お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 銀行振込（前払い）
在庫状況をお調べしてから、メールにてご案内いたします。
当店からのメールを確認してからのお支払いをお願いいたします。
※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。 ・コンビニ決済でご購入の際の決済手数料：1回のご注文に付き300円（税込）
- お支払い期限について
◆銀行振込の場合 ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。 5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。 ◆コンビニ決済 ご注文日より5日以内にお支払いください。
送料、お届けについて
宅配便
フロア類
宅配便02
当店からの発送の場合、セイノースーパーエクスプレス・ヤマト運輸・佐川急便・トナミ運輸のいずれかになります（基本的に指定は受け付けておりません） メーカー直送の場合は、メーカーによって異なります。 ※マンション等の場合、商品によっては1階でのお渡しとなる場合があります。 梱包につきまして、基本的には商品の箱に直接運送会社の伝票を貼らせていただきます。 当店に入荷する際の送り状をはがした後などが梱包のダンボールに残る場合がございます。 また、梱包が必要な商品の場合には、他の商品の箱を再利用して梱包する場合がございます。 何卒ご理解くださいますようお願いいたします。通常送料無料 ※商品によっては、個人宛へのお届けの場合に送料が発生します。 ※北海道・沖縄・離島を除きます。 ※システム上、北海道・沖縄本島への配送は送料10,000円と表示されますが、商品によって異なりますのでご注文前にお問い合わせください。 ※離島への配送に関しましても、ご注文前にご連絡ください。
商品によって異なりますが、ご注文受付後、通常7日程度でお届けいたします。 ※コンビニ払い・銀行振込を選択された場合は、ご入金確認後の手配となります。 ※受注生産品や、メーカー発注品で欠品中の場合は、発送までお時間をいただくことがございます。 ※ご注文内容に確認事項がある場合はメールでご連絡いたします。ご返信をいただくまで商品手配は保留とさせていただきます。なお、ご連絡が一定期間ない場合はやむを得ずキャンセルさせていただくこともございますので、ご了承ください。 ※天候不順・配送業者の都合・その他の理由により配送遅延が発生する可能性がございます。その際はメール等でご案内いたします。 ※長期不在や受取拒否等により商品が返送された場合、返送送料・再配送送料に加え、倉庫入庫作業料や保管費など実費をご請求させていただく場合がございます。 【お届け日指定について】 できる限りご希望の日にお届けできるよう対応いたしますが、在庫状況や交通事情・天候等によりご希望通りに届かない場合がございます。 この場合の遅延に関しましては補償いたしかねますので、余裕を持ったご注文をお願いいたします。
返品、交換、保証について
初期不良・発送間違い・配送中の破損の場合のみ、商品到着から7日以内にご連絡いただければ、返金もしくは同等品があれば同等品と交換させていただきます。（7日以内に必ず確認をお願いいたします。） お客様による注文商品の間違いに関しては返品・交換はお受けできませんので、ご注文の際は品番・サイズ・色などよくご確認の上ご注文くださいますようお願いいたします。 また、当店で取り扱っている商品はほとんどがメーカー発注品のため、ご注文を受け付けてからメーカーに発注しております。 そのため、原則注文確定後の変更・キャンセルなどはお受けできません。 大変申し訳ございませんが、ご了承ください。