お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 銀行振込（前払い）
【振込先】
三井住友銀行(ミツイスミトモギンコウ）
大阪中央支店（オオサカチュウオウシテン）
普通 8377485
カブシキガイシャ スーパーフロッグ
※当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●お振込み控えは紛失しないようにご注意ください。
【手数料について】
商品代金（税込）合計 ＋ 送料（税込） ＋ 振込手数料（お客様負担）
※ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします（前払い）
※当店よりご注文承諾メールをお送りした日から3営業日以内にご入金のない場合は、キャンセル処理させて頂きますのでご注意ください。 - 商品代引
（お支払い金額合計）
・1円～9,999円：330円
・10,000～29,999円：440円
・30,000～99,999円：660円
・10,0000～：1,100円 - 消費税の取り扱いについて
・税込みの表示価格となっています。
- 手数料について
【クレジットカード決済】 手数料は頂いておりません。 【Yahoo!マネー/預金払い】 手数料は頂いておりません。 【ソフトバンクまとめて支払い】 【ドコモ ケータイ払い】 【auかんたん決済】 【モバイルSuica】 手数料は頂いておりません。 【銀行振込（前払い）】 ・振込手数料の金額は、お振込み時にご確認ください。 ・申し訳ありませんが、振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 【コンビニ（セブン-イレブン）】 一律 手数料250円 【コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）】 一律 手数料250円 【商品代引】 注文金額 1円～ 手数料330円 注文金額 10,000円～ 手数料440円 注文金額 30,000円～ 手数料660円 注文金額 100,000円～ 手数料1,100円
- お支払い方法
◎銀行振り込みの場合は先振込みになります。 【振込先】 三井住友銀行(ミツイスミトモギンコウ） 大阪中央支店（オオサカチュウオウシテン） 普通 8377485 カブシキガイシャ スーパーフロッグ ◎代引きの場合は、商品と引き換えになります。
- お支払い期限について
お支払期限は、注文確認メール到着後、3営業日以内とさせていただきます。
送料、お届けについて
宅配便
◎メール便（あすつく・日時指定・代引き不可）
◎宅配便
個別送料商品（メール便）
◆配送方法でのご注意◆ 宅配便での発送方法は、「佐川急便」「ゆうパック」となっています。 ・ご注文商品によって、どちらかの発送になります。 ・複数ご購入の場合、複数に分けての発送になる場合があります。 ・離島地域の場合は他社の運送会社に変更する場合があります。 ・運送会社の指定はできません。 以上のことにご了承いただけますようお願いいたします。 ゆうパケット 発送対応商品について ・ポストへの投函となりますので、配達日時の指定は出来ません。 ・ご注文商品が届くまでに通常３～５日ほど掛かります。(運送会社の事情で、通常より早く着く場合もございます。) ・紛失、破損の際の保障は一切ございません。保障をご希望される方は宅配便をご利用ください。■送料■ ●全国一律（下記地域は除く） … 550円 （ご購入8,000円以上及び送料無料対象の商品で送料無料） ●北海道 … 770円 （ご購入8,000円以上及び送料無料対象の商品で送料無料） ●沖縄 … 2200円 （ご購入8,000円以上及び送料無料対象の商品で送料1600円） ※沖縄地域の方には大変申し訳ありませんが、 ご購入合計金額8,000円以上、及び「送料無料対象の商品」でも別途送料が1600円加算されますのでご了承ください。 ※離島地域 合計金額8,000円以上及び送料無料対象の商品でも別途送料が加算されますのでご了承ください。 （加算金額が商品の大きさや地域により異なりますので、離島地域に関しましては、注文確定後に加算送料の連絡を行なわせていただき、お客様のご了承後の発送となりますのでよろしくお願いいたします。） 料金はご注文確定後に送料の連絡を行わせていただきます。 ■レビューキャンペーン対象商品について■ ※買い物かごボタン近くの「レビューを書いて送料無料！レビューを書きます（送料無料）」文章がある商品が対象となります。 商品到着後、レビューを書いていただけるお客様限定で、 通常送料550円（北海道へは770円）が送料無料、沖縄県へは通常送料2200円が1600円となります。 （※離島地域のみ通常送料が異なります。一度お問い合わせください。）
【銀行振込】 入金確認後、即日～翌日 【代金引換】 注文確認後、営業時間内の翌日までに発送させていただきます。 [注意］ ・出来る限り、当日発送させていただきますが、諸事情により翌日発送の場合があります。 又は何らかの理由で発送が遅れる場合があります。 ご了承ください。 ・商品をお急ぎの方は、念のため、到着時間の確認を、事前にお電話でご連絡をお願いいたします。電話番号 06-6264-1190 ・日にちの指定を、ご希望のお客様は注文日から４営業日以降でお願いいたします。
返品、交換、保証について
営業日以外の返品に関するご質問への返信は、翌営業日にさせて頂きます。 ご了承ください。 【不良商品・輸送中の破損の場合】 ・商品のお届けには万全をつくしておりますが、万が一商品に傷・ 破損・商品不良があった場合、またこれ以外で当店の責任による 不具合などが生じた場合は、大変お手数ですが３日以内にメール、 またはお電話にてご連絡くださいます様お願いいたします。 早急に対応させていただきます。 ・３日以内にご連絡がない場合、返品・交換のご希望には一切 応じられませんのでご注意ください。 【お客様のご都合による場合】 ・お客様のご都合による返品は一切お断りさせていただいております。 ・下記の状態の商品は、一週間以内にご連絡を頂いても、 返品・交換は致しかねますのでご注意下さい。 【返品を承れない商品】 ・お客様のもとでご使用になられた商品 。 ・お客様のもとで汚れや傷が生じた商品 。 ・お色目違い、イメージ違いの商品 ・商品到着後（※当店発送日より5日以内） 交換の旨のメール連絡無い商品 【返品について】 商品の発送には万全の注意を払っておりますが万一以下に該当する場合は、お手数ですが商品到着後3日以内にご連絡ください。 ・お届け商品が不良の場合 ・お届け商品がご注文の品と違った場合 ・お届け商品の実測寸法等が商品説明と違う場合(多少の誤差はご了承下さい) 【返品の場合の住所および連絡先】 ・連絡先 TEL：06-6264-1190 メール info@superfrog.jp ・返送先 〒541-0054 大阪市中央区南本町1-5-14 グルラジビル5F SUPER FROG 【注意】 ・返送の際は、申し訳ありませんが佐川急便の着払いでお願いいたします。 【返品の場合の返金について】 ・お客様指定の口座に振り込みさせていただきます。