お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 商品代引
※メール便をご希望の方はご利用できません。
※商品代引による取り扱い上限はありません。
※注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。
※代金引換の発送後のキャンセルはできません。
発送後にキャンセル又は、受け取り拒否またはご不在が続く場合は、往復の送料手数料、組み立て商品の場合は商品代全額をご請求させて頂きますのでご注意ください。
(ほとんどのお客様に関わらない事柄ですが、ごく一部に悪質な事例が発生しています。そのため、悪質な場合、法的手続きを取らせていただく場合がございます。)
【決済方法】
・現金のみ
- 銀行振込(前払い)
下記のいずれかの口座にお振込みください。入金確認後、商品を発送いたします。
※申し訳ありませんが振込み手数料はお客様負担とさせていただきます。
銀行名 三井住友銀行
支店 明石支店
口座番号 普6445587
口座名義 株式会社ティーオリーヴ
- SmartPitによるコンビニ決済(先払い)
※お支払いにはお客さまのスマートピット番号が必要です。備考欄にお持ちのスマートピット番号をご記入ください
SmartPitなら当店が手数料を負担します!
支払い手順
1、まずはスマートピット番号をスマートピット公式サイトより取得してください
2、当店から在庫確認後ご請求の案内をしたします、その後、ローソン、ファミリーマートでマルチメディア端末へスマートピット番号を入力してお支払いください。
※お支払方法はコンビニによって異なる場合があります。
3、お支払い情報が当店に届きましたら商品を発送いたします。商品ご到着までレシートを大切に保管してください。 - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税込みの価格が表示されます。
- 手数料について
■ご購入代金12800円未満(税込)の場合は送料が必要です。 ■お支払にかかわる手数料 代金引換でのご注文の場合:一回のご注文につき代金引換手数料500円 銀行振り込みでお支払いの場合:振込みにかかる手数料はお客様負担となります。 ■北海道、沖縄、一部地域からリシャフト注文の場合、送料が必要がです。(元払いでお送りください) ■グリップ交換等の作業のみの場合往復送料が必要です。(送料無料対象外)
- お支払い方法
・銀行振込 ・代金引換 ・スマートピット(コンビニ払)※ ・クレジットカード ご都合にあわせてご利用くださいませ。 【店頭でお受取のお客様へ】 店頭での受取を希望される場合、配送方法は「店頭受取」をご選択ください。代金引換はご利用いただけません。予めクレジットカード、銀行振込等ででのお支払いを完了していただく必要がございます。 店頭でのお支払いはシステム都合上対応できません。 ※スマートピットでのお支払いは当店にお客様がお持ちのスマートピット番号をお知らせください。
- お支払い期限について
代金引換:商品お届け時。 銀行振込、スマートピットはご入金確認後の発送です。 (ご注文日から30日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。) クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
送料、お届けについて
メール便
通常便
店頭受取(代引き不可)
メール便送料無料便
■当サイトの発送方法は『通常便』又は『メール便』での発送となります。 ※メール便はネコポス又はゆうパケットでの発送となります。 ※通常便の運送会社はヤマト運輸、佐川急便、日本郵便です。 【2024年8月から9月中の期間、ネコポス便のお届けは日本郵便となります。】 期間中当店出荷後、お届けまでの日数が変わる場合がございます。予めご了承ください。 ※メール便対応商品のみをご購入でメール便をご希望の場合は注文確認ページで発送方法からメール便をお選びください。 ※メール便にはサイズ規定がございます。ご購入数によりサイズオーバーの場合、複数のメール便へ変更させていただき追加送料をご請求させていただき発送させていただきます。 目安:ウッドグリップ8本まで (12800円以上お買い上げの場合でメール便サイズオーバーの場合は通常便で発送させていただきます。) ※メール便をご希望の場合は梱包の関係上、外箱から出した状態でお送りします。その場合は外箱は付属しません。外箱に入れたままをご希望の場合は通常便をご選択下さい。 ■通常配達での配送業者はヤマト運輸、佐川急便、日本郵便になります。 当店にリシャフト依頼のお客様は佐川急便をご利用ください。 時間帯やご注文タイミングでできる限り早く到着する業者にしております。ご希望の便がございましたら備考欄にお申し付けくださいませ。 着日指定・配送時間指定可能です。 ※ヤマト運輸の時間指定時間が一部廃止になっております。 ■店舗に在庫がある商品につきましては当日又は翌日の発送が可能ですが、店舗での販売も兼ねておりますので、場合によってはお時間をいただく場合もございます。 お取り寄せ商品につきましては約2~3日での発送が可能です。メーカーの在庫状況により、さらにお時間を頂く場合もございますのでご了承ください。 出来る限りお客様のご希望に添えるように、運送会社に指定してますが、途中やむを得ない交通事情等により、遅延が発生する場合がありますので、ご承知おき下さいますようお願いします。 運送時間については、ご希望の範囲という事で、確実にお届けする事をお約束する事はございません。 お届け指定日につきましても、トラック便での運送ですので、天候事情や交通事情等によって、やむを得ずご希望日にお届けできないことが発生する可能性がございます。 運送遅延につきましては、当店にて責を負う事は出来ませんのでご了承下さいませ。 ●複数商品(※お荷物の個数が2個口以上)の発送について 通常、下記記載の通りご購入代金が12,800円以上(税込)の場合、またリシャフトの場合は、送料・往復送料が無料となっておりますが、梱包の関係で発送商品が2個口以上になる場合(例、バッグ同士、大型商品等)は、2個目から下記記載の送料がそれぞれ発生いたします。 梱包につきましては、商品の安全を考慮し、可能な限り1個口とさせて頂きますが、不可能な場合につきましては、ご理解頂けますようよろしくお願いいたします。 ※ご購入代金が12,800円以下(税込)のお買い物の場合は、お荷物の個数分送料が発生します。■12,800円以上(税込)ご購入で送料無料(但し1個口のみ、代引き手数料は別途必要、北海道、沖縄対象外)。 ●通常配送料の目安 1800円 (北海道) 1070円 (青森県 岩手県 秋田県) 960円(宮城県 山形県 福島県) 870円 (茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県) 740円 (岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 富山県 石川県 福井県) 740円 (滋賀県 京都府 大阪府 奈良県 和歌山県 兵庫県) 740円 (鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県) 780円 (徳島県 香川県 愛媛県 高知県) 850円 (福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県) 4500円 (沖縄県(サイズにより変わることがあります。)) ●メール便は一律260円(対象商品のみ) ■12,800円(税込)以上お買い上げでリシャフトされるお客様は往復送料無料(北海道、沖縄、離島除く) ヤマト運輸、佐川急便の通常着払いのみの対応。(代金引換の場合は手数料500円)(購入金額、一部地域送料無料対象外) ■12,800円(税込)未満お買い上げでリシャフトされるお客様は元払いで当店にお送りください。 ■作業のみの場合往復送料が必要です。 ■クラブをお送りいただく場合 ※お持込シャフトでのリシャフトの場合は往復送料をご負担していただきます。 ※他社の着払いや佐川急便の飛脚スーパー便、飛脚空港便 (特に沖縄県の方はご注意下さい) 、飛脚TOP便などの特殊な着払いなどは差額送料を請求させていただくことになります。 離島のお客様はこちらから発送する片道分のみ無料となります。お客様より発送の際は元払いでの発送をお願いします。 ※サイズは出来る限り160サイズ(160cm、30kgまで)以内でお願いします。サイズを超過しすぎる場合、お客様にご負担いただく料金が発生する場合がございます。 ※ご注文前、注文確認メール送信前にクラブをお送りいただくのはご遠慮ください。 ※下取りシャフトをお送りいただく際の送料はお客様のご負担となります。下取りシャフトは元払いにでお送りください。 ●店頭受取について 店頭での受取を希望される場合、予めクレジットカードでのお支払いか銀行振込でのお支払いを完了していただく必要がございます(代引き及び店頭払いできません。)。 入金確認ができていない場合、商品をお渡しできません 商品のご用意ができましたらお渡し可能な日をメールでご連絡させていただきますので、その後ご来店ください。
店頭に在庫がある場合、当日12時までのご注文は即日出荷。 お取寄せの場合は入荷次第出荷させていただきます。 在庫有表記でも、在庫状況によりメーカー発注となります。 スリーブ付シャフトは完全受注生産となりますのでご注文確認後2日~4日程度で発送(土日祝除く)となります。 (メーカー欠品時の場合や、イベント、大型連休の際はお時間がかかる場合があります。ご了承ください。※下取りをご希望の場合商品の発送は当店に下取りシャフト到着後となります。) メーカー発注、お取り寄せ商品でメーカー廃盤、完売などでご用意ができない場合、,ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。 ※優良配送について 優良配送対象商品のみご購入の場合対象となります。 銀行振込、スマートピットでの前払いの場合対象外となります。 一部地域対象外となります。
・当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。
返品、交換、保証について
お客様のご都合での返品、返金は対応できません。 お客様のご都合での交換に関しましては、商品到着後14日以内にご連絡の上、お客様ご自身で往復送料をご負担下さい。 (送料無料商品も必要、送料以外の手数料が発生した場合お客様負担となります。) (タグ、商品付属の梱包袋、箱破損、紛失、付属品紛失の場合対応不可) ※スリーブカスタム、組み立て、作業の含まれる商品、受注生産の商品はお客様都合での交換できません。 商品の間違い、不良品などの場合、当店にご連絡の上、当社負担にてお送り下さいませ。 速やかに交換品をお送りさせていただきます。 電話注文等、発送内容の証明が取れない場合や、使用後や加工後の商品に関しましては補償いたしかねますので、予めご了承ください。 スリーブカスタム、組立商品に関しましてはご注文確定後作業に入りましたら、キャンセル等はできませんので予めご了承ください。