お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。- 銀行振込
千葉銀行（0134） 東金支店（250） 普通 3311617
口座名義 ユウゲンガイシャトータルカイゴサービスアイ ダイヒョウトリシマリヤク オオツカミチオ
※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 - 商品代引
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■商品代引 注文金額 1円～ 手数料380円 注文金額 10,001円～ 手数料490円 注文金額 30,001円～ 手数料920円 注文金額 100,001円～ 手数料1,350円
- お支払い期限について
◆銀行振込み（前払い）の場合 銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。 ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 振込手数料はお客様のご負担となります。 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 千葉銀行 東金支店 普通 3311617 有限会社 トータル介護サービスアイ ユウゲンガイシャ トータルカイゴサービスアイ
送料、お届けについて
順次配送
順次配送（送料無料）
メーカー直送・取寄品（代引き・日時指定不可）1回のご注文の商品総額が3980円（税込）以上は送料無料！ その他は全国一律650円になります（ただし、離島及び一部地域は追加送料がかかる場合があります）
お届け日指定なしの場合 ご注文より0～1営業日の出荷となります。（メーカー直送品除く） お届け日指定ありの場合 あらかじめご指定いただいた日のお届け日に 届くよう出荷いたします。 【配送希望時間帯をご指定出来ます】 ｜指定なし｜午前中｜ ｜12時-14時｜14時-16時｜16時-18時｜ ｜18時-20時｜20時-21時｜ ただし配送時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 【置き配・宅配BOXの指定について】 当店は置き配を指定できません。大変お手数ですが、発送完了メールが届きましたら該当の配送業者にご連絡お願い致します。 宅配ボックスへの配達指定は、ご希望があれば送り状に記載いたします。ご注文の際備考欄にご記載お願いいたします。
対応しておりません。
返品、交換、保証について
●キャンセルについて 商品発送準備後はご注文後のキャンセルまたはお届け先のご変更に関しましては承ることが出来ませんのでご了承ください。お急ぎの変更は、お電話にてご連絡いただけますようお願い申し上げます。 ※お電話での問い合わせは平日9時～13時までです。 ●お客様都合による返品 【返品についてのご注意事項】 〇未開封・未使用のもので、商品到着後7日以内に電話やメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 〇返品の送料・手数料・Yahoo!から返金が発生する場合の振込手数料はお客様負担となります。 〇食品および飲料等の飲食物について、正しい商品情報をお届けするようつとめておりますが、メーカーが告知なしに成分を変更することがごくまれにあります。したがって実際お届けの商品とサイト上の表記が異なる場合があります。 【返品不可商品】（開封状況に関わらず返品不可） 〇商品ページに「メーカー直送品」「メーカー取寄品」「受注生産」と記載あるもの全て。 〇食品や飲料等の飲食物。（お口に入るもの。とろみ材等も含む） 〇おむつ類（おむつ、パッド等） 〇尿器 〇TOTO、アルケア、パナソニック、マキテック、竹虎、大阪エンゼル商品 ※記載にない商品でも返品をお受けできない商品もございます。 ご了承下さい。 ●初期不良について 商品到着後7日以内に電話やメールにてご連絡をいただいた場合、交換もしくは修理にて対応をいたします。 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合、返金にて対応させて頂きます。ご了承ください。 返品の送料・手数料の負担については当店が負担させていただきます。 ●返金について 返品後は検品等行いますので、倉庫に着荷後3営業日程かかり、そのあと私共の方でキャンセルの処理を行うことになっております。その為、お客様がご返送されてからご返金についてのメールをお送りするまでに、2週間程度かかってしまう場合がございます。予めご了承ください。 詳細につきましてはキャンセル処理完了後にYahoo!より送付されるメールをご確認ください。 ●返品連絡先 電話番号：043-308-7789 メールアドレス：ai-net@tcs-ai.com 返送先住所：〒267-0066 千葉県千葉市緑区あすみが丘2-41-11 担当者 ：伊藤哲也 ※商品の返送先につきましては、当店より配送業者に依頼いたします。お客様ご判断での着払いは対応できかねますので、ご了承ください。