お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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銀行振込(前払い)
お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。 1週間以内にご入金のない場合はキャンセルとさせていただきます。 その際、一度当店よりご連絡差し上げます。
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ゆうちょ銀行
（振替/前払い）お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。 1週間以内にご入金のない場合はキャンセルとさせていただきます。 その際、一度当店よりご連絡差し上げます。
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PAYPAL/ペイパル
ご注文確定後、弊社よりインボイスをお送りします。 ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
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商品代引
商品到着時に商品代金・送料・代引手数料をお支払いください。 ※ヤマト運輸での代金引換・佐川急便代金引換eコレクトの両方、現金またはカードでお支払いが可能です。
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当店では税込みでの価格表示を行っております。
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■代金引換
1万円未満 330円（税込）
1万円以上3万円未満 440円（税込）
3万円以上10万円未満 660円（税込）
10万円以上30万円まで 1,100円（税込）
■銀行振込・ゆうちょ振替
振込手数料はお客様のご負担となります。
■コンビニ（セブン-イレブン）
注文金額 1円～ 手数料165円
注文金額 2,000円～ 手数料187円
注文金額 3,000円～ 手数料220円
注文金額 10,000円～ 手数料275円
注文金額 30,000円～ 手数料330円
■コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
注文金額 1円～ 手数料165円
注文金額 2,000円～ 手数料187円
注文金額 3,000円～ 手数料220円
注文金額 10,000円～ 手数料275円
注文金額 30,000円～ 手数料330円 -
■銀行振込・ゆうちょ振替
ご注文日より7日以内にお支払ください。
■コンビニ決済
注文日を含む6日以内にお支払ください。
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当社指定配送方法
メール便 -
本州・四国・九州 ： 660円（税込）
北海道・沖縄・その他離島 ： 1,320円（税込）
※ヤマト運輸ネコポスにて全国一律 ：275円（税込）
商品代金の合計が 10,000円(税抜き)以上 (送料・代引手数料・振込手数料除く) ご購入頂いた方には送料無料でお送り致します。
※北海道・沖縄(その他離島)は商品代金の合計が 10,000円(税抜き)以上でも上記の送料を頂戴いたします。 -
通常、ご注文日より営業日4日以内に発送いたします。
前払いの場合、入金確認後３日以内に発送いたします。
お届けまでの日数は、一部地域を除き発送日の翌日～4日ほどでお手元に届きます。
万が一発送が大幅に遅れる場合(自然災害・運休など)は改めてご連絡いたします。
【配達状況を確認するには】
出荷時、ご登録のメールアドレスへ送り状番号、荷物の配送状況や商品配送状況URLが掲載されたメールをお送りしますので、ご希望方はホームページ,お電話にて配達状況をご確認いただけます。
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marimekko, IL BISONTE, Hender Scheme 以外のブランドのアイテムは全て海外発送に対応致します。
All items except [marimekko] [IL BISONTE] and [Hender Scheme] are eligible for international shipping via EMS.
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■返品について
【メールまたはお電話でご連絡下さい。】
・商品がお手元に届きましたら、必ずお早めに(発送より7日及びご注文より10日以内)ご確認下さい。
返品・交換の際には、お手数ですが、メールまたはお電話にて必ずご連絡下さい。
・1万円以上（送料無料）の商品のお買い上げでカード支払いのお客様は、当店のシステム上カード金額訂正が出来ない為、
当店からお送りした送料代金をお振込みして頂きます。（お振込み手数料はお客様ご負担です。）
商品を返品する場合は、お客様ご負担による元払いで商品をお送り下さい。
尚送料代金は地域により異なりますので、必ず返品前にご連絡下さい。
【不良品等による返品・交換】
・商品の検品につきましては、万全を期しておりますが、万が一商品の破損、汚れなどがある場合またはご注文と異なる場合は、お届け後7日以内及び、ご注文後10日以内にご連絡下さい。同商品が在庫にある場合は交換いたします。
その際の送料、手数料は当社が負担いたします。
返品交換の際にはお手数ですが、発送前にメールまたは、お電話にて必ずご連絡下さい。
その際には、お客様のお名前・ご住所・お電話番号・お買い上げ商品・返品理由をお知らせ下さい。
商品の確認後、返品・交換の処理を速やかに行います。
尚、完売の場合もございますのでその場合は返品扱いとさせて頂きます。ご了承下さい。
【商品交換、サイズ交換 、商品返品】
・次の場合は、お客様の往復送料・手数料ご負担での返品・交換をお受けいたします。
※返品の場合、ポスト投函など追跡ができない方法での発送はご遠慮ください。
また、メール便での発送はお受けできません。ご了承ください。
(その際のお客様がご負担する送料額は、弊社の送料と同額とは限りません。)
・商品がお気に召さない場合
・ご注文どおりのサイズで、交換・返品を希望される場合
・その他、お客様のご都合によるキャンセルの場合
・返品の場合、送料無料商品は、発送時に弊社が負担した送料分は、差し引かせて頂きます。
・カード支払いの場合、当店のシステム上カード金額訂正が出来ない為、当店からお送りした送料代金をお振込みして頂きます。
・モニター、液晶の加減で、実際の商品と色合いが異なることがございますので、ご了承下さい。
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