び返金はご注文頂きました商品及びサービスと同価値となります。ご注文頂きました内容以上の交換及び返金をご希望の際は、申し訳ございませんがご注文代金の返金で対応させて頂きます。 ≪商品到着後のお客様都合のご返品に関しまして≫ お客様のご都合(イメージ違い等)による商品の返品、交換はお受けできません。十分にご検討の上ご注文をお願いいたします。 どうしても止むを得ない事情の場合はご連絡ください。返品、交換を検討させていただきます。 返品、交換となりました場合は、当店発送分及びお客様返送分の送料・各手数料はお客様にご負担いただくこととなります。 ただし、以下の場合は返品、交換はお受けできません。 【お客様都合によるご返品・交換をお受け出来ない場合】 ・一度ご使用になられた商品 ・破損、汚損、一部紛失された商品 ・組み立てされた商品 ・お届け後、加工、修理、クリーニング等された商品 ・受注生産商品 ・別注商品（サイズ、仕様変更等） ・オプション加工した商品 ・メーカー注文商品 ・アウトレット商品 ・お届け時と梱包材、梱包状態が違う場合（他の箱や他の梱包材で梱包された場合は返品、交換はお受けできません。）