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会社概要

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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • 銀行振込（前払い）

    【振込先】
    銀行名：みずほ銀行
    支店名：小舟町(コブナチョウ)支店
    預金種類：普通
    口座番号：1042901
    振込先名義：ヤマダリビング（カ

    ●ヤフーから自動で配信される確認メールの金額と、実際のご請求金額が異なる場合があります。
    注文後に当店からお送りするメールをご確認の上、お振込みください。

    ●ご注文名義と、振込名義が異なる場合は、必ずお知らせください。

    ●7日以内にご入金が確認できない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

    ●過入金が発生した場合は、振込手数料660円を引いた金額を銀行振込にて返金します。
    仮に超過金額が660円以下の場合は、返金を行うことが適いません。

  • ゆうちょ銀行
    （振替/前払い）

    【振込先】
    記号：10110
    番号：74429281
    振込先名義：山田リビング株式会社

    ●ヤフーから自動で配信される確認メールの金額と、実際のご請求金額が異なる場合があります。
    注文後に当店からお送りするメールをご確認の上、お振込みください。

    ●ご注文名義と、振込名義が異なる場合は、必ずお知らせください。

    ●7日以内にご入金が確認できない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

    ●過入金が発生した場合は、振込手数料660円を引いた金額を銀行振込にて返金します。
    仮に超過金額が660円以下の場合は、返金を行うことが適いません。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    銀行振込・ゆうちょ振替のお支払いの場合は、手数料がお客様のご負担となります。
    　・振込手数料：状況により異なります。ご利用の金融機関にお問い合わせください。

  • お支払い方法

    ご注文金額が10万円を超える場合、もしくは、当店で初めてのお取引させていただくお客様の場合、

    クレジットカードでのお支払いをお断りさせていただくことがあります。

    その場合、銀行振込 または ゆうちょ振替 にてお支払いいただくことをお願い致しまして、
    ご入金確認後に商品を手配させていただきますのでご了承ください。

  • お支払い期限について

    【銀行振込・ゆうちょ振替】
    ご注文から7日以内にご入金ください。

    【クレジットカード決済】
    商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便
    メール便
    メール便(商品を2個以上注文時は宅配便にて発送)
    宅配便(日本郵便)
    テスト
    宅配便-
    以下のいずれかの配送方法にてお届けします。
    ■宅配便(佐川急便)
    ■メール便(日本郵便)

  • 送料

    -------------------
    ■通常商品のご注文
    -------------------
    全国660円(税込)・沖縄県1,650円(税込)
    (離島・一部地域では別途料金が必要な場合があります)

    ●お買い上げ金額3,980円(税込)以上の場合、送料無料となります。
    ※沖縄県はお買い上げ金額9,800円(税込)以上で送料無料となります。
    ※【同梱不可商品】は、送料無料ルールの適用外となります。

    ●1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料無料となります。
    ※【同梱不可商品】は、送料無料ルールの適用外となります。

    -------------------
    ■メール便の扱い
    -------------------
    全国一律280円(税込)

    商品名に「メール便可」とある商品は、メール便でお届けすることが可能です。

    商品名に記載されている「メール便可(○個まで)」という数量より多い個数にてご注文の場合は、メール便をご指定いただいても宅配便での発送となります。

    -------------------
    ■【同梱不可商品】について
    -------------------

    全国748円(税込)・沖縄県2,200円～(税込)
    (沖縄・離島・一部地域では商品のサイズに応じて別途料金が必要になります)

    ●メーカー直送のため、通常の商品と一緒にお届けすることはできません。
    そのため、通常の商品と一緒にご注文いただき、注文時は送料無料になっていた場合も、実際のご請求は送料が加算されることがあります。

  • お引き渡し時期について

    当店の商品は【在庫品】【受注生産A】【受注生産B】【カットのみの販売】【同梱不可商品】があります。
    （商品名に表記しております）

    -------------------
    【在庫品】　ご注文後、1～2営業日後に出荷

    【受注生産A】　ご注文後、約5～6営業日後に出荷

    【受注生産B】　ご注文後、約7～8営業日後に出荷

    【カットのみの販売】　ご注文後、2～4営業日後に出荷

    【同梱不可商品】　ご注文後、約5営業日後に出荷

    -------
    ■お届け日の目安は以下の通りです（群馬県より出荷します）。

    ・北海道
    （札幌、小樽の都市部）
    　　⇒ 出荷予定日の ２日後以降 のお届け
    （札幌、小樽の都市部以外）
    　　⇒ 出荷予定日の ３日後以降 のお届け

    ・東北・関東・中部・近畿
    　　⇒ 出荷予定日の 翌日以降 のお届け

    ・中国・四国・九州
    　　⇒ 出荷予定日の ２日後以降 のお届け

    ・沖縄・離島
    　　⇒ 船便にてお届けいたしますので、天候などの状況により、出荷からお届けまで３～７日以上かかることがあります。
    -------------------

    ●土日祝日はお休みです。休日を除いた日数後の出荷になります。

    ●詳しい出荷日の予定は、ご注文後当店からお送りする受注確認メールにてお知らせします。

    ●納期が異なる商品をご注文頂いた場合は、出荷日が遅い方に合わせ、一緒にまとめて発送します（同梱不可商品を除く）。

    ●【同梱不可商品】は他メーカーでの生産・発送となりますので、他の商品と同梱はできません。

    ●繁忙期は出荷まで更にお時間をいただくことがあります。

  • 海外へのお届けについて

    ●海外発送はできません。
    Seller will not ship internationally.
    今後はできるように体制をとりたいと考えておりますが、現状ではお断りをさせていただいております。

販売条件について

  • 販売条件について

    -------------------
    ■領収書について
    -------------------
    お支払方法によって異なりますが、下記の方法で発行されたものが正式な領収書となります。
    　・銀行振込：金融機関への振込依頼書・払込受領書が領収書となります
    　・クレジットカード：クレジットカード会社から発行されるご利用明細書が領収書となります
    　・ポイント払い：※領収書の発行ができません

    -------------------
    ■お買い上げ明細について
    -------------------
    当店では商品の発送の際に、金額入りのお買い上げ明細を同送しております（メール便配送・同梱不可商品を除く）。

    -------------------
    ■梱包について
    -------------------
    お届けする商品の内容や数量によって、ごみ軽減のため、簡易包装(ビニール製の梱包)にてお送りしております。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    下記をご確認の上、まずはメールかお電話にて返品・交換を希望する商品をご連絡ください。

    当店からの返信をご確認前に商品をご返送頂いた場合、返品・交換をお断りさせて頂く場合があります。

    -------------------
    ■店舗責任による交換
    -------------------
    不良品や商品の送り間違いなどの場合は、送料、手数料ともに当店の負担にて、同商品の新品と交換致します。

    お手数ですが、状態を明記の上、当店までお問い合わせください。

    なお、不良品の場合でも、長期間ご使用頂いたものは、返品をお断りする場合があります。


    -------------------
    ■お客様のご都合による返品交換
    -------------------
    色や形状のイメージ違いや、サイズ違い、注文間違いの場合、商品名に【在庫品】と記載された未使用の商品に限り、返品・交換を承っています。

    商品到着後、7日以内にご希望の内容を添えてご連絡ください。

    なお、送料往復分や、返金手数料がお客様のご負担になります。

    ※明かりやモニターの違いにより写真と色が異なって見えることがあります。
    ※商品写真は撮影用にヒダを整えていますので、実際の商品とヒダの形が異なることがあります。
    ※メール便にて配送可能な商品も、交換の際には、通常の宅配便の送料になります。


    ●以下の場合は、返品・交換が出来ません。
    × 商品を 使用 または 汚損、加工 された場合
    × 製品個々の付属品を 破損/汚損/紛失/破棄 された場合
    × 商品のお届けから7日以上たっている場合
    × 規格サイズでも、ご注文を受けてからお作りする【受注生産品】の場合
    × メーカー直送である【同梱不可商品】の場合
    × 専用のサイズでお作りする、下記のような商品の場合
    　・イージーオーダーカーテン
    　・オーダーカーテン(フルオーダー)
    　・切り売りカフェカーテン
    　・オーダーカフェカーテン
    　・生地のみの販売(生地カット)
    　・丈つめ加工した商品


    -------------------
    ■ご連絡について
    -------------------
    以下の内容を添えて、メールまたはお電話にてお知らせください。
    折り返し、手順などについてご案内致します。

    【ご連絡いただく内容】
    (1) ご注文者様のお名前
    (2) 受注番号
    (3) 返品または交換ご希望の商品
    (4) ご希望内容の詳細

    【連絡先】
    店舗名：カーテン天国
    E-mail：ys@curtain-tengoku.com
    TEL：03-3662-5235 (平日AM9:00～PM5:00・土日祝日お休み）

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