お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- コンビニ支払い（後払い）
●商品発送後、請求書を別途、郵送いたします。(商品に同梱ではございません)
●決済手数料400円(税込)はお客様のご負担となります。
※決済手続き上、あすつく及び在庫品であっても当日出荷が出来ない場合がございます。 - 銀行振込（前払い）
●PayPay銀行・楽天銀行への先払い決済となります。
●銀行振込手数料はお客様のご負担となります。
◎商品代金合計 5000円以上は合計より200円割引
(当店からのメールにて金額訂正させていただきます。クーポンとの併用は出来ません。） - ゆうちょ銀行（振替/前払い）
●ゆうちょ銀行への先払い決済となります。
●振込手数料はお客様のご負担となります。※ゆうちょ銀行間はATMだと振替手数料が無料（ゆうちょダイレクトは月5回まで無料です)
◎商品代金合計 5000円以上は合計より200円割引
(当店からのメールにて金額訂正させていただきます。 クーポンとの併用は出来ません。） - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
・コンビニ「後払い」でご利用の場合：1回のご注文につき一律400円（税込） ・コンビニ「先払い」でご注文の場合は手数料200円（税込） ・銀行振込でお支払いの場合：振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。 ・ギフト用のラッピング代は300円ご負担いただきます。
- お支払い方法
※沖縄・離島・北海道は商品によっては送料が実費となる場合がございます。発送前に送料をご案内いたします。 ※コンビニ前払い決済・金融機関前払い振込みは当店より合計金額を確定後、正式なご注文確認メールとしてご連絡いたします。ご注文直後の自動返信メールではなく当店からのご注文確認メールをご確認ください。 ※メール便・メーカー直送品以外の代金引換便への変更は可能ですのでご希望の場合はお問い合わせください。
- お支払い期限について
・銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合、ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
送料、お届けについて
宅配便
メール便（ポスト投函・荷物追跡できません）
宅配便（ケアファッション）
ネコポス便（ポスト投函／補償・追跡サービスあり）
宅配便（Amazon）
追跡可能メール便（ゆうパケット） RSL出荷
宅配便（ゆうパック） RSL出荷
トーエイライト 運賃ランクA
トーエイライト 運賃ランクB
トーエイライト 運賃ランクC
トーエイライト 運賃ランクD
トーエイライト 運賃ランクE
トーエイライト 運賃ランクF
配送は提携商品センター・配送先によって異なりヤマト運輸・佐川急便の他に福山通運・日本郵便などでお届けする場合がございます。メーカー直送の場合はメーカー指定の運送会社となります。・全国一律590円（ただし沖縄県・離島の場合は送料2,200円・北海道は800円がかかります） ※1回のご注文の商品総額が11,000円(税込)以上は送料無料となります。（沖縄県・離島の場合は金額にかかわらず2,200円がかかります） ※沖縄県・離島の場合はメーカー直送品の場合、商品によっては送料が実費となる場合がございます。その際は発送前に送料をご案内いたします。 ・メール便 全国一律160円 ※メール便でのお届けは3～5営業日後のポスト投函となり日時指定・配達保障がございません。お急ぎの場合や確実な配達をご希望の場合は宅配便をお選びください。 ・「送料無料」対象商品と通常の商品を同時にご購入いただき合計が10000円(税別)以下の場合はご購入時のカート上、送料が計算されませんが当店よりあらためて送料を計算の上、メールにてご案内いたします。 また割引特典等も自動で計算されませんのでコンビニ先払い、銀行振込をご希望のお客様は当店からのご注文確認メール(自動返信メールではございません）の金額をご確認の上、お手続きいただきますようお願い申し上げます。※割引特典はご入金後の訂正が出来ません。何卒ご了承ください。 ※ミムゴの自転車は北海道・沖縄・離島へのお届けにつきましては販売金額にかかわらず送料がかかります。当店よりあらためて送料を計算の上、メールにてご案内いたします。
・お届け日指定なしの場合 ご注文より2～5営業日の出荷となります。 ・お届け日指定ありの場合 あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 【お届けお時間について】 ◎下記時間帯よりお選びいただけます。 入力画面でご指定下さい。 ｜指定なし｜午前中｜午後｜ ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡させていただきます。 ※当店では他のショッピングモール・自社サイトでも並行販売している為、商品ページに「在庫あり」となっていても一時的に売り切れになる場合がございます。 またメーカー在庫を「在庫あり」と表示している商品もあり、状況によっては表示されている納期より日数がかかりお待ちいただく場合がございます。 あらかじめご了承くださいませ。 万が一、価格誤表示があった場合は注文を取り消しさせていただきます。
・商品によって海外発送を承っております。 海外発送可能な商品については、お問い合わせください。
返品、交換、保証について
不良品の場合のみ、当社負担 ※後払いご利用の場合は一旦、代金をお支払後に差額返金となります。お支払いがお済みでない場合、お受けできかねます。 ▼以下の場合は商品の交換および返品はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。 ・到着から8日以上経過した商品 ・一度開封された商品(初期不良品を除く)。また、商品により未開封の状態でもご返品が承れない商品もございます。 ・メーカー直送品 ・受注生産品 ・お客様により汚れや傷の生じてしまった商品 ・衣類・食器・排泄関連品等の衛生商品 ・ 返品目的でサイズ違いや、色違いの商品を多数購入された場合 ・ ご注文商品とは異なる商品の交換 ●返品・交換についての注意事項● 初期不良等を除くお客様都合によるキャンセル・返品・交換はお受けできません。 ※お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら、 メールもしくはお電話にて弊社までご連絡をお願い致します。 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合、商品の使用有無に関わらず電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※商品により返送先が異なります。 ※必ず事前にご連絡のうえ、当店の指定する返送先にお送りください。いかなる理由であっても事前連絡なく無断で返送される行為は固くお断りいたします。 ※事前連絡なく当店の指定以外の場所に無断で送付された場合、受け取り拒否の上そのまま返送となりますので予めご了承ください。
【領収書発行につきまして】 ご注文時、ストアへのご要望（備考欄）に宛名・但し書きをご記入お願いします。 ※発行する領収書は商品とは別に郵送させていただきます。（商品到着後、3～7日以内） ■ご注文総額よりポイント使用分を除いた金額での発行となります。 ■全額ポイント支払いの場合は税法上領収書を発行することが出来ません。 ■代金引換での決済の場合、税法上、重複発行となってしまう為、配送業者が発行する領収書をご利用頂きますようお願い致します。