お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ(セブン-イレブン)

※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- NP後払い決済
・請求書が商品とは別に代行会社「株式会社ネットプロテクションズ」より郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
・「株式会社ネットプロテクションズ」の提供するNP後払いサービスが適用され、サービス範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。
・ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)までです。
・与信 審査の結果によっては他の決済方法(商品代引以外)をご利用していただく場合もございます。
・後払い手数料(209円)はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
・定形外郵便 / 佐川飛脚メール便発送をご希望の場合は、ご利用できません。
詳細URL:http://np-atobarai.jp/about/mall.html - ゆうちょ銀行(振替/前払い)
・振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
- PayPay銀行
・振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
- 楽天銀行
・振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
- 三菱UFJ銀行
・振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
・お手数ですがお振込後、メールにてご連絡いただければ大変助かります。
(ご連絡がない場合、確認にお時間をいただく場合があります。) - 三井住友銀行
・振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
・お手数ですがお振込後、メールにてご連絡いただければ大変助かります。
(ご連絡がない場合、確認にお時間をいただく場合があります。) - 消費税の取り扱いについて
・消費税込み(内税)の価格で表示しております。
- 手数料について
・NP後払い決済でお支払いの場合 1回のご注文につき 205円 ・コンビニ決済でお支払いの場合 1回のご注文につき 162円~324円 ・商品代引でお支払いの場合(お届け方法 宅急便のみ) [沖縄・離島の方はご利用できません] 1回のご注文につき 324円~432円 ・銀行振込・郵便振替 各金融機関の振込手数料に準じます。 ・ギフト用のラッピング代は30円負担いただきます。
- お支払い方法
・クレジットカード決済 ・コンビニ決済(前払い) ・NP後払い決済(後払い) ・商品代引 ・銀行振込(前払い)
- お支払い期限について
・クレジットカード決済をお選びいただいた場合 商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日・支払日をご確認下さい。 ・NP後払い決済(後払い)をお選びいただいた場合 代行会社「株式会社ネットプロテクションズ」より請求書発行(商品別郵送)から 14日以内にお支払いをお願いします。 ・コンビニ決済(前払い)をお選びいただいた場合 「コンビニ決済のお支払い案内メール」が送信より7日以内にお支払いをお願いします。 ・商品代引をお選びいただいた場合 商品到着時に、運送会社のドライバーに代金をお支払いください。 ・銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合 ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関よりお振込ください。
送料、お届けについて
宅配便
【推奨】日本郵便クリックポスト
ネコポス
定形外郵便・宅急便 660円~1,900円 ・ネコポス 1梱包につき 220円 ・日本郵便クリックポスト 1梱包につき 188円 ・定形外郵便 220円~1350円
・クレジットカード決済/代金引換の場合は ご注文確定当日~5営業日の発送となります。 ・NP後払い決済の場合は 与信審査結果で利用可能報告あった当日~5営業日の発送となります。 ・コンビニ決済/銀行振込の場合は ご入金確認当日~7営業日の発送となります。
・当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。
返品、交換、保証について
・原則としてお客様の都合もしくは後使用済みの商品の返却・交換はお受けできません。 ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
・商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損など初期不良があった場合には、 到着より7日以内にご連絡ください。 商品到着後、8日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねます。 ・メーカー保証書があるもについては、記載してある期間内の保証があります。
・インド香については保証対象外となります。 インド香は手作り(ハンドメイド)のため、品質・燃焼時間・入本数にばらつきや箱潰れ・オイル漏れなど がある場合がございます。 また製造時の天候や製造ロットにより多少香りが異なることがありますが生産国では正常品扱いです。 文化の違いを十分理解の上、お買い求めください。