お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。 -
商品代引
＊ポスト投函のメール便をご指定の場合はお選び頂けません
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ゆうちょ銀行
（振替/前払い）●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。 ●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。 ●7日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。 【ゆうちょ振込（前払い）決済の方】 下記口座に[合計]の金額を1週間以内にお振込みください。 [振込口座先] 14270-00926581 オーストリッチファクトリー（カ 四二八店（店番428） 普通 0092658
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当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
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●クレジットカードでお支払いの場合：手数料無料
●代金引換でお支払いの場合：
商品代金合計＋送料＋代引手数料【324円】
●ゆうちょ銀行振込でお支払いの場合：振込にかかわる
金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
●コンビニ払いでお支払いの場合：
商品代金合計＋送料＋手数料【216円】
●ペイジーでお支払いの場合：
商品代金合計＋送料＋手数料【150円】 -
◆銀行振込み（前払い）の場合
下記の銀行をご利用いただけます。
ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関より下記
振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。 振込手数料は
お客様のご負担となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動
キャンセルをさせていただきます。
※モバイルサイトからのご注文の場合は、銀行振込み
（前払い）はご利用できません。
・振込先
銀行名 ：ゆうちょ銀行
記号番号14270-00926581
口座名義： オーストリッチファクトリー（カ
※なお、払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
※ご入金確認後に発送いたします。
※払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
◆商品代引
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
代引手数料【324円】はお客様のご負担となります。
◆ネットラスト決済サービス
コンビニ決済・ペイジー決済 -
・ゆうちょ銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合
ご注文後、7日以内に下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動
キャンセルをさせていただきます。
・振込先
銀行名 ：ゆうちょ銀行
記号番号14270-00926581
口座名義： オーストリッチファクトリー（カ
・商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
・ネットラスト決済サービス
コンビニ決済・ペイジー決済をお選びいただいた場合
ご注文後、7日以内にお支払いください。
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日本郵便（ゆうパック）
ゆうパケット
・日本郵便（ゆうパック）
（ただし、「クール便」は伊豆諸島（大島・八丈島を除く）と小笠原村
（小笠原諸島）へのお取扱いはできませんのでご了承ください。 ）
・日本郵便（ゆうパケット）
■メール便のトラブル例
メール便発送の場合はポスト投函での配達のため次のようなトラブルが起こる可能性がございます。
※当店では配達完了後のトラブルに対して一切の返金、返品、交換など責任を負えませんので予めご了承ください。メール便をご利用の際はこのようなリスクがあることを十分ご承知の上でご利用をご選択ください。
・雨で中の商品が濡れていた。
・第３者によるポストから荷物または商品の抜き去り、盗難
・日本郵便都合による配達の遅延
■メール便発送の注意事項（必ずご確認ください）
・商品の発送はお振込確認後となります。
・お届け日の指定・お届け時間帯の指定はできません。また、メール便は宅急便での発送より、お届けまでに時間がかかります。
・メール便の配達はポストへの投函となります。手渡しでの配達はできませんので、施錠が出来ないなど、盗難の恐れの有る場合は通常の宅急便を推奨しております。
・送付先のご住所のポストなどに表札がない場合は、返送されることがあります。未着を避けるため、必ず正確な住所・部屋番号をご入力して下さい。上記事情により商品が弊社へ返送された場合は、新たに発生する送料相当額を申し受けますので予めご了承ください。
・メール便での発送は当店規定内のご注文に限り有効です。他の商品との同梱はできません。複数商品のご購入、並びに制限数量を超えるご注文の場合は、通常送料にて宅急便での発送となりますので予めご了承ください。
・当店では、日本郵便により配達完了をした時点をもって弊社に責任の帰する発送業務を完了したものと致します。この発送業務完了後の盗難・紛失・破損等によるトラブルには弊社は一切責任を負えませんので予めご了承ください。 -
【宅配便】
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1300円（北海道・沖縄）
750円（東北）
650円（関東/中部・北陸/関西/中国/四国/九州)
※代引きの場合、上記に【324円】が追加されます。
※クール便対応の場合、上記に【200円】が追加されます。
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・1回のご注文の商品総額が3,980円以上は送料無料
※ただし北海道・沖縄については追加料金650円～1000円が必要になりますのでご了承ください。
★北海道・沖縄→追加料金650円～1000円（商品総額が12800円以上は送料無料）
■日本郵便（ゆうパック）
注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
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通常のお届けの場合
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・お届け日指定なしの場合
ご注文より2営業日の出荷となります。
・お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷
いたします。
【お届けお時間について】
◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定
下さい。
｜指定なし｜午前中｜
｜12時-14時｜14時-16時｜16時-18時｜18時-20時｜20時-21時｜
※ビックイベント時・年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨を
メールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫が
あるもののみでお届けさせていただきます。
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支払い方法によって変動する場合
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・前払いの場合は、入金確認後、2日以内のお届けになります。
・そのほかのお支払い方法の場合で「お届け日指定なし」のときには、
ご注文より2日以内の出荷となります
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●食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品/交換はお受け出来ません。
返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
●賞味期限について。
お送りする商品の賞味期限は、メーカー及び店舗での管理期間がございます。賞味期限がメーカー製造時設定の50％以上のものをお届けしております。あらかじめご了承ください。
●迅速な配達を心掛けております。 発送当日の修正及びキャンセルは午前10時までとさせて頂きます。ご理解のほどお願い申し上げます。
●当店の豆・雑穀・ナッツ・ドライフルーツ・その他作物全て非遺伝子組換え作物です。農薬を含めて厳しく管理された商品のみ取り扱っております。
●果実等の農作物には虫がつきます。ほとんどの場合、選別工程で 除去して、さらに検品作業で2重チェックを行い、なるべく防止するように努めておりますが、虫を１００％防止する事はできませんので予めご了承願います。
※商品到着後の虫の発生を防ぐには、密封した容器 （タッパやチャック付き袋等）に入れて冷蔵保存をして頂くのが一番効果的です。
★返金について
返品商品到着確認後一週間以内にご指定口座にお振込致します。
★返品連絡先
電話番号：070-9269-5973（担当者 直通） 平日10：00～17：00
メールアドレス：d_tabemon@nike.eonet.ne.jp
返送先住所：〒674-0074 兵庫県明石市魚住町清水1776-1
担当者 ：アサヒ食品工業株式会社 食べもんぢから。係
●お客様の長期不在・宛先入力間違いに伴う返品に関しまして
配送会社がお荷物をお届けに行かせて頂いた際、お客様がご不在の
場合、お荷物は再配達の為に、配送会社にて「一時預かり」となります。
配送会社での「一時預かり期間」は、1週間程度となっております。
「一時預かり期間」を過ぎますと当店宛に返品されてしまいます。
返品された商品は、全て廃棄処分が必要な上、返送送料も重ねて
費用負担がかかります。
また、番地やマンション部屋番号の抜け等のご入力をお客様が間違い
返品再発送の必要が発生した場合、再発送の送料はお客様に
ご負担頂く事になります。予めご了承願います。
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