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お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 銀行振込(前払い)
【銀行振込(前払い)】
・銀行名 ：横浜銀行（0138）
・店番 ：上大岡支店（322）
・種別 ：当座
・口座番号：0016738
・口座名義：田中サッシュ工業株式会社
※振込手数料はお客様の負担となります。
※ご希望着日をご指定いただいていても、振込確認がとれてからの発送、引き渡し（店頭受取選択時）となりますので
ご了承の上、注文をお願いいたします。また、ご希望日時が近々の場合、お振込日時の確認連絡をさせていただく場合がございます。また、振込日によっては着日後変更のお願いをさせていただく場合がございますのでご了承願います。 - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
- 振込手数料はお客様の負担となります。 - クレジットカード払いの取扱い手数料は弊社負担となります。
- お支払い期限について
- クレジットカード決済をご選択の場合、商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 - お振込での支払い(銀行振込)をご選択の場合、ご注文時にお振込予定日時をご要望欄にご記入の上、注文後2営業日以内にご都合のよい金融機関よりお振込ください。商品は配達希望日をご指定いただいていても、入金確認後の出荷となります。振込日時によっては到着が遅くなります事、ご了承願います。
送料、お届けについて
宅配便
店頭受取（お客様が来社の上、お引き取り）
【宅配便 ご選択の場合】 ・福山通運でお届けします。着時間の指定は承っておりません。 ・福山通運での配送の為、日曜日の配送に対応しておりません。日曜日を着日でご注文いただいた場合、変更のご連絡を差し上げますので、ご了承願います。 ・路線便の為、道路状況により商品の到着日が前後する可能性がございます。 ・銀行振り込みを選択された場合、振込確認後の発送になりますのでご注意願います。ご希望通りの発送となりますよう、お早目のご入金のご協力よろしくお願いいたします。 ・ご希望日に届かなかった場合の責任は負いかねますので、お早目のご依頼をお願いいたします。 ・ご注文本数が多い場合、補修・梱包作業の都合上、出荷予定日が延びる場合があります。 ・複数本ご注文の場合は、事前に納期のご相談をいただけるとスムーズです。 ・山間部など一部地域では、配達曜日が限定される場合がございます。そのため、ご希望の配達日にお届けできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。 ・送り状番号は発送時にご連絡いたします。 ・ご指定の配送先の不在等が続き、お受け取りいただけず弊社に返送された場合、再配達は有償となります。 ・発送後は送り状にて、配送状況をご確認願います。 ・場合により、弊社トラックでの配送のご案内をする場合がございます。その際は担当者からご注文者様へ直接お電話にてご連絡いたします。大変申し訳ございませんが、お客様からのご指定はいただけませんので、ご了承願います。 ・重量物の為、配達前にドライバーより荷受人様へご連絡いたします。お届け先の電話番号は必ず常時連絡のつく電話番号をご記入下さい。 ・田中サッシュ工業(株)内の有限会社常盤産業より発送いたします。荷送人も有限会社常盤産業になっておりますので、ご注意願います。 ・製品の性質上、置き引きや宅配ロッカーご利用でのお引き渡しは承っておりません。対面にてお受取願います。 ・高層階（1F以外）への配達や、トラックが入れない狭い道路・場所への配達は致しかねます。4ｔ車が横付け可能な場所での受け渡しをお願いいたします。福山通運での営業所渡しも可能ですので、お急ぎの場合はご検討ください。 ・扉は約70kg、枠は約20kgございます。配送のドライバーは荷上げ、荷下ろしのお手伝いは致しかねますので、製品到着日にはお客様の方で荷受人様を2名以上必ずご用意ください。 ・商品到着後、5日以上経過後やご使用後の不具合につきましては対応いたしかねます。受け取り後は必ず製品の検品をお願いいたします。 【店頭引取ご選択の場合】 ・店舗受け取りをご希望される場合は、注文時のお届け方法選択時に「店頭受取」をご選択ください。受け取り可能日は最短日以降の営業日のみです。最短日時は、注文時表示される日時をご確認下さい。休業日はページ下部の営業日カレンダーをご確認下さい。 ・注文確定前、ご注文内容確認画面の「その他」ストアへの要望欄に、ご希望引取日を必ずご記入下さい。 ・店頭ではお支払いいただけません。お支払い完了後に「店頭受取日ご確認のお知らせ」というメールを差し上げますので、そちらのメールを必ずご確認の上ご来社下さい。 ・入金確認後以降のお渡しとなります。銀行振り込みをご選択の場合や、何らかの理由でお支払いが完了しない場合、ご希望日にお引き取り頂けない場合がございますのでご注意ください。 ・お引き取り日は、「お引き取り日程ご確認のお知らせ」メールで当社とお打合せ済みの日時にご来社下さい。それ以外の日時ではお引き取り頂けません。 ・お引き取り可能時間は13：00～15：00になります。時間を過ぎるとお引き取り頂けない場合がございます。製品を検品いただくお時間や、梱包する時間もかかりますので、お時間に余裕をもってご来社願います。 ・お引き取り頂く製品はYahoo!ショッピングサイトでご注文いただきました製品のみとなります。不良品以外のキャンセル、交換は致しかねます。 ・積み込む建具の大きさを考慮したトラックを必ずご用意ください。ご不明な場合はお問い合わせ下さい。 ・添木や毛布、固定のベルトなど、積込・運搬に必要な資材はお客様の方でご用意をお願いいたします。弊社でのご用意はございません。 ・ご注文者様と引取の方が異なる場合は事前に連絡をお願いいたします。ご連絡がない場合、お引き取り頂けない場合がございます。 ・お引き取り時、お客様に製品ご確認いただいた後に梱包作業を致しますが、直接現場に向かう場合など梱包不要の場合は梱包作業前までに梱包作業不要とご連絡願います。 ・運搬中の破損につきましては、弊社では保証いたしかねます。安全運転でお持ち帰りください。送料は全国一律0円（一部、離島地域を除く） ※変更がある場合は送料を含めたお支払い総額を「注文承諾メール」でお知らせいたしますので、必ずご確認ください。 ※山間部など一部地域では、配達曜日が限定される場合がございます。そのため、ご希望の配達日にお届けできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。 ※福山通運での配送の為、日曜日の配送に対応しておりません。日曜日を着日でご注文いただいた場合、変更のご連絡を差し上げますので、ご了承願います。 ※扉は約70kg、枠は約20kgございます。配送のドライバーは荷上げ、荷下ろしのお手伝いは致しかねますので、製品到着日にはお客様の方で荷受人様を2名以上必ずご用意ください。 ※ご不明点がございましたら、ご注文前にお気軽にお問い合わせ下さい。
- お届け日指定なしの場合、お引き渡し時期は【ご注文から1～2営業日後】となります。 - お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 ※日曜到着は対応しておりません。ご了承願います。 ※ご注文本数が多い場合、補修・梱包作業の都合上、出荷予定日が延びる場合があります。 ※複数本ご注文の場合は、事前に納期のご相談をいただけるとスムーズです。 - また、お振込での支払い(銀行振込)の場合は【ご入金確認後】の発送となります。 -店頭受取ご選択の場合、ご入金確認が取れていない場合、お渡しできません。 ＜ご注意＞ ※お届け場所、悪天候、混雑時期、交通渋滞によりお届け希望日時に添えない場合がありますので予めご了承下さい。この場合によるお届け遅れについては、当店として一切の責任が負えません。 ※福山通運での配送の為、日曜日の配送に対応しておりません。日曜日を着日でご注文いただいた場合、変更のご連絡を差し上げますので、ご了承願います。 ※年末年始・ゴールデンウイーク期間中は配送にお時間がかかる場合があります。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみで お届けさせていただきます。
当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。
返品、交換、保証について
お客様都合による商品の返品および交換は承っておりません。 ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。梱包破損等が見られる場合は運送会社様に当日中にご連絡ください。商品不備については到着後、3日以内に欠陥部などの写真をご準備の上ご連絡ください。製品の性質上、3日を経過した場合の返品交換は受け付けておりませんので、荷着後は必ず製品を検品願います。 良品との交換をご希望されない場合は、お支払方法にかかわらず、ご指定の口座に返金させていただくものとします。 当該商品の返送および再送に要する送料などは、当社負担といたします。
・使用金物につきましては、各メーカー保証期間とさせていただきますが、建具の用途により使用頻度が多く保証期間内に経年回数を超えるものがあり、事故等が発生するおそれがあります。このような建具では定期検査などの維持管理が必要となりますのでご注意願います。 ・詳細につきましては、納品時同封の取り扱い説明書をご覧ください。
・掲載の商品はすべて保証対象となります。 ・商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合は、到着より3日以内にお電話にてご連絡ください。 ・商品到着後、3日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応いたしかねます。
次の場合には有償修理となります。 ・当社の手配によらない第三者の加工上、組立て上、施工上、管理上、メンテナンス上等の不備に起因する不具合（例えば、中性洗剤以外のクリーニング剤を使用したことによる変色や腐食、工事中の養生不良による変色や腐食など）。 ・建築躯体の変形など製品以外の不具合に起因する製品の不具合。 ・製品または部品の経年変化（使用に伴う消耗・摩耗など）や経年劣化（樹脂部分の変質・変色など）、またはこれらにともなうさび、かびなどその他類似の不具合。 ・自然現象などが起因する不具合。 ・環境が著しく悪い地域及び場所での腐食、またはその他の不具合（例えば海岸地帯での塩害による腐食、大気中に含まれる亜硫酸ガス等が製品に付着して起きる腐食、異常な高温・低温・多湿による不具合など）。 ・天災その他の不可抗力（例えば暴風、豪雨、洪水、高潮、地震、地盤沈下、落雷、火災、津波、噴火など）により、製品の性能を超える事態が発生した場合の不具合。 ・実用化されている技術では予測することが不可能な現象またはこれが原因で生じた不具合。 ・犬、猫、鳥、ねずみなどの小動物に起因する不具合。 ・引き渡し後の操作の誤り、調整不備または適切な維持管理を行なわなかったことによる不具合。 ・お客様自身の組立て、取付け、修理、改造（必要部品の取り外しを含む）に起因する不具合。 ・本来の使用目的以外の用途に使用された場合の不具合、または使用目的と異なる使用方法による場合の不具合。 ・犯罪などの不法な行為に起因する破損や不具合。 ・詳細につきましては、納品時同封の取り扱い説明書をご覧ください。