アコヤ真珠の故郷、伊勢志摩のアコヤ真珠養殖場直営!自社生産の無調色のアコヤ真珠をパールアクセサリーにしてお届け!伊勢志摩産アコヤ真珠ジュエリー通販のお店です。全商品送料無料!!
高品質なアコヤ真珠を低価格でお届けします。


返品について

交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。


返品・交換の条件 お届けした商品に万一、汚損・破損・不良品等がございましたら
メールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。
TEL 0599-85-4793 mail:s.tamachan@extra.ocn.ne.jp

その後、当店へご返送をお願いいたします。
修理若しくは新しい商品に交換させていただきます。

お客様のご都合による交換、返品
◎魚介類は生ものにつき返品はご容赦下さい。
ただ商品に不備があった場合は返金又は新しい商品を送るなど
対応させていただきます。

◎真珠アクセサリーは未使用品に限り返品を承ります。

ご注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合やサイズが
合わない場合においては、キズ・または汚損などがなく再販可能な
場合のみ返品・交換を承ります。

お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様の
ご負担となります。 商品到着後5日以内にご返送ください。

返品の場合の代金返却について 指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。
交換の場合の差額の請求または支払いについて 交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて
頂きます。

下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
  ※ 返品にかかる送料
  ※ 銀行へのお振込み手数料

返品・交換の際の連絡先・送付先 連絡先 TEL:0599-85-4793、mail:s.tamachan@extra.ocn.ne.jp

送付先 〒517-0704 三重県志摩郡志摩町越賀1803
※返品、交換の際の送付方法は特に指定はございません。

 お買いものご案内
 お支払方法

 
銀行振込
  郵貯・ジャパンネット・ 楽天銀行・
  百五銀行

 商品代引 
  10000円以内 + 315円
  10000円以上 + 420円

 ● クレジットカード決済


▼ 返品・交換について
  
 お届けした商品に不良・不具合があった
 場合は 代変え品の送付、または返品
 処理をさせていただきます。
  
 お手数をおかけいたしますが事前に電話
 またはメールでご連絡の上、 弊社宛に
 料金着払いにてお送り下さい。


 お客様のご都合による返品は商品到着後
 5日以内にご連絡をお願いいたします。

 
真珠アクサセリーはご使用前の商品
 に限り返品を承ります。
  
 
魚介類は生ものにつきご返品は
 ご容赦下さい。

 ただしこちらの不備がありましたら
 お申し出下さい。
 ご返品頂きましたら商品を確認後、
 お客様指定口座に振込み致します。
 
 
お客様のご都合によるご返品の場合
 は、送料と返金の振り込み手数料の
  ご負担をお願いいたします。


【返品交換いただけないもの】
 ・商品到着後7日を経過したもの 
 ・オーダーメイドによるご注文の商品
 ・お客様による破損、汚れなど
 ・一度ご使用になられたもの


▼ 修理について
 
 当店でお買い上げのネックレスの
 糸替えは往復の送料のご負担だけで
 無料で承ります。

 ピアス、イヤリングなど片方だけなくした
 場合なども対応させていただきます。

 お気軽にご相談下さい。
 
▼ 保証書について
 
 真珠製品はは当社の写真付きの
 保証書をお付けいたします。
 (携帯ストラップは除く)

 ネックレスの鑑定書をご希望の場合は
 +5000円で承ります。

    送料   
 
  
全商品送料無料

 発送方法

 魚介類などはクロネコヤマト宅配便にて発送いたします。
 それ以外の商品はクロネコヤマト宅配便、
 ネコポス、レターパックライトのいずれかで送らせていただきます。

▼ 配送について
 
 ご希望のお届け日がある場合はご指定下さい。
 
 お急ぎの方は到着日時指定しないでその旨を
 コメント欄にお書き下さい。


 お届け日のご希望がなく在庫のある商品は
 クレジット、代引きでのご注文の場合 
 1〜2日中に配送いたします。

 銀行振り込みの場合、ご入金いただきました
 当日、もしくは翌日に発送いたします。

 在庫のない商品の場合はおおよそのお届けの
 日数をメールにてご連絡させていただきます。
  
▼ お届け時間帯
 
 下記の中からお選び下さい。


▼ ギフトラッピングについて
  
  
+100円でギフトラッピングを承ります。
  のし、メッセージカードは無料で承ります。

▼ メール返信について

 ご注文から24時間以内に返信させていただき
 ますがメール受信拒否設定やアドレスの誤入力、
 フルーアドレスの場合は届かない場合が
 ございます。

 返信メールが届かない時はお手数をおかけ
 いたしますがご連絡をお願いいたします。

▼ 個人情報について

 
当店ではお客様からお預かりした大切な
 個人情報(住所・氏名・電話番号・メールアドレス)
 を配送作業以外に第三者に渡したり悪用する事
 はいたしません。

▼ 売り切れ商品について

 売り切れ商品でも日数をいただければ
 ご用意できる場合がございます。
 お気軽にお問い合わせ下さい。

    
 山本水産有限会社
 
〒517-0704
 三重県志摩市志摩町越賀1803番地
 【店舗運営責任者】 山本珠未
 【TEL・FAX】 0599-85-4793 
 【E-mail 】s.tamachan@extra.ocn.ne.jp
 【営業時間 】8:00-20:00

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