お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 商品代引
佐川急便の商品代引サービスにてお届け致します。
※別途代引き手数料がかかります。
※お支払は現金のみとなります。
※50万を超えるご注文の場合は代引きはご利用いただけません。 - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
代金引換でお支払いの場合、以下の手数料がかかります。 手数料は1回のご注文金額（消費税込み） の総額によって異なります。 1万円以下 → 330円 3万円以下 → 440円 10万円以下 → 660円 30万円以下 → 1,100円 50万円以下 → 2,200円
- お支払い期限について
・商品代引をお選びいただいた場合商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。 ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
送料、お届けについて
佐川急便
【送料】全国一律料金：770円 ※1配送先につき、合計3,980円(税込)以上ご注文いただいた場合、 送料無料になります。除く沖縄県、離島 ※沖縄県、離島の場合は1配送先につき、合計9,800円(税込)以上ご注文いただいた場合、 送料無料になります。
【商品発送のタイミング】 ご注文をお受けしてから1～2営業日で出荷いたします。（日曜・祝日・特別休業日等を除く）で、佐川急便にてお届けいたします。 但し、ご注文が集中した場合や連休の前後は、お届けが遅れる場合もございますので、ご容赦ください。 【配送希望時間帯をご指定出来ます】 午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～21時 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
誠に申し訳ございませんが、日本国外への発送は承っておりません。
返品、交換、保証について
ご注文のキャンセル・変更について ご注文確定後のキャンセル・注文内容の変更、商品の交換はできません。 ・弊社が定めるご発注の一定量を超えるご注文は、ご注文をお断りさせていただく場合がございますので、予めご了承くださいませ。 ・ご注文頂いた商品の在庫数が少量及び注文が殺到した場合、システム処理にタイムラグが生じ、欠品が発生する可能性がございます。 欠品した商品を除いたご注文内容で配送させて頂く場合や、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。予めご了承ください。 返品ポリシーについて 【A】不良品・誤送・配送中の破損に対する返品交換 ・商品の品質には万全を期しておりますが、万が一不良品が届いたり、配送中の破損や品違いがあったりした場合は、返品または交換をお受けします。 商品到着後8日以内にテーラーメイド ゴルフ カスタマーサービス(メール：onlinestore.jp@taylormadegolf.com)までご連絡をお願いいたします。ご連絡を頂いてから商品の返品、返金方法をご説明いたします。この場合の返品送料は当社が負担いたします。 在庫状況により、他の商品への変更をお願いする場合がありますのでご了承下さい。 ・交換品は返品商品を受領した後に発送いたします。 ・交換品がご購入商品と異なり差額が生じる場合は、ご購入金額を返金させて頂きます。あらためて交換品をご注文下さい。 【B】お客様都合による返品 ・お客様都合による返品（入力ミス、実際の商品がお気に召さないなど）の場合、商品到着後8日以内にテーラーメイド ゴルフ カスタマーサービスまでご連絡を頂いてから商品の返品、返金方法をご説明いたします。送料はお客様負担とさせていただきます。 メール：onlinestore.jp@taylormadegolf.com ・お客様のご都合による交換は承っておりません。商品をご返品頂き、あらためてご注文下さい。 【C】ご注意点 次の商品の返品・交換はお受け致しかねますのでご了承下さい。 ・ご使用になられた商品 ・パッケージやつり札等付属品の欠損した商品 ・お直しやクリーニングをされた商品 ・当社の責に帰すべからざる事由によりキズや破損等が生じた商品 ・セット販売品中の個別の商品 ・カスタムクラブなどの特注品 ・アウトレット商品 ・商品到着後、9日以上経過した商品 ※お客様から商品をお送りする際の配送伝票控えは、当社からの返品・交換手続きが完了するまで必ず保管して下さい。