お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 商品代引
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
【代金引換手数料】 代金引換でお支払いの場合： 1回のご注文につき商品代お買い物合計金額5,500円（税込）以上の場合は当店にて負担致します。 商品代お買い上げ合計金額5,499円(税込)未満のご注文につきましては代引き手数料は 330円ご負担頂きます。 代金引換手数料：上記の通りお買い上げ額で異なりますので、お確かめください。 お振込みによるご決済の場合：お振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。 (お振込み手数料はお手数ですがご入金時にお確かめ下さい） コンビニ決済手数料の場合 商品代お買い上げ合計金額 1円～3000円 手数料 165円 商品代お買い上げ合計金額 3,000円～9,999円 手数料 187円 商品代お買い上げ合計金額 10,000円～ 29,999円 手数料 220円 商品代お買い上げ合計金額 30,000円～ 299,999 手数料 275円 商品代お買い上げ合計金額 300,000円～ 手数料330円 ペイジー決済の場合 一律手数料 165円
- お支払い方法
お支払いはクレジットカード決済、代金引換決済、、郵便振替(前払い)、コンビニ決済(前払い)、ペイジー決済(前払い)の中からお選びください。
- お支払い期限について
代引引換をお選びいただいた場合 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払い ください。 クレジットカード決済をお選びいただいた場合 商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、 支払日をご確認下さい。 銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合 ご注文後、１０日以内にご都合のよい金融機関よ り下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※１１日を過ぎて振込みが確認できない場合は、 自動キャンセルをさせていただきます。
送料、お届けについて
宅配便
優良配送
コンパクト便
常温送料無料
送料無料/北海道別
ネコポス
ヤマト運輸もしくは日本郵便にて商品をお送りさせて頂きます。●送料について スイートキッチンでは、各地方ごとに異なる送料が設定されております。 詳細については【送料一覧表】をご確認ください。 ※離島の場合も追加料金は頂戴しておりません。 ※ヤマト運輸もしくは日本郵便のお届けとなります。 ※お届け先が北海道,沖縄の場合を除き商品代合計金額8,800円(税込み)以上で送料無料とさせて頂きます。 ●送料別の商品を複数ご注文いただいた場合 １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分のみになります。 ●送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料はかからず送料無料とさせて頂いております。例外として冷凍品の商品を同時購入された場合は、温度帯ごとの送料計算となります。異なる温度帯の同時購入については【配送について】をご確認ください。 ●お届けについて お届けはヤマト運輸便とさせて頂きます。 冷凍商品をお買い求め頂く場合常温、冷蔵商品と同時にご購入頂けません。 その為大変お手数ではございますが冷凍商品をお買い求めいただく際はそれぞれでご決済のお手続きが必要となります。 予めご了承くださいますようお願いいたします。 ご注文時に配達の指定がない場合は、通常４営業日以内に発送致します。 当店在庫状況などの都合により４日以降になる場合はご連絡致します。ただし、年末年始、ゴールデン ウィーク、夏季休業（お盆）期間中などは例外とします。 郵便振替、銀行振込、コンビニ決済の場合は、前払いになりますので、 入金確認後４営業日以内の発送となります。お急ぎの場合は、クレジットか 代金引換ご決済をご利用ください。 ＊配達日指定の場合は、５営業日以上前に注文をお願い致します。 ＷＥＢ店舗「スイートキッチン」では、荷物の発送は、原則的にカレンダー の営業日になります。 ＊お急ぎの時は、ご連絡下さい。誠意を持って対処致します。 ●時間帯指定 お届けに際しては、時間帯の指定ができます。ご注文時、備考欄に時間帯をご記入ください。 ＊時間帯 午前中 １４時～１６時 １６時～１８時 １８時～２０時 １９時～２１時
■お届けについて 平素よりスイートキッチンをご利用いただきありがとうございます。 通常配送日指定の場合は、５営業日とさせて頂いております。 ご注文時配送の指定がない場合は、通常４営業日以内に発送いたします。 当店の在庫状況などにより、４日以降になる場合はご連絡致します。 年末年始、ゴールデンウィーク、夏季休業（お盆）、シルバーウィーク期間中などは 例外となりますのでカレンダーで御確認ください。 お届け日のご指定が無い場合は最短にて商品を発送させて頂きます。 尚、早めの商品の到着をご希望の際には備考欄にご記入を頂きます様 宜しくお願い申し上げます。 ■配送指定について ご注文日から最長21日間と致します。 ■クール便配送不可の離島・一部地域について 伊豆諸島（青ヶ島村・神津島村・利島村・新島村（式根島含む）・御蔵島村・三宅村） 小笠原諸島（小笠原村（父島、母島）） 上記の地域はクール便の配送が出来ません。常温便は承っております。 ●お届け先が北海道、沖縄でご注文の中に液体商品が含まれている場合は テロ防止法の関係上船便扱いとなりますので通常よりお届けにお時間を頂戴します。 ●郵便振替、銀行振込、コンビニ決済、ペイジー決済の場合は、前払いになりますので、 ご入金確認後４営業日以内の発送となります。 お急ぎの場合は、クレジットか 代金引換決済をご利用ください。 ●配達日指定の場合は、５営業日以上前に注文をお願い致します。 荷物の発送は、原則的にカレンダーの営業日になります。 年末年始、ゴールデンウィーク、シルバーウィーク、夏季旧盆期間中には営業をお休みしておりますので カレンダーの定休日等を御確認ください。 ●お急ぎの時は、ご連絡下さい。誠意を持って対処致します。
返品、交換、保証について
万一商品に破損や汚損、異物の混入などがあった場合や、ご注文の商品と異なる場合は、商品到着日より一週間以内にご連絡をお願いいたします。 8日以上経過した商品につきましては返品・交換をお受けかねますのでご了承くださいませ。 弊社都合による交換にかかる費用はすべて当店負担で良品と交換させていだきます。 但し、お客様都合により返品の場合は、諸費用（送料他）はご負担頂きます。 ただし、以下のような場合はご返品できませんのであらかじめご了承ください。 ●食品（商品の特性上、お客様都合による返品・交換はご容赦ください） ●一度ご使用になった商品、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品 ●商品到着後８日以上経過した商品 ※商品は配送業者の保管期限（おおよそ7日間）を過ぎますと自動的に当店へ返送されます。 その際、ご注文はキャンセル扱い（返金対応）とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。