お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税込み、消費税別の両方の 価格表示を行っていますが、カートに入れた際には 消費税込みの価格が表示されます。
- 手数料について
・クレジットカードでお支払いの場合：手数料無料 ・銀行振込でお支払いの場合：振込にかかわる 金融機関の手数料はお客様のご負担となります。 ・コンビニ決済を選択のお客様へ コンビニ決済は手数料が別途150円かかります。
- お支払い方法
◆銀行振込み（前払い）の場合 銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。 ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関より 下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 振込手数料はお客様のご負担となります。 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、 自動キャンセルをさせていただきます。 ※モバイルサイトからのご注文の場合は、 銀行振込み（前払い）はご利用できません。 ・振込先 銀行名 ：楽天銀行 支店名：サルサ支店 口座番号：普通 7035322 口座名義：カ)テンマ ・ゆうちょ銀行 記号 10550 番号 34925201 名義 カ)テンマ 他金融機関からのお振込み 店名 〇五八(ゼロゴハチ) 店番 058 預金種目 普通 番号 3492520 名義 カ)テンマ ※お振込み手数料はお客様負担でお願い致します
- お支払い期限について
・クレジットカード決済をお選びいただいた場合 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、 支払日をご確認下さい。 ・銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合 ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より 下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、 自動キャンセルをさせていただきます。
送料、お届けについて
ヤマト運輸
ネコポス
送料無料
・クロネコヤマトの「宅急便」「クール便」 （ただし、「クール便」は伊豆諸島（大島・ 八丈島を除く）と小笠原村（小笠原諸島）への お取扱いはできませんのでご了承ください。 ）【送料料金表】 1050円／青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 1100円／鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 1350円／福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 北海道 2600円／沖縄県 【おまとめ買い特典】 12000円以上お買い上げで【送料無料】 ※ 沖縄への配送はおまとめ買い特典12000円以上の場合でも1個口につき別途1700円の送料を加算させて頂きます 決済方法がクレジット及びコレクト以外でご選択の場合はヤフーでは編集処理ができない為、ご注文を一旦キャンセル処理して可能な決済方法から買いなおしをして頂く場合が御座います。ご迷惑お掛けし致します。 ※上記はクール便込み価格です ※1個口発送最大14kgまで 【ネコポス】配送 （追跡可能メール便） ■料金 全国一律 420円 ■条件 商品名に【ネコポス対応】と記載がある商品のみ対応 常温配送でポスト投函になります。 ※日時指定、時間指定不可 クール便商品と同時購入の場合、通常配送（クール便）料金になります 最大重量は1ｋｇまでとなります。若しくは商品ページに記載のネコポス箱に入る数量まで（何パックまでネコポス配送）と記載されている数量まで。 ※宅急便と同様のお届け日数でお届けとなります ※荷物の紛失、破損に対する補償限度額は3000円までとなります
・お届け日指定なしの場合 ご注文より1～3営業日の出荷となります。 ・お届け日指定ありの場合 あらかじめご指定いただいた日のお届け日に 届くよう出荷いたします。 ※最短発送希望の場合は到着指定日なしでご注文ください。 指定日があった場合はそちらに合わせて発送となります。 【お届けお時間について】 ◎下記時間帯よりお選びいただけます。 入力画面でご指定下さい。 ｜指定なし｜午前中｜ ｜14時-16時｜16時-18時｜ ｜18時-20時｜19時-21時｜ ※繁忙期、年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる 場合があります。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、 その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセル させていただき、在庫があるもののみで お届けさせていただきます。
・当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。
返品、交換、保証について
ご注文の商品と違った場合、商品到着日より2日以内とさせていただきます。 それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 生物ですお客様都合での返品交換はお受けできません。
電話・メールにてご一報の上、お手数ですが着払いによる冷凍便で速やかにご返品ください。 ・ご注文の商品を再発送またはご返金処理をさせて頂きます。 ※返品させれた商品を調査の上、結果をご報告いたします。お客様のご都合による返品はお受けできません。 出荷処理（出荷通知）後に商品が届かない等のご連絡は通知日から一か月以内となります。それ以上たって届かないや、伝票番号が登録されていない等のご連絡をされても補償の対象外となります。ご注意ください。尚、弊社取り扱いのヤマト運輸では伝票の履歴保管期限は3カ月となりそれ以降は検索できない状態となります。
・掲載の商品はすべて保証対象となります。
・保証限度額は、商品の販売金額以内と させていただきます。
・商品に不良がございました場合には、 到着後2日以内にご連絡ください。 2日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかね ますのでご了承ください。
・保証適用外商品は、それぞれの商品説明ページに 記載しています。
お支払い先について
支店名：サルサ支店 口座種類：普通 口座番号：7035322 口座名義： カ)テンマ ※お支払い後はメールにてご連絡お願いいたします。 ※お振込手数料はお客様負担となります
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