お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
みずほ銀行振込(前払い) 振込手数料はお客様負担となります。
消費税の取り扱いについて 消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について 振込先口座への振込手数料はお客様負担となります。
お支払い方法 ●みずほ銀行振込(前払い)
●クレジットカード決済
●Yahoo!マネー/預金払い

お支払い期限について ●銀行振込(前払い)
 ・ご注文後、7日以内に下記振込先口座へお振込ください。
 ・商品はお支払い確認後、配送手続きを致します。
 ※7日を過ぎてお支払い確認ができない場合、自動キャンセルをさせていただきます。

●振込先口座
 ・銀行名  :みずほ銀行 宇都宮支店
 ・口座番号:普通 1936773
 ・口座名義:株式会社ビックボックス

●クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
  引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

お届けについて

お届け方法
●『ガーデンハウスシリーズ』及び『ミニログハウスシリーズ』『ユニログハウスシリーズ』の配送車両について
 ・4tユニック車または10tユニック車にて配送となります。
 ・配送先の住所まで配送車両の通行及び荷下ろしが可能か、事前に搬入路をご確認ください。
  1.荷卸し場所は4m幅道路に隣接していること
  2.直角右折左折、急カーブがある道路はその部分の幅が6m以上あること
  3.坂道の傾斜は10度以下のところまで、急坂は登れないことがあります
  4.高さ制限(車高は3.2m~3.5mです)がある場合は進入できるところまで
  5.待機時間により別途料金が発生する場合があります
 ・配送先の住所まで配送車両が通行できない場合には、配送先の住所近隣の通行及び荷下ろしが可能な場所までの配送となります。
 ・その際には、事前に荷下ろし先の手配をお願いいたします。
送料 *****************************************************************
商品を配送するにあたっては、送料が別途かかります。
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●配送料について
 ・配送料につきましては、カート内では表示されません。
 ・配送料を含めたお支払総額をご注文後の「注文承諾メール」でお知らせいたしますので、必ずご確認ください。
 ・配送先のご住所や商品によって、配送料は異なります。
 ・商品説明に記載の配送料金を、必ずご確認ください。
 ・配送料金のお支払い確認後、配送手配を致しますので、予めご了承くださいませ。
 ・離島等又は配送が困難な地域への配送は、別途お見積もりとなります。
お引き渡し時期について ●お届け日について
 ・キット購入代金及び配送料金のお振込確認後、最短で5~10営業日で配送が可能です。(日曜・祭日を除く)
 ・繁忙時期等において、配送車両手配ができない場合がございますので、詳しくはお問い合わせください。  
 ・『ガーデンハウスシリーズ』『ミニログハウスシリーズ』『ユニログハウスシリーズ』は横浜港もしくは神戸港の倉庫より期日指定の直送となります。
 ・配送先の住所によって、横浜港もしくは神戸港の倉庫からの配送を当社規約にて振り分けております。
 ・『ガーデンハウスシリーズ』及び『ミニログハウスシリーズ』『ユニログハウスシリーズ』の配送及びお引き渡しにはお荷受人様が必要です。
 ・お荷受人様のご都合に合わせた、お届け日をご指定ください。

●配送時間について
 ・『ガーデンハウスシリーズ』及び『ミニログハウスシリーズ』『ユニログハウスシリーズ』の配送時間は平日及び土曜日の「午前9時」の配送となります。

●『ガーデンハウスシリーズ』及び『ミニログハウスシリーズ』『ユニログハウスシリーズ』をご購入されたお客様へ
 ・配送日当日は、配送先にてお荷受人様のご準備をお願いします。
 ・お荷受人様のご連絡先を事前に配送車両のドライバーにお伝えします。
 ・配送日当日、配送車両のドライバーよりお荷受人様のご連絡先に直接電話をする場合もございます。
 ・配送日当日、お荷受人様は配送車両のドライバーより電話があった場合、配送先までの道順・待ち合わせ場所など、配送車両のドライバーとのお打合せ、ご指示をお願い致します。
 ・配送日当日、お荷受人様は配送先にて配送車両のドライバーへ荷降ろしのご指示をお願いいたします。

販売条件について

販売条件について ●建築確認申請には「ログ厚75mm以上」が適応されます
●「ログ厚50mm,32mm」は建築確認申請適応外です
●防耐火認定(外壁30分)を取得しているのは「ログ厚92mm以上」のログとなります

返品、交換、保証について

返品、交換について ●返品、交換について
 ・予め「リザーブログ」を1本サービスとして梱包しておりますので、万一の場合に対応してください。(『ミニログハウスシリーズ』『ユニログハウスシリーズ』に限る)
 ・対応できかねる場合には、当社在庫より補充・交換などの処置を取らせていただきます。
 ・「リザーブログ」はあくまで欠品や破損・加工ミスの対応部材ですので、使用後の補充はできません。
 ・部材到着より1ヶ月以上経過してからの部材・部品の紛失や悪条件での保管による部材の変化、破損、カビなどが発生した場合の部材交換又は補充につきましては、追加代金をいただく場合がございますので、予めご了承ください。
 ・板材の寸法については、メーカーの都合により若干厚みと幅の増減がありますが、施工には支障ありません。
 ・尚、若干のキズ・ソリなどにつきましては、無垢材につきご容赦ください。

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