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■ 年末年始の営業について ■
 本年もたくさんのご注文をいただき、誠にありがとうございます。
 年内お届けをご希望の場合、12月21日までの確定(お支払い完了)ご注文分が対応可能でございます。
 12月22日以降のご注文分は、年始1月7日以降のお届けとなります為、ご了承ください。
 ご不明な点などございましたら、別途お問い合わせくださいませ。
■産地直送について■
 当店では商品の性質上、商品タイトルにある『○○・・・』産地より直送にて安全・安心にお届けしています。
 そのため各産地からお届け先毎に送料が発生いたします。産地『○○・・・』別の商品を同時にご注文の際は 、 送料 にご注意下さい。
■送料についてのご注意■
 ご注文数量により宅急便の規定サイズ超え、また常温便、クリックポストのご利用、産地別の商品を含んだご注文などは、
 ご注文後に当店にて送料の増減額を行うことがございます。全額ポイントでお支払の際は、追金をお願いすることがございます。
 詳しくは当店からのメール【食のさんぽ】にてご確認下さい。
■ ご注文後のメールについて ■
 ご注文完了後、2営業日以内にに当店からメール「【食のさんぽ】ご注文ありがとうございます」を送信いたします。
 最近、メールが届かないなどのお問合せが多数発生しております。迷惑メールフォルダーなどを今一度ご確認下さい。
 なお上記メールが届かない際は、ご注文履歴よりお問合せください。

お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
商品代引 商品お届けの際、配達員に代金をお支払いください。
ヤマト運輸(株)規定の代引き手数料は、お客様にてご負担ください。

〜1万円未満 300円
1万円以上〜3万円未満 400円
3万円以上〜10万円未満 600円
10万円以上〜30万円まで 1000円 (税別)
銀行振込(前払い) 下記振込先をご利用いただけます。

■福岡銀行
■楽天銀行
■ゆうちょ銀行

振込手数料はお客様にてご負担下さい。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
振込手数料は、お客様にてご負担ください。
消費税の取り扱いについて 消費税込みの価格で表示しております。
手数料等については、一部税別金額がございます。
ご注意ください。
手数料について 金融機関のお振込み関する手数料、および代引き手数料はお客様にてご負担願います。
お支払い方法 お支払い方法は、次よりお選びいただけます。

1.Yahoo!ウォレット・マネー
2.商品代引
3.銀行振込み(前払い)
4.ゆうちょ振替(前払い)
5.クロネコWebコレクト(事前手続き)

1.Yahoo!ウォレット・マネー
 ご注文時にカード情報等をご入力の上、お手続きください。
 送料などが加算される際は、決済金額が後ほど変更になります。

2.商品代引
 お届け時に運送業者へ代金をお支払いの上、商品をお受取り下さい。
 手数料は送料等を含めた合計金額により異なります。

3.銀行振込み(前払い)
 金融機関口座情報は、ご注文後のメールでご案内いたします。
 お振込みの確認後に発送準備に取り掛からせていただきます。

3.ゆうちょ振替(前払い)
 金融機関口座情報は、ご注文後のメールでご案内いたします。
 お振替の確認後に発送準備に取り掛からせていただきます。

4.クロネコWebペイメント(事前手続き)
 ご注文後にメールでお手続き用URLなどをお知らせします。
 お手続きの確認後に発送準備に取り掛からせていただきます。
 なお本方法は、ヤマト運輸(株)のシステムを利用いたします。

※Tポイントご利用についてのご注意
 代金を全額ポイントでお支払いのご注文で、送料の追加などが発生した場合は、別途ご請求いたしております。予めご了承下さい。
お支払い期限について お支払い期限(お振込み・振替)は、5営業日程度になります。
詳細はメール「【食のさんぽ】ご注文あり・・・」でお知らせします。

ご都合によりご入金が遅れる際は、下記へお知らせください。
メール:syokunosanpo@bees-knees.info

※お支払い期限内にご入金のない場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。

お届けについて

お届け方法
■納品書について
当店では発送元が複数に分かれております。そのため発送元が異なる商品をお買い求めの際に、納品書内容の分割・同封等が不可能のため、納品書は商品に同封しておりません。

ご注文確認メールでお知らせする商品詳細がお届け内容になります。ご了承ください。
送料 お届け先の地域によって異なります。
…………………………
[東北]:1300円
青森県 岩手県 宮城県
秋田県 山形県 福島県

[関東・信越]:1100円
東京都 神奈川県 埼玉県
千葉県 茨城県 栃木県
群馬県 山梨県 新潟県
長野県

[北陸・中部]:900円
富山県 石川県 福井県
愛知県 岐阜県 静岡県
三重県

[関西・四国]:800円
大阪府 兵庫県 京都府
滋賀県 奈良県 和歌山県
徳島県 香川県 愛媛県
高知県

[中国・九州]:700円
鳥取県 島根県 岡山県
広島県 山口県 福岡県
佐賀県 長崎県 熊本県
大分県 宮崎県 鹿児島県

[北海道・沖縄]
*ヤマト運輸(株)の正規運賃が発生いたします。
 おおよそ次の金額になります。
北海道:2,765円
沖縄県:2,657円

※クール便は、別途 200円(税別)必要です。

※当店では、産地直送のため発送場所が複数に分かれています。
…………………………

○複数の商品をご注文された場合・・・
 各商品ごとに同梱可能な商品が、カートボタン下に陳列されています。また同梱可能な場合でも、発送方法(常温,クール冷蔵便または冷凍便)により、送料が個別に発生することがございます。

・発送元が異なる商品の場合、送料がそれぞれの発送場所~お届け先間ごとに発生します。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せださい。
お引き渡し時期について ■お支払方法に
 「銀行振込」「ゆうちょ振替」「クロネコWebカード払い」をご選択の場合は、ご入金またはお手続きの確認後即日~5営業日以内に発送いたします。 (ご希望お届け日時のご指定がある場合を除く)

■お支払方法に
 「Yahoo!ウォレット・マネー」「代金引換」をご選択の場合は、即日~5日以内に発送いたします。
 (ご希望お届け日時のご指定がある場合を除く)

※商品によっては、発送日時があらかじめ指定されているものがございます。その場合は、上記引き渡し時期とは異なります。ご了承下さい。

返品、交換、保証について

返品、交換について ○返品・不良品交換について

食品のため、ご注文後のキャンセル・返品はご容赦ください。
なお品質管理には十分留意しておりますが、次の具合などございましたらお知らせ下さい。

・商品の過不足、その他
 メール :syokunosanpo@bees-knees.info
 只今、お電話が通じにくい状況のため、メールをご利用下さい。
 
・商品の破損 
 お届け地域最寄のクロネコセンターへ

商品お届け後、3日以内に上記までご連絡下さい。

ご連絡の確認が取れ次第、折り返し詳細のご案内をいたします。
ご案内前のご返送は、お受け取りすることが出来ません。

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