お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
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コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 銀行振込
・振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
・振込確認後、発送となりますのでご了承下さい。 - 電子マネー
振込手数料はお客様のご負担となりますので ご了承ください。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■コンビニ決済でお支払いの場合 1回のご注文につき１００円（税込） ■1回のご注文の商品総額１０，０００円以上の場合 手数料無料
- お支払い期限について
■クレジットカード決済の場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ■銀行振込（前払い）の場合 ご注文後、３日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※３日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 ・振込先 銀行名 ： 楽天銀行 支店名 ： 第一営業支店 (251) 口座番号： 普通 7941215 口座名義： 株式会社スマートワイド ■コンビニ決済の場合は、ご注文日から１０日を過ぎますと自動キャンセルとなります。
送料、お届けについて
クリックポスト
メール便
佐川宅配便
ゆうパック(日本郵便)
特価商品クリックポスト/佐川急便
オーダーメイド
委託会社発送
GINOVO
■クリックポストで発送する商品の到着日について ・ご注文の際、『翌日到着必須でお願いします』といったご要望がございますが、クリックポストでの配達日数は「概ね差出日の翌日から翌々日」のため、お届け日の対応はできかねます。 （※お届け日のご希望に添えなかった場合に商品を返品されたい場合はお客様都合での返品となりますため、予めご了承くださいませ。） ・お届け先が遠方の場合、離島等の一部地域の場合等は更に数日要する場合があります。 ・また、差出時刻によっても異なる場合があります。 ■佐川急便で発送する商品のお届け日について ・お届け先が離島、一部山間部の場合、お届け希望日にお届けできない場合がございます。 ・一部地域などで、お時間指定のご希望に沿えない場合もございます。その場合、お時間指定なしでの発送となります。■全国一律無料（沖縄・離島・一部地域を除く） ※離島料金はご注文いただく商品の種類や個数、発送先のご住所によって異なるため、 沖縄・離島への配送をご希望のお客様は、ご注文前に必ず送料についてお問合せください。 （詳細につきましては、【ストアからのお知らせ】をご覧ください）
■平日13時までのご注文（ご入金の確認が取れているものに限る）は当日発送になります。 ※土・祝は配送のみ、日曜日は定休日となっております。予めご了承ください ■北海道へのお届けについて 陸便にて発送させていただきますので、天候などにより輸送が途中で止まってしまう場合がございます。 その際は、お届け予定日までにお届けできないこともございますのでご了承くださいませ。
当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。
返品、交換、保証について
■お届けした商品に問題があった場合 商品の管理には万全を期していますが、万一不良品等が生じた場合は早急に交換または返金をいたします。商品到着後7日以内に、ストアページの【お問い合わせ】よりご連絡くださいますようお願いいたします。 ※配送料金は当社負担とさせていただきます。 ※交換をご希望される場合でも、同一の商品の在庫がない場合はご希望に添えないことがございます。その場合は返金対応とさせていただきますので、ご了承ください。 ■お客様都合による返品 お届けした商品がイメージと違う、サイズが合わなかった、間違えて注文した、などのお客様都合による返品は、下着やストッキング、化粧品などの衛生商品を除き承ります。 商品到着後7日以内に、ストアページの【お問い合わせ】までご連絡くださいますようお願いいたします。 ※返品送料はお客様負担とさせていただきます。 ■交換について 不良品、配送間違いなど、商品に問題があったとき以外は、商品の交換を承っておりません。 ※交換をご希望される場合は一度商品を返品していただき、改めてお客様の方で商品をご注文くださいますようお願いいたします。
■万一製品が故障した場合は、保証書と商品送付時に同梱されております納品案内書を併せてご提示ください。 また、保証書と納品案内書は再発行いたしませんので、大切に保管して下さい。 ※製品保証の詳細につきましては、保証書の保証規定をご参照ください。
■初期不良のみ保証 商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合には、 到着より７日以内にご連絡ください。 商品到着後、７日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、 対応致しかねますのでよろしくお願い致します。
■保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
■商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後７日以内にご連絡ください。 ７日以上経過後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。
■保証適用外商品は、それぞれの商品説明ページに記載しています。
お支払い先について
○ 振込先 銀行名 ： 楽天銀行 本店 ： 第一営業支店 (251) 口座番号： 普通 7941215 口座名義： 株式会社スマートワイド 備考： ●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
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