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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Visa
    • Mastercard
    • JCB
    • DinersClub
    • AmericanExpress

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(前払い)

     【振込先金融機関】
       三菱UFJ銀行 奈良支店 /金融コード(0005) 店番号(719) 

    ※振込口座の詳細は、ご注文確定後、メールでお知らせいたします
    ※振込手数料はお客様でご負担くださいますようお願いいたします

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。 ※ただし、個別商品に特記のある場合はこの限りではありません

  • 手数料について

    ◆銀行振込(前払い)の場合◆  * 振込手数料はお客様にてご負担くださいますようお願いいたします。 ◆コンビニ決済の場合◆  お買い上げ合計金額により、  * 決済手数料150円/件~300円/件(税別)をご負担いただきます。

  • お支払い方法

    銀行振込、クレジットカード決済、PayPay、コンビニ決済のいずれかでお支払いください。

  • お支払い期限について

    ◆クレジットカード決済の場合◆  * 一括払いのみお使いいただけます。  * 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ◆銀行振込(前払い)の場合◆   * ご注文確定後にお送りするご案内メールの銀行振込先詳細をご確認いただいて、   4日(営業日)以内にお振込みください。   * 商品はご入金確認後の出荷となります。    * 振込手数料はお客様にてご負担くださいますようお願いいたします。   【振込先金融機関】   三菱UFJ銀行 奈良支店 /金融コード(0005) 店番号(719)   ※ 口座番号は、ご案内メールにてお知らせします    ※ ご注文後に4日(営業日)を過ぎてご入金を確認できない場合は、ご注文は自動キャンセルとさせていただきます。 ◆コンビニ決済の場合◆  * ご注文後にお送りするご案内メールに従って、4日営業以内にお支払いください。  * お買い上げ合計金額により、   決済手数料150円/件~300円/件を(税別)をご負担いただきます。 ◆PayPayの場合◆  * 決済手数料は弊社にて負担いたします。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    当社指定の運送会社
    宅急便
    宅急便(防災バッグ30)
    日本郵便/宅急便
    送料無料(Air Design card用)
    マスクガード
     ※ 配送会社をお客様でお選びいただくことはできません。ご了承ください。  ※ 一部離島など配送できない地域がございます。その場合は個別にメールでご連絡いたします。  ※ 給湯器など、メーカー直送品につきましてはお届け時間の指定ができません。    また、宅配ボックスなどへのお届けはできませんので必ず対面でお受け取りください。  ※ お受け取りができず再配達になった場合、再配達料金がかかる場合があります。

  • 送料

    ★☆=====================================☆ Yahoo!ショッピングの購入画面や「ご注文受付メール」では以下の送料計算が行われませんが、 ご注文内容確認後にお送りする「ご注文確定メール」で計算後の送料をお知らせいたします ☆=====================================☆★ ■ お買い上げ金額30,000円以上(税込)で送料無料となります。   ただし、北海道・沖縄・その他離島は、別途1,000円の送料がかかります。 ■ 「送料無料」表示のある商品は送料無料となりますが、   表示のない商品を一緒にご注文いただいた場合、同梱できない商品については 送料がかかります。 ■ 30,000円未満のお買い上げの場合や、「送料無料」表示のない商品をお買い上げの場合は、   北海道・沖縄・その他離島は1,800円、それ以外の地域は一律800円がかかります。   ※ただし、一部配送できない離島もございますので、その際は個別にご連絡させて いただきます。

  • お引き渡し時期について

    ◆ 在庫あり時7日、在庫なし時1ヶ月以内に発送となります。  ※ 年末・年始・大型連休中は出荷が遅くなる場合があります。

  • 海外へのお届けについて

    当店は海外への配送は行っておりません、日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ◆返品・交換について◆ ・お客様のご都合による商品の返品・交換は一切お受けできませんので、ご了承ください。 ・商品到着時に破損などがある場合には、商品到着後7日以内にご連絡ください。 ・商品を設置・使用されてからの故障(ガスの種類間違いや湯沸し器の元止め式と先止め式の間違いなどに起因する不 具合、設置先条件による取付不可など)や破損には対応いたしかねます。 ・給湯器については、交換・修理のみの受付となり、返品・返金での対応はいたしかねます。 <返品・交換条件> ■ 当店で誤った商品を発送した場合、または商品到着時破損の場合に限り送料無料にて代替品をお送りいたします。 ■ 不良品(商品の欠陥等)ご返品の際は、弊社で該当商品の検品のうえ対応させていただきます。  検品の結果、不良が認められない場合、交換やご返金の対応はいたしかねます。  またその場合に発生した送料はご購入者様にご負担いただきますのでご了承ください。 ■ 給湯器は交換・修理のみの対応となり、返品・返金はいたしかねます。 ■ ご返金は、該当商品ご購入時のお支払額(原則として商品代金・送料のみ)をご返金いたしますが、その範囲を超える保証 金・賠償金等はいかなる場合でもお支払いいたしません。 ■ ご返品の際は、説明書などの付属品も全て商品とともに必ずご同封ください。 ◆クーリングオフ制度について◆ インターネットでの通信販売にはクーリング・オフ制度はありません。 ご購入時には商品について、よくご確認・ご検討のうえお間違いなくご注文いただきますようお願いいたします。   *ご返品期間(ご返金期間): 商品到着後7日以内にご連絡ください。    ※ただし、当店で誤った商品を発送した場合、または商品到着時破損の場合以外の理由による、返品・返金は対応いたしかねます。   *商品到着後、お買い上げ商品に関するご質問(使用方法や製品に関するご質問・保証等)はメーカーに直接お問い合わせください。

  • 商品の保証について

    ◆メーカー保証について◆ 商品は未開封のままお客様にお送りさせていただきますので(同梱時は除く)、 保証書等に店舗名・日付の記入は致しておりません。 商品発送の際の配送伝票が控えとなりますので、保証書とともに大切に保管してください。 保証内容は、メーカ保証の内容に準じます。 ただし、お客様の誤った使用方法による破損・故障、適切でない施工による動作不良・故障・事故、改造された商品、適切なメンテナンスをされていない商品につきましては、保証適用外となります。 ※ 商品の破損や初期不良、お届け日の調整により、工事の遅れやキャンセルが発生した場合の施工業者様に対するお支払い代金などは保証対象外です。 ◆長期間ご使用製品の保守点検制度について◆ 消費生活用製品安全法により、特定保守製品マークのある製品については、経年劣化による重大製品事故を未然に防止するため、所有者登録や点検(有料)などが求められています。 該当商品をお買い上げの場合は、商品に同梱されている「所有者票」に必要事項を記入のうえ投函してください。 またメーカーホームページから登録ができる場合もあります。 登録後は、法定点検などを適切に行い安全にご使用ください。