お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
銀行振込(前払い) ・ご注文受付後の弊社営業時間中にご入金情報を添えご案内致します。
・弊社にてご入金確認後の出荷となります
・ご入金期限は7日以内とさせていただきます。
・振込み手数料はご負担ください。
商品代引 ・玄関口にてお支払い頂く決済方法です。
・商品合計金額に応じ手数料が必要となります。
 10000円未満:540円
 10000-49999円:972円
 50000円以上:無料
・商品合計300,000円以上ではご利用頂けません。
eコレクト ・商品お届け時、ドライバーに代金をお支払いください
・現金,クレジットカード,デビットがご利用可能
・代引手数料\\972(税込)
・\\49,001以上手数料無料
※沖縄県・一部離島については別途配送料が発生します
※お支払い詳細は佐川急便のホームページでご確認ください
クレジットカードを使用しない分割払い ・お客様と信販会社(セディナ)の間で信販契約を交わして頂きお買い物金額を決済する決済手段です。
・各種注意事項が御座いますので、詳細はサイドメニュー「Cedynaクレジットのご案内」をご参照下さい。(PCページのみ)
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
・ご注文受付後の弊社営業時間中にご入金情報を添えご案内致します。
・弊社にてご入金確認後の出荷となります
・ご入金期限は7日以内とさせていただきます。
・振込み手数料はご負担ください。
消費税の取り扱いについて 全ての表示金額は消費税込の金額です(小数点以下四捨五入)。
手数料について ご選択頂いたお支払い方法に応じて発生いたします。
お支払い期限について クレジットカード決済の場合、ご請求は商品お届け後に行っております。
引き落とし時期については、ご利用クレジットカード会社へお問い合わせください。

その他の現金支払いについてはお支払い方法別に即時ご請求をさせて頂いております。

お届けについて

お届け方法
送料 ご注文商品やご注文総額などに応じて送料が異なります。
送料無料商品は一部地域、離島を除き無料となり、有料商品は地域やご注文金額によって料金が変動致します。
なお、送料無料商品と送料有料商品が混在する場合は、送料無料として受付いたします。

以下、送料が有料となる場合の基本情報となります。

●ご注文金額 ¥10,000以下の場合
本州・四国 → ¥540
その他 → ¥1,080

●ご注文金額 ¥10,001以上の場合
送料無料

●送料無料商品がご注文内容に含まれる場合
送料無料

※沖縄県、及び離島地域への配送では、上記表に関わらず別途配送料をお申し付けする場合が御座います。
その際には一旦ご注文を保留とし、料金のお見積もりを添え、ご注文の続行・キャンセルをお伺い致します。
お引き渡し時期について 在庫状況に応じて納期が変動いたします。
弊社では各商品ページへ出荷時期を記した画像(PCページ)、または「【即日出荷】」などの文字(モバイル)を表示させておりますので、そちらをご参照下さい。
海外へのお届けについて  海外からのご注文、また海外へのお届けは承っておりません。

返品、交換、保証について

返品、交換について 原則として、不良などを除く「お客様のご都合」による返品・交換は承ることが出来ません。
特にソフトウェア製品はシリアルナンバーが閲覧できる状況(開封済、ダウンロード版)にある場合には再販の信用性を失うため一切の返品・交換に応じることは出来ません。

お求め商品が確かであるか、不備が無いかなど十分にご確認の上、お買い求め下さい。


以上を除く「初期不良など」の事由による商品の返品は、以下規定に準じ承っております。

・商品到着後7日以内であること
・期間内にご連絡を頂けていること
・内容品に不足がないこと

ご依頼手順は、下記の電話番号、または「お問い合わせ」よりご連絡、ご相談をください。

なお、事前に弊社へのご連絡が無い場合はご返品を受付しておりません。
必ずご返送の前にご連絡・ご確認をください。
連絡先 電話番号:044-874-3362
返送先 〒211-0051
神奈川県川崎市中原区宮内2-29-5 4階
株式会社サンフォニックス
CS事業課
ご返送方法 郵便小包、宅配便等