お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
・クレジットカードでお支払いの場合 手数料無料 ・ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストア 決済手数料200円（お客様ご負担となります） ・コンビニ後払い 決済手数料210円（お客様ご負担となります）
- お支払い方法
◆商品代引 商品到着時に、運送会社の方に代金を お支払いください。 代引手数料はお客様のご負担となります。 ◆ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストア（前払い）の場合 ●お支払総額は以下の通りです。 商品代金：商品代金+送料 決済手数料：２００円（お客様ご負担となります） ※Ｙａｈｏｏショッピングから自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。 ●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。 ●ご注文後３営業日以内にお振込みください。 ●上記日時でご入金が確認できない際は自動キャンセルとなります。 ●ご入金確認後に発送いたします。 ◆コンビニ後払い（手数料210円） こちらの決済サービスは商品の到着を確認してから、コンビニで後払いできる安心・簡単な決済方法です。 御請求書は商品とは別に、株式会社ニ ッセンからのお届けとなります。 届きました御請求書をもとに、発行から 14 日以内にお近くのコンビニでお支払いください。 コンビニ後払いのご注文には、 株式会社ニッセンの提供する「@(あと)払い」サービスが適 用され、 サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。 なお、与信審査の結果よっては他の決済方法をご利用していただく場合もございますので予めご了承ください。 「@(あと)払い」サービスでは局留め・ 営業所留めはお受けしておりません。 ご利用いただける金額の上限は累計残高で 52,500 円(税込)までとさせていただきます。 52,500 円を超えるご購入の場合は他の決済方法をご利用ください。 商品の合計代金が 0 円の場合は、ニッセン＠払いはご利用いただけません。 合計代金が 0 円となるご購入の場合は他の決済方法をご利用ください。 ※Ｙａｈｏｏショッピングのシステム上、自動配信される注文確認メールには手数料の記載がございませんので ご注意ください。 ※御請求書の送付先は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となります。 送付先ご住所と購入者様ご住所が異なる場合はご注意ください。
- お支払い期限について
・商品代引をお選びいただいた場合 商品到着時に、運送会社の方に代金を お支払いください。 ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、 支払日をご確認下さい。 ・コンビニ後払い（後払い）をお選びいただいた場合 商品到着後、後ほど送付される振込用紙にて14日以内に お振込みください。
送料、お届けについて
宅配便
佐川急便 商品によって「冷凍」「冷蔵」配送となります。各商品ページにてご確認ください。・全国一律1100円 ※沖縄・離島は送料無料商品の場合でも別途送料が1000円発生いたします。 ※現在、航空機の減便、欠航などが相次いでおり通常よりもお届けが遅れる場がございます。 沖縄県への冷蔵便、冷凍便の配送は現在、集荷が停止しております。 何卒ご理解のほどご了承お願い申し上げます。
・お届け日指定なしの場合 ご注文より３～５営業日の出荷となります。 ・お届け日指定ありの場合 あらかじめご指定いただいた日のお届け日に 届くよう出荷いたします。 【お届けお時間について】 ◎下記時間帯よりお選びいただけます。 入力画面でご指定下さい。 ｜指定なし｜午前中｜ ｜12時-14時｜14時-16時｜16時-18時｜ ｜18時-21時｜ ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる 場合があります。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、 その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセル させていただき、在庫があるもののみで お届けさせていただきます。
・当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。
返品、交換、保証について
【返品不可の場合】 ■お客様の都合による場合 ・生鮮食品につき、原則として返品はお受けできません。 ・一度ご使用になられた商品 ・商品の外装をお客様が破損/汚損してしまった商品 ・食品等の品質保持期限が定められた商品 ・お客様のご都合による受取り拒否（イメージと違うなど）の場合 ※その際発生した送料・商品代金等は、ご請求させていただきます。 ■商品が無い状態での返品・返金はお受けできません。 ■生鮮食品につき、初期不良の場合でも、ご連絡が翌営業日以降になった場合は ご対応できかねますので何卒ご了承ください。そのため商品が届いた際はすぐにご確認くださいませ。 またご連絡無しでお客様から発送された商品（ご返送された場合）は受け取りすることが できなくなっておりますのでご注意ください。あわせてご注意くださいませ。 ■実店舗とは運営が異なりますので、実店舗へのお持ち込みがあった場合 【返品可能の場合】 ■不良品等による場合 [理由]・商品状態確認・産地の不良品再発防止のため、下記の場合は 返品をお願いする場合もございます。 [条件] ・商品品質（破損・異臭・腐敗）、数量不足等、その他商品に問題があった場合 ※品質に関しては万全を期しておりますが、万一商品の品質などに問題がございましたら 商品の到着後翌営業日までにメール・電話にてご連絡下さい。商品の状態により、代替品の 対応をさせていただきます。その際は弊社提携の運送会社が商品を受け取りにお伺いいたします。 （送料・手数料は、初期不良に限り当社がご負担いたします。 【返品連絡先】 電話番号：0120-973-414 返送先住所：北海道富良野市字東山４０９－２ 担当者 ：橋本 望 【お名前】【受注番号】を忘れずにお知らせください。 （上記のお知らせが無い場合はご本人さまが特定できませんのでご対応できなくなります。）