お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 銀行振込
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
- ゆうちょ銀行（振替/前払い）
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
銀行振込およびコンビニ決済をご利用の場合の振込手数料はお客様負担でお願いいたします。 コンビニ決済にかかるお手数料は以下のとおりです。 ■コンビニ（セブン-イレブン） 注文金額 1円～ 手数料165円 注文金額 2,000円～ 手数料187円 注文金額 3,000円～ 手数料220円 注文金額 10,000円～ 手数料275円 注文金額 30,000円～ 手数料330円 ■コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他） 注文金額 1円～ 手数料165円 注文金額 2,000円～ 手数料187円 注文金額 3,000円～ 手数料220円 注文金額 10,000円～ 手数料275円 注文金額 30,000円～ 手数料330円
- お支払い方法
クレジットカード決済では、リボ払い、分割（3回)払いも可能です。 デビットカードはご利用いただけません。
- お支払い期限について
■クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ■銀行振込（前払い）をご選択の場合、注文後７日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。商品はご入金確認後の出荷となります。 ※７日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 ■銀行振込（後払い）をご選択の場合、商品到着後、同封の振込用紙にて７日以内にお振込みください。
送料、お届けについて
ゆうパック
クール便（冷凍）
商品の梱包方法につきましては、段ボール箱ではなく割れないよう充分配慮した上で宅配用袋でお届けする場合もございます。ゆうパックでお届けします。 ※注文内容によって送料が異なることがございます。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ※5000円（税抜き）以上お買い上げの場合は送料無料となります。 ＜参考送料：60サイズ＞ 北海道 1,300円／青森県 870円／岩手県 870円／宮城県 870円／秋田県 870円／山形県 870円／福島県 870円／東京都 870円／神奈川県 870円／埼玉県 870円／千葉県 送料870円／茨城県 870円／栃木県 870円／群馬県 870円／山梨県 870円／新潟県 870円／長野県 870円／富山県 870円／石川県 870円／福井県 送料870円／愛知県 870円／岐阜県 870円／静岡県 870円／三重県 870円／大阪府 970円／兵庫県 970円／京都府 970円／滋賀県 970円／奈良県 970円／和歌山県 970円／鳥取県 1,100円／島根県 1,100円／岡山県 1,100円／広島県 1,100円／山口県 1,100円／徳島県 1,100円／香川県 1,100円／愛媛県 1,100円／高知県 1,100円／福岡県 1,300円／佐賀県 1,300円／長崎県 1,300円／熊本県 1,300円／大分県 1,300円／宮崎県 1,300円／鹿児島県 1,300円／沖縄県 1,350円
お届け希望日をご指定の場合、お届け日を指定して発送いたします。 但し、自然災害や天候不良、交通事情により遅れる可能性もございますことをご了承お願いいたします。 お届け希望日をご指定いただかなかった場合、ご注文より２～７営業日の出荷となり、出荷までお日にちを頂くことがございます。 【お届けお時間について】 ◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。 ｜指定なし｜午前中｜12時-14時｜14時-16時｜16時-18時｜18時-20時｜20時-21時｜
当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。
返品、交換、保証について
当社原因による不良品は、返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着後、７日間以内に下記へご連絡をお願いいたします。 なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。 「蓼科ぷらす返品・交換窓口」 電話：0266-68-2029 （平日9:30～17:00 土日祝休み） Mail：h-suzuki＠sk-shoji.jp （＠は全角になっています。お手数ですが半角に直してご利用下さい）
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に不備・不具合がございました場合は、スプーンなどをお入れにならず開封直後の状態のまま、到着より7日以内にお電話にてご連絡ください。 商品到着後、7日以上経過したものやご使用後の不具合につきましては、ご対応いたしかねます。
保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。