プライバシーポリシー鈴木部品2号店 - 通販

鈴木部品2号店
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お問い合わせ

プライバシーポリシー

鈴木部品2号店情報管理責任者：鈴木宏和

個人情報の利用目的について

当店は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

1) お客様への商品の発送および代金の請求のために
　　お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレス
　　などの連絡先情報を利用します。
　　また、代金の請求および代金の支払いの確認に関連
　　してご指定いただいた銀行口座などのお支払情報を
　　利用する場合があります。
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認する
　　ために、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mail
　　アドレスなどの連絡先情報やご注文いただいた商品
　　の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3) お客様に当店が行うキャンペーンやアンケート、
　　商品・サービスのご案内をするために、ご利用履歴や、
　　お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなど
　　の連絡先情報などを利用します。
4) 当店のサービス改善を行うために、お客様から寄せ
　　られたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴など
　　を利用します。
5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答を
　　するために、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mail
　　アドレスなどの連絡先情報を利用します。
6) 不正な目的をもって商品を注文するような方に
　　サービスのご利用をお断りするために、不正な目的
　　での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様
　　の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、
　　ご請求金額などの情報を利用します。
1.個人情報の利用目的
当社は、当社が取得した個人情報を以下の目的で利用します。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のため
2) お客様に当社Yahoo!ショッピング店またはヤフー株式会社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするため
3) 当社のサービス改善を行うため
4) お客様からのご要望やお問い合わせに対する回答をするため

なお、お客様の氏名、住所、ご注文商品名、注文数等の情報（以下「注文情報」といいます）は、ご注文時にヤフー株式会社も同時に取得しており、ヤフー株式会社の定めるプライバシーポリシー（http://docs.yahoo.co.jp/docs/info/terms/chapter1.html#cf2nd）に従い取り扱われます。

2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取り扱いを適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティーのため、必要なウェブページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3.第三者提供について
1)不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関する注文情報をヤフー株式会社に提供します。
2)前項の場合を除き、当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社の利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防御する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

4.個人情報の開示について
お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
　注：本人確認の方法
　本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、当社宛てに郵送してください。
　内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
個人情報の管理について

当店は以下の体制で個人情報を管理します。

1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内
　　体制を整備いたします。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、
　　個人情報が含まれる媒体などの保管・管理など個人
　　情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、
　　業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントと
　　パスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。
　　なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のない
　　よう厳重に管理します。
個人情報の開示について

当店は以下の体制で個人情報を管理します。

1) 当店は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三
　　に開示することはありません。ただし、以下の事例に
　　該当する場合はその限りではありません。
　　・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請
　　　があった場合
　　・法令に特別の規定がある場合
　　・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれ
　　　があり、本人の同意を得ることができない場合
　　・法令や当店のご利用規約・注意事項に反する行動
　　　から、当店の権利、財産またはサービスを保護
　　　または防禦する必要があり、本人の同意を得ること
　　　ができない場合

2) お客様から当店の保有する個人情報に関し開示の請求を
　　受けた場合は、ご本人からの請求であることが確認でき
　　た場合に限り開示します。

　　注：本人確認の方法
　　ご本人からの請求であることを確認するため、本人確認
　　書類（免許証、保険証など）の写しを、当店宛にご郵送
　　してください。

　　送付先
　　〒438-0838
　　静岡県磐田市小立野１５８
　　鈴木部品

　　内容を確認させていただき、ご本人からの請求である
　　ことが確認でき次第、本人確認書類記載の住所宛に郵送
　　にて開示させていただきます。
ご質問やご提案について

ご質問やご意見がありましたら、こちらまでお問い合わせ
　ください。

　y-shopping@suzuki-buhin.jp