お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 銀行振込（前払い）
楽天銀行ワルツ支店 普通 7040607 有限会社 ナ・ムーン
- NP後払い
請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払い下さい。 株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービス範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。 詳細URL：http://np-atobarai.jp/about/mall.html ●ご利用限度額:54,000円（税込）●後払い手数料:350円
- 消費税の取り扱いについて
・消費税込みの価格で表示しております。
- 手数料について
・クレジットカードでお支払いの場合：手数料無料 ・NP後払いサービスでお支払いの場合：1回の発送につき後払い手数料：350円（税込） ・銀行振込でお支払いの場合：振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。 ・コンビニ前払い決済でのお支払の場合：コンビニ決済手数料はお客様のご負担となります。（150円～300円 購入金額により異なります） ・ペイジー前払い決済でのお支払の場合：決済手数料はお客様のご負担となります。（150円～300円 購入金額により異なります）
- お支払い方法
・クレジットカード決済 ・NP後払い（コンビニ・郵便局・銀行） ・銀行振込 ・コンビニ（セブン-イレブン） ・コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他） ・ソフトバンクまとめて支払い ・ドコモ ケータイ払い ・auかんたん決済 ・ペイジー
- お支払い期限について
◆銀行振込み（前払い）の場合 ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 振込手数料はお客様のご負担となります。 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、 自動キャンセルをさせていただきます。 ◆コンビニ（前払い）の場合 ご注文後、お支払番号または、決済ＵＲＬをお送りいたします。7日以内に、ご指定の機関よりお支払手続きをお願いいたします。 商品は入金確認後の出荷となります。 振込手数料はお客様のご負担となります。 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、 自動キャンセルをさせていただきます。
送料、お届けについて
ネコポス便（250円)
宅配便
送料無料商品はこちらを選択
送料無料ネコポス便(エクスプレス)
送料無料ネコポス便
有料送料宅配便
無料送料宅配便(エクスプレス)
無料送料宅配便
ネコポス便（250円エクスプレス)
メーカー直送・ネコポス便：250円（送料無料と記載があるものは0円） ・ヤマト運輸宅急便：地域別送料860円～ ※離島は別途追加送料となる場合もございます。
・決済、ご入金確認後、３営業日以内 ・NP後払いの場合は、注文確認後３営業日以内 ※翌日配達「あすつく」 ご利用の場合、ヤマト通常便・コレクト（代引き）のみとさせて頂きます。 ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
・当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。
販売条件について
≪注意事項≫ ※写真撮影の照明や、画像処理の加減により実物の色味と若干異なる場合もございます。あらかじめご了承の上ご購入下さい。 ※製品の仕様（ 素材、形状、色彩）は販売時期により若干異なる場合がございます。 商品はネコポス便(ポスト投函)での発送となります。 【表札がご注文者名と異なる方は発送前に必ずご連絡ください】 投函後の紛失・盗難補償は一切ありません。 鍵付きポスト・メールbox等の設備が無い方は注文をご遠慮下さい。 ※配送業者および配送日時の指定はお受けできません。 ■初期不良品は、到着後１週間以内の御連絡ください。同製品と交換となります。 当店では姉妹店と在庫を共有し販売致しております。 その為、ご注文を頂いた時点では在庫有り、販売中と表示されていた商品でも、同一商品への注文集中やネットワーク状況等により、在庫切れとなる場合がございます。 誠に勝手ながらその旨をメールにてご連絡した上で当店によりキャンセル手続きをする場合がございますので諸般の事情をご賢察の上、何卒ご理解ご了承下さい。 ●交換・返品・返金の場合、商品到着後3日以内にご連絡ください。
返品、交換、保証について
※商品をお届けしましたらご使用前に必ずすぐご注文の商品で間違いないか確認をお願いいたします。 商品の発送前に検品をさせていただいておりますが、万が一お届けした商品に不具合・間違いがございましたらお手数おかけしまして恐縮でございますがお受け取りより1週間以内に 必ずご連絡と商品のご返送をお願いいたします。 ●お届けより1週間を過ぎてのご連絡とご返送をいただきました場合は、 初期不良と判断し兼ねますので如何なる理由においても返品・交換はお受けすることができません。 返品は未開封・未使用のもののみ到着後１週間以内に 電話・メールでご連絡頂いた商品のみお受け致します。 ※輸送による若干の箱つぶれや液漏れなどは何卒ご了承くださいませ。 返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社にて、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。 ●お届けより1週間を過ぎてのご連絡とご返送をいただきました場合は未使用と判断し兼ねますので 如何なる理由においても返品・交換はお受けすることができません。 ●ご返品の際には、お手数ですが事前にその旨をメールもしくは電話でご連絡頂いた上、 商品到着後7日以内に、早急に商品を下記連絡先まで発送してください。 ※ご返送の際は、お納め時の状態でお願い致します。 ★返金について 返品商品到着確認後３営業日以内にご指定口座にお振込致します。 ●クレジットカードにてご購入頂いた場合 ご返品商品確認後、クレジットカード会社様に弊社より返金依頼又は 請求のお取り消しをおこないます。 なお、カード会社様の締め日の関係上、 商品代金を引き落としさせて頂いた場合は後日、 カード会社様よりご返金をさせて頂きます。翌々月になります。 ●次の場合、返品・交換はお受けできません。 ・ご使用になったもの ・商品のタグや付属物をはずしたもの ・お客様が破損、汚損されたもの ・お届け後1週間以上経過した場合 ★返品連絡先：〒181-0013 東京都三鷹市下連雀1-11-2-1F 電話番号： 0422-24-9297 メールアドレス：order@namoon.co.jp ★キャンセルについて 注文完了後から商品到着の間のキャンセルは一切お断りさせて頂いております。 伝票処理後、発送後は対応できないことや、イタズラ購入防止の為、何卒ご理解下さい。
商品の品質には万全をきしておりますが、万一 商品に破損など不具合がございました場合には、到着より7日以内にご連絡ください。 商品到着後、7日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねますのでよろしくお願い致します。
商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後7日以内にご連絡ください。 7日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。
※まつげエクステの毛はメーカーや毛質・製造方法によって異なります。 太さ・長さやカールの強さは当社の契約工場による基準となっております。 ランクや種類の違い、他社製品との比較における交換・返品には応じることができませんので予めご了承下さい。