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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Visa
    • Mastercard
    • JCB
    • DinersClub
    • AmericanExpress

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。 説明本文に価格表記がある場合、旧税率の表記になっておる場合があります。

  • 手数料について

    ■お支払い手数料 0円

  • お支払い期限について

    クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    弊店指定の配送方法(ご指定不可)

  • 送料

    【パーツ、小物関連の送料無料対象品について】 対象品は日本全国送料無料です。 基本は、定形外郵便と記載しておりますが、弊店判断によりミニレター、定型内、レターパック、ネコポス、宅配便等を利用することがございます。(お客様のご要望にはお応えできかねます。) 発送は、ご決済確認ができた翌日以降(土日祝を除く平日のみ)の郵便窓口持ち込みを基本とします。 納期を定めないお客様宅ポストへの投函となりますので、納期の確約、破損や盗難/紛失の補償や追跡サービスは出来かねます。 全てご了承の上、ご注文をお願い申し上げます。 【配送料金について】 弊店ヤフーショッピングサイトでご購入のお客様に限り、 総額55,000円(税込)以上お買い上げのお客様は無料です。 お買い上げ総額:55,000円未満のお客様の基本配送料金は以下の通りです。 【ギター/ベース/ウクレレ/アンプ本体等の基本配送料】 北海道、沖縄 : 3,080円 青森、岩手、秋田 : 2,750円 その他都府県 : 1,980円 【一部コンパクトエフェクター、小型ウクレレ等の個別配送料】 全国一律 : 1,320円 *サイズにより一部対象外の商品もございます。 *離島料金はございません。 *2026年2月より沖縄県は船便になりますので、到着まで1週間ほど要します。 *海外発送は承っておりませんので予めご了承ください。  We don't ship outside Japan. *弊店WEBショップサイトでは一部個別に送料設定を行っております都合上、一度に複数ご注文いただいた場合には商品ごとに送料が加算される場合がございます。同梱可能な場合(ギター本体にエフェクターなどの小さいなものなどの組み合わせ等)に限り、大きいサイズの送料のみを請求させていただく場合がございます。 その際は後日クレジット決済を含め弊店にて金額訂正させていただきます。(ご決済完了後であっても訂正できますのでご安心のうえご決済ください。) 【航空便の運休等に伴うお届けに関するお知らせ】 新型コロナウイルス感染症拡大のもと、国内航空便運休等の影響で、郵便物・ゆうパックなどのお届けへの遅延が発生しているようです。↓ https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2020/0421_01.html 郵便に関わらず、その他配送においても影響が出る場合もございます。 大変恐縮ながら、あしからずご了承ください。

  • お引き渡し時期について

    ご決済確認後7日以内には発送させていただきます。 納期が大幅に遅れる際は改めてご連絡させていただきます。 郵便発送に関しましては、窓口持ち込みで平日のみの発送となります。 休業日に関しましては、発送は行いません。

  • 海外へのお届けについて

    海外発送は承っておりませんので予めご了承ください。 We don't ship outside Japan.

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    お客様のご都合による返品には対応しかねます。 通信販売にはクーリングオフは適用されませんので予めご了承ください。 また弊店は実店舗のため、全ての商品が店頭展示品となります。 商品の不具合があった場合(外観の不都合等は対象外)は、到着後5日以内にご連絡ください。(ジャンク品除く) 当店が初期不良と判断した商品のみ無償で修理対応をさせていただきます。(保証書の付属する新品商品に関しましては、メーカー保証規定に準じて対応させていただきます。) 修理不可または修理をしたが直らない場合などは商品の返品及び返金を承ります。 ご連絡が到着後6日以上経過した場合は、初期不良であっても返品不受理の対象となります。予めご了承ください。 ※初期不良については、送料など弊社が負担させていただきます。

  • 商品の保証について

    初期不良及びその他不具合が発生した場合は、メーカー保証規定に準じて対応させていただきます。(送料/通信費はお客様のご負担です。) 一部ストラップピンの後付けを施した新品商品がございますが、その部分は保証対象外です。 保証書のない新品や中古品に関しましては保証がございませんのでお客様にて修理/調整をお願いしております。 (中古品は古いものが多く、消耗箇所や表記していない修理/改造またはパーツ交換歴等があるその現状でお渡しでとなります。) 有償/無償を問わず、配送にかかる送料や梱包材等はお客様のご負担とさせていただきます。 商品は独自の基準(一般的なプレイに現状問題が無いであろうという感覚)にて動作確認、場合により可能な限りの調整をしておりますが、お好みや基準の違いにより、お気に召さない可能性があります。その際はお客様ご自身にて調整/修理をお願い申し上げます。 商品によっては未確認箇所(機能や端子等)がある場合があります。 その箇所に不具合があった場合はお客様にて修理/調整をお願いします。 シビアな方には、通販購入をお勧めしておりません。(画像と現品の印象が異なる場合があります。) 【よくいただくご質問】 ・ギターのトラスロッドの効き幅(余裕): 古いギターは効き幅やレスポンスが現代のギターに比べると狭いことが多く、弊店在庫品もその例外ではありません。トラスロッドはたくさん回せるが反応がルーズである、また逆に少ししか回せないが効きのレスポンスが非常に良いなど個体によって様々で、余裕加減としてお答えすることは困難です。またトラスロッドによる調整が限界であっても現状通常のプレイに問題ない状態にあるものは良品とみなし、商品ページに特記はしておりません。 ・ピッキング時のビリつき(バズ):出品、出荷の際には弊店基準により点検/調整は行っておりますが、新品/中古品問わず、弾き方やポジションにより多少のビリつきはあるもの(残るもの)という前提で記載なしにて出品しております。 ・フレット残量(〇%など): ご質問者様により基準が様々なため、お答えしておりません。商品によってはネック脇からの画像を撮影している場合がございますので、そちらでご判断ください。 ケースのカギ、トラスロッドレンチの付属の有無は、記載しておりません。 その他お客様の気になる個所が明確な場合は、必ずご注文前にお問い合わせください。

  • 保証期間について

    メーカー保証書記載の規定に準じます。

  • 保証適用外商品

    メーカー保証書がない商品、保証期限の切れた商品、中古品など。