お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ■コンビニ(セブン-イレブン)、(ファミリーマート、ローソン、その他)
 一律(商品毎) 手数料324円(税込)
お支払い方法 ◆コンビニ決済在庫確認後に、支払番号を発行いたします。
※振込手数料はお客様のご負担となります。
お振込を確認後、商品を発送いたします。
お支払い期限について クレジットカード決済をお選びいただいた場合、当店では商品発送時に課金処理を行わせて頂いております。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
コンビニ決済の場合は、ご案内後10日とさせて頂いております。

お届けについて

お届け方法
★CD/DVDの配送について
・当店「北海道・札幌市」より「日本郵便・ゆうメール」にて発送致します。
 ※配達日時および曜日・時間の指定はできませんので、ご了承ください。
 ※お問合せ番号、追跡番号はございません。

・通常2~5日程度で到着予定としております。
 ※天候や交通事情により配送が遅れる場合もございます。

・配送は「ポスト投函」となっております。
 (ポストへ投函出来ないサイズの場合、ご本人やご家族の方へ直接お渡し致しますが、ご不在の場合は「不在通知」が投函されます。ご都合の良い配達日を該当の郵便局へご連絡下さい。)

商品が到着しない場合下記ご確認いただけます様お願いいたします。
・ ご住所はお間違えないでしょうか。
 ※ご住所の枝番や部屋番号など抜けてないでしょうか。
・ ポストに「不在通知」は入っていないでしょうか。
・ ご家族が代わりにお受け取りになれておりませんでしょうか。
・ 宅配ボックスの中を奥まで確認頂けましたでしょうか。
・ お荷物をまとめて置いてある場所にはないでしょうか。
・ 会社等、郵送先がご自宅ではない場合、そちらの宅配ボックス等をご確認頂けたでしょうか。
・ ドアポストの付近にないでしょうか。
 ※ドアポスト付近の傘立てやダンボール内に入っていたという事例もございます。

発送より1週間程度経過し商品が届かない場合に関しましては、配送中の事故などの可能性もあります為、ご一報いただけます様お願いいたします。
送料 ※全国一律送料無料
お引き渡し時期について ご注文確定後の在庫状況の確認となります。
※在庫状況によってはお取り寄せにお時間を要する場合やお取り寄せ自体できない場合もございます。

商品の発送について
ご注文頂きましたすべての商品が揃い次第の発送となります。
※別送ご希望の場合は、個々にご注文をお願い致します。
海外へのお届けについて 海外発送は承っておりません。
予めご理解いただけます様お願い致します。

 

販売条件について

販売条件について ★商品について
商品に関しましては原則お取り寄せとなります。
ご予約商品に関しましては発売日後の入荷分より発送致します。
納期等の詳細に関しましてはご注文確定後にメールにてご案内いたします。
※メーカー在庫完売等でお取り寄せができない場合もございます。

★特典について
商品タイトルに記載のない特典に関しましては確約が出来ない状況となります。
特典が入荷した場合には先着順でお付けしておりますが、確約は出来ません。
※特典でお付けするポスターに関しましては折りたたんでの配送となります。

★商品画像について
当店の商品ページに表示されている画像は、全てイメージ画像となっております。
(画像が初回イメージであっても、商品が予告なく通常盤へ変更する場合がございますのでご了承願います。)

★初回・通常と切り替わる商品について
原則商品ページに記載が無い場合、「初回」「通常」どちらかのご用意となります。
メーカーの在庫状況並びに、弊社在庫状況により変わりますのでご了承願います。

★ご注文についての注意事項
ご注文後のお客様都合のキャンセルが増えています。
ご注文前に今一度ご注文の商品のご確認をお願い致します。
・一方的なお客様都合のキャンセルにつきましては、手数料として商品代金の30%程度頂く場合が御座います。
・売買契約につきましては、商品の都合上お取り寄せが出来い場合や、発売中止などで商品の確保が出来ない場合が御座います為、『商品を確保』した時点とさせて頂きます。

当店ご利用ガイドをご理解ご納得の上のご注文と判断致します。

 

返品、交換、保証について

返品、交換について ◆当店ではご注文確定後の商品のキャンセル・返品はお受け致しておりません。
◆商品管理には十分留意しておりますが、万一不良品であった場合、商品到着後すみやかに当店までご連絡お願いします。確認後、良品と交換させて頂きます。
◆また、ご注文の商品と違う場合は、商品到着後すみやかに当店までご連絡お願いします。未使用品に限り確認後、正品と交換させて頂きます。
商品の保証について 商品発送より7日以内に破損・汚損等ご連絡頂きました場合につきましては弊社にて交換対応させて頂きます。
商品によってはメーカーのカスタマーセンターをご案内する場合もございます。
予めご理解いただけます様お願い致します。
※発送より7日以上経過した場合の破損・汚損につきましては保障の対象外となる場合がございます。