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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

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    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

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    auかんたん決済

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  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
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    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    商品代金に対して、10%の消費税を申し受けます。

  • 手数料について

    ●代金引換
    ヤマト運輸の代金引換サービスがご利用いただけます。
    代金引換額に対する代引手数料(税込)は以下の通りです。
    1円以上~1万円未満:330円
    1万円以上~3万円未満:440円
    3万円以上~10万円未満:660円
    10万円以上~30万円まで:1,100円
    ※税込み金額が30万円を超える場合はご利用頂けません。

  • お支払い方法

    ●銀行振込(前払い)

    銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
    ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。商品は入金確認後の出荷となります。
    振込手数料はお客様のご負担となります。

    ※10日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動的にキャンセルとさせていただきます。

    【振込先】
      みずほ銀行(ミズホギンコウ)
      駒込支店(コマゴメシテン)
      普通口座  1154917
      口座名義  カ)スズモリショウカイ

    ●代金引換

    【業者】ヤマト運輸
    【備考】
      お支払総額は以下の通りです。

      商品代金合計+送料+代引手数料
      代引手数料:「手数料について」の欄をご覧ください。

      1.ご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせ致します。
      2.代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
      ※一部の地域では、ご利用できない場合がございます。
       その場合はメールにてお知らせ致します。

    ●クレジットカード決済

    ●モバイルSuica

  • お支払い期限について

    ●銀行振込(前払い)の場合、ご注文日より7日以内にお振込願います。お振込がない場合は自動的にキャンセルとさせて頂きます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便
    ●クロネコヤマト宅急便

    【商品発送について】
     配送希望日のご指定がない場合、
      ・銀行振込 ⇒ ご入金確認後5営業日以内に発送致します。
      ・代金引換 ⇒ ご注文確認後5営業日以内に発送致します。
      
     ※AED関連商品につきましては、上記より納期が掛かる場合が御座います。


    【配送希望時間帯をご指定出来ます】
     午前中
     14:00~16:00
     16:00~18:00
     18:00~20:00
     19:00~21:00

    ※ただし時間を指定された場合でも、諸事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

  • 送料

    ●クロネコヤマト宅急便
    お届け地域により送料は異なります。
    ※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、
    かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品。

    ※送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの
    商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

    ※高額購入割引特典:1配送先につき、
    合計11,000円以上ご注文いただいた場合、送料は一部地域を除き無料になります。
    ※上記金額以上でも、北海道・九州・沖縄・離島につきましては別途送料が必要です。

    ※まとめ買い時の扱い:1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、
     送料は上記料金表1個分送料になります。

    ※送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、
     以下の送料込商品の扱いもご参照ください。

    ※送料込商品の扱い:1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、
     送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。

    ※商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、
     送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。

    ※送料には消費税が含まれております。

    ※離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
     備考:通常のご注文ですと、ご注文確認後に約一週間でお届け致します。

    ※納期にお時間が掛かる商品と、即納可能な商品を同時にご注文の場合は、
     基本的に「全て商品が揃った時点」で1梱包にて発送致します。
     お客様のご希望により、「発送可能な商品だけを先に発送」する場合には、
     都度、配送に掛かる送料は別途ご負担となります。
    ■宅配便
       注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

  • お引き渡し時期について

    【代金引換】の場合⇒ご注文後、5営業日以内に発送いたします。

    【銀行振込】の場合⇒入金確認後、5営業日以内に発送いたします。

    ※それ以上となる場合は予めメールにてご連絡致します。

    ※土・日・祝日は当店休業につき、発送は致しておりません。

    ※AED関連商品につきましては、上記より納期が掛かる場合が御座います。
     お急ぎの場合には、お気軽にご相談下さい。

  • 海外へのお届けについて

    海外発送はお受けできません。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    【返品について】
    商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
    商品到着後、7日間以内にメールまたは電話にてご連絡をお願い致します。

    ※お客様都合による返品・交換は、一切受け付けておりませんのでご了承ください。

    返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社負担。
    それ以外のお客様都合による交換につきましてはお客様にご負担いただきます。

    ※お客様のご都合による交換につきましては、往復分送料のご負担をお願い致します。
     
    ★返金について(初期不良等に起因するもの)
     
     (1)【代引きにてご購入の場合】
       返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込致します。

     (2)【クレジットカードにてご購入の場合】
       ご返金につきましても、全てカード会社を通じてのご返金となります。
      ※ご利用のカード会社の〆日等により、月を繰り越してのご精算処理が
       行われる場合が御座います。
       一旦ご請求がなされた後に、翌月にご返金が含まれる場合が御座います。
       予めご了承下さい。

    ★返品交換連絡先
     電話番号:03-6912-3317  (平日 11:00~18:00)
     メールアドレス:info@suzumori.co.jp ※メールでお問合せ推奨※

     返送先住所:〒174-0075 東京都板橋区桜川3丁目21番4号 桜川山野ビル1階
     返送先  :株式会社 鈴盛商会 返品窓口

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