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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(前払い) 【郵貯銀行】・記号:14580・口座番号:19273601・名義:カ)コスティック

■※他銀行からのお振り込みの場合(手数料はお客様ご負担願います)
・店番:四五八 (読み:ヨンゴハチ)・預金種目:普通預金・口座番号:19273601
■※ネットバンキングでお振り込みの場合(手数料はお客様ご負担願います)
・店番:458 口座番号:1927360
消費税の取り扱いについて 当店では、消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ■ゆうちょ銀行(前払い)
振替手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。

■コンビニ決済
お支払いには商品代金とは別に決済手数料が発生します。
~7,999円→250円
8,000~29,999円→500円
30,000円以上→980円

■クレジットカード
お支払い方法 【クレジットカード決済について】
●当店平日営業日正午までのご注文は当日発送させていただきます。
●休業日にい頂いたご注文は翌営業日に発送させていただきます。

【ゆうちょ銀行(前払い)について】
●ご注文後に、注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。
●振替手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。お振替え時にご確認下さい。
●当店平日営業日正午までにご入金いただけましたら、ご注文は当日発送させていただきます。
●注文承諾メール到着後、7日間以内にお振込み下さい。8日間以降の場合は、お取り引き継続不可と判断させていただき、キャンセルとさせて頂きます。

【コンビニ決済について】
●お支払いには商品代金とは別に決済手数料が発生します。
~7,999円→250円
8,000~29,999円→500円
30,000円以上→980円
●ご注文後、案内に従いお支払い手続きをお願い致します。
●お支払い番号メール到着後、10日間以内にお振込み下さい。期限を過ぎた場合は、お取り引き継続不可と判断させていただき、キャンセルとさせて頂きます。
お支払い期限について 【ゆうちょ銀行(前払い)について】
注文承諾メール到着後、7日間以内にお振替え下さい。
お振込に掛かる手数料はお客様負担でお願い致します。
8日間以降の場合は、取り引き継続不可と判断させていただき、キャンセルとさせて頂きます。

【コンビニ決済について】
お支払い番号メール到着後、10日間以内にお振込み下さい。期限を過ぎた場合は、お取り引き継続不可と判断させていただき、キャンセルとさせて頂きます。

お届けについて

お届け方法
ヤマト運輸株式会社、佐川急便株式会社にて商品配送を行っております。
商品サイズや重量により配送業者が限定されるため、配送業者はこちらで指定させて頂きます。
注文フォームでは「宅配便」を選択して下さい。
尚、メール便送料無料対象商品に対し、発送方法を「宅配便」で選択された場合、別途宅配便送料が加算されますのでご了承管下さいませ。

メール便(インクのみ)に関しましては、日本郵便による「ゆうメール」にてお届けしております。
インクをお買い上げの際は、注文フォームにて「メール便(代引き不可)」をご選択ください。
送料 以下のようになります。
※全て税込の金額です。

●メール便(対象商品のみ)
送料無料

●宅配便
都道府県別
地域 都道府県 送料(税込)
【北海道】北海道… 1150円
【北東北】青森・秋田・岩手… 650円
【南東北】宮城・山形・福島… 650円
【関東】茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨… 650円
【信越】長野・新潟… 650円
【東海】静岡・愛知・岐阜・三重… 650円
【北陸】富山・石川・福井… 650円
【関西】京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫… 650円
【中国】岡山・広島・山口・鳥取・島根… 650円
【四国】香川・徳島・高知・愛媛… 650円
【北九州】福岡・佐賀・長崎・大分… 650円
【南九州】熊本・宮崎・鹿児島… 650円
【沖縄】沖縄… 1,650円

※荷物のサイズ、重さにより送料を計算しております。
ご注文個数が多い場合、追加料金が発生する場合が御座いますので予めご了承くださいませ。

●複数の商品をご注文頂いた場合も、上記の送料で配送致します。
●離島・一部地域では追加送料がかかる場合があります。
●ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。
■宅配便
   注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
■メール便(対象商品のみ)
   一律 手数料0円
お引き渡し時期について 【お届け日目安について】
●ゆうちょ銀行(前払い)でお支払いの場合・・・ご入金確認後より2~3日前後で商品のお届けとなります。

●クレジットカード決済でお支払いの場合・・・カード発行会社の承認確認後より2~3日前後で商品のお届けとなります。



【お届け日指定について】
発送方法「メール便」に関してはお届け日指定は、承っておりません。ご了承下さい。
発送方法「宅配便」の場合、ご注文日より1週間以内でご指定頂けます。

発送日につきましては、後ほどお送りする出荷通知メールでご案内致します。


【お届け時間指定について】
以下の時間帯をご指定することができます。
午前中、12-14時、14-16時、16-18時、18-21時


●交通事情・天候等により、ご希望頂いた時間にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。


【ギフト包装について】
ギフト包装は、承っておりません。ご了承下さい。
海外へのお届けについて 海外へのお届けは、取り扱っておりません。ご了承下さい。

販売条件について

販売条件について ●撮影・ディスプレイ等の関係で、実物と多少色など異なる場合もございます。

返品、交換、保証について

返品、交換について 初期不良以外の返品・交換は一切承りかねます。

商品到着後8日以降の返品・交換には、初期不良であっても応じかねる場合がありますので
商品到着後はすぐに商品をご確認下さい。

【返品・交換の条件】
商品が届きましたら、速やかに商品の確認をお願いします。
※ 目視で確認できる初期不良は着日のみの保証とさせていただきます。
それ以降は応じかねる場合がございますので、商品到着後必ずご確認ください。

アウトレットと記載のある商品は、もとより多少の傷や汚れがございます。
神経質な方はご購入をお控えください。
※いかなる場合であっても、使用後の商品は保証の対象外となります。

※商品の保証は着日より1週間となります。
それ以降は保証対象外となります。

※互換インク、リサイクルインクの保証期間は
【未開封】 ご注文日より1年間、
【開封後】 半年間
初期不良に対して保証させていただきます。
保証は商品代金を上限とさせていただきます。
[ご注文番号][フルネーム][不良箇所の画像][ご利用のプリンタの型番][不良の詳細を文章で]
メールにてご連絡くださいませ。
※商品を破棄されてしまうと、保証の対象外となりますので、必ず先に当店にご連絡くださいませ。

以下に該当する場合は返品をお受け致しかねますので、必ずご確認をお願いします。
・返品希望のご連絡がない状態で商品を送付された場合
・お届けから8日以上経過した場合。
・お客様が一度ご利用になられた商品。
・商品の箱・説明書等の付属品を破損・汚損・紛失された場合。
・お届け時と梱包状態が違う、他の箱での返送、無造作に箱に詰め込んでの返送。
・受注生産商品、別口発注商品、別途加工した商品。

【返品の場合の代金返却について】
クレジットカード→カード請求の取り消しを行います。
銀行振り込み→指定の銀行口座に商品代金をお振込み致します。

【交換の場合の差額の請求または支払いについて】
交換の場合に差額が生じた場合は、お電話かメールにて連絡させて頂きます。

【お客様都合の返品について】
お客様のご都合によるご返品の場合、【返送にかかる送料】【銀行へのお振込み手数料】はお客様ご負担となります。
また、送料無料商品をご購入いただいた場合は、弊社が負担している【往路分の送料】を重ねてご請求させていただきます。
予めご了承の上、ご連絡ください。
商品の保証について 商品の保証は着日より1週間となります。
また、商品により保証期間・保障内容に違いがございますのでお問い合わせください。
保証対象商品について 当店保証適用に準ずる。
保証限度額について 当店保証適用に準ずる。
保証期間について 当店保証適用に準ずる。
保証適用外商品について ●お客様の誤った使用方法による破損・故障。
●改造された商品。
●適切なメンテナンスをされていない商品。