お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay（残高）
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PayPay（クレジット）
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay（残高）へチャージする必要がなく、PayPay（残高）がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
コンビニ後払い
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料：税込250円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。 -
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
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コンビニ（後払い）をお選びいただいた場合：1回のご注文につき250円（税込）
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コンビニ（後払い）をお選びいただいた場合
請求書は、商品とは別に郵送されますので、
発行から14日以内にお支払いをお願いします。
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ゆうパック
コンビニ・郵便局受取
店頭受取
メール便 （日付・時間指定不可）
メール便 【送料無料/日付・時間指定不可】
大型商品配送
ゆうパック 【有料/11,000円以上送料無料】
商品は基本的にゆうパックで発送しております。
お届けの地域、お荷物の大きさなどで、最適な配送業者をお選びしておりますので配送業者のご指定はできません。
※当店では転送サービスへの送付・または配達先からの転送をお断りさせて頂いております。 -
ご購入金額11,000円以上⇒送料無料！
ご購入金額11,000円未満⇒ゆうパック680円 / メール便270円 -
ご注文いただいた商品が当店にある場合
⇒⇒営業日午後2時までのご注文は即日発送いたします。
到着日・配送会社・お荷物番号をメールにて、ご連絡いたします。
メーカーに在庫があり、お取り寄せの場合
⇒⇒商品が入荷次第、すぐに発送いたします。
発送日・到着日・配送会社・お荷物番号をメールにて、ご連絡いたします。
メーカーにも当店にも在庫がない場合
※在庫があるようになっていても、品切れの場合がございます。
⇒⇒次回の生産予定や代替品のご提案をメールにて、ご連絡いたします。
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1） お客様都合の返品・交換について
商品到着後7日以内にご連絡頂ければ、未開封、未使用、未加工品に限り対応させて頂いております（一部開封にかかわらず、返品・交換対象外商品あります）。
※食品は返品・交換できません。
※交換の場合は送料の一部をご負担頂いておりますので「550円分の切手」を同封のうえご返送ください。
※ご返品の場合は送料無料の商品に限り680円をご請求させて頂きます。
なお、返品・交換にかかる送料や手数料は、お客様のご負担とさせて頂きます。
※交換は1回のみとさせて頂きます。
下記の場合はご返品・交換をお断りする場合がございます。
1、商品タグ、パッケージ、取り扱い説明書など紛失の場合
2、商品到着後7日以上経過した商品
3、加工品、使用した商品
4、お届けした状態と著しく異なる場合
5、当社が返品交換不可能の判断した場合
★返金について
返品商品が到着確認後、7営業日以内にご指定口座にお振込致します。
返品作業手数料(680円)を差し引いた金額をお振込みいたします。
2）商品等の不具合による交換について
商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。
可能でしたら商品の不良個所を画像でお送りください。
同一商品に交換いたします。（同一商品でないものに交換できません）
同一商品がご用意できない場合は、代替商品・もしくは返金対応いたします。
返品送料・再送料は店舗負担いたします。
3）商品等の不具合による返金について
当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。
★返品連絡先
電話番号：0940-37-1234
メールアドレス：support@sunward-kk.com
返送先住所：〒811-3431 福岡県宗像市田熊3-1-1
担当者 ：荒巻 よしこ
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