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お問い合わせ

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お支払いについて

クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等

「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
PayPayクレジット

PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ゆっくり払い

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
消費税の取り扱いについて

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について

2022年10月1日より、コンビニ支払い、銀行振込はご利用いただけません。
お支払い期限について

■クレジットカード決済
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

送料、お届けについて

お届け方法

佐川急便
宅配便（佐川急便）
※ギフトラッピングは承っておりません。
送料

エリア別送料（大型商品はプラス料金を含む）

〈エリア別送料一覧〉地域／金額（税込）
北海道　1350
北東北　850
南東北　800
関東　700
信越　700
東海　650
北陸　650
関西　600
中国　650
四国　650
九州　700
沖縄　1900
※大型商品は上記送料に、300円（税込）～400円（税込）追加した金額となります
お引き渡し時期について

当店の発送日は月～土曜日となっております。（祝日・休業期間を除く）
ご注文より3～5営業日を目安に出荷いたします。

※「ストアへのご要望」欄をご記入いただいた場合は、確認後の発送となるためお時間がかかる場合がございます。

〈２０２４年お盆期間中の商品配送に関するお知らせ〉

誠に勝手ながら、お盆期間中の商品配送は下記の通り行わせていただきます。
期間中はご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

◆8 月 9 日(金)12:00 までのご注文
8 月 9 日(金)に発送いたします。
※ご注文内容によっては、8 月 19 日(月)以降の配送となる場合もございます。

◆8 月 9 日(金)12:00～8 月 18(日)のご注文
8 月 19 日(月)より順次配送とさせていただきます。

お急ぎのお客様は、恐れ入りますがお早目のご注文をお願い申し上げます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
海外へのお届けについて

当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

返品、交換について

商品の品質・お届けには、万全を期しておりますが、
万一破損・傷みなど品質に問題がございましたら、送料当社負担により返品・交換を承ります。

商品到着後7日以内に、必ず下記問合せ先までご連絡ください。
商品到着後8日以降の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

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TEL 03-5619-1821
MAIL online-shop-sumida@orix-aqua.co.jp
営業時間 10:00～17:00(平日)