お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 分割払い（JACCSショッピングクレジット/ローン）
1回のご注文金額が3万円以上、月々3,000円以上のお支払いのお買い物でご利用いただけます。
ご注文確認後、JACCSよりショッピングクレジットお申し込みのご案内をメールでお送りいたします。
メールからショッピングローンのお申し込みを行ってください。
ご利用にはJACCSの審査がございますので、ご了承ください。
※詳細については分割払い（ショッピングクレジット）のページ（https://shopping.geocities.jp/sulk/loan.html）をご確認ください。 - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■クレジットカード 支払手数料：無料 ■PayPay払い 支払手数料：無料 ■ゆっくり払い 支払手数料：250円（税込） ■ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い 支払手数料：無料 ■コンビニ払い 支払手数料：無料 ■分割払い（JACCSショッピングクレジット/ローン） 支払手数料：支払回数に応じて変わります。詳細については分割払い（ショッピングクレジット）のページ（https://shopping.geocities.jp/sulk/loan.html）をご確認ください。
- お支払い期限について
■クレジットカード 商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日・支払日をご確認ください。 ■PayPay払い 残高払いの場合は、PayPayの残高から即時に支払われます。 あと払いの場合は、翌月まとめてのお支払いになります。 ■ゆっくり払い ご注文完了から2か月以内となります。 ■ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い 月々の携帯電話料金とまとめてのお支払いになります。 ■コンビニ払い ご注文完了から10日以内となります。 ■分割払い（JACCSショッピングクレジット/ローン） お申し込み期限はご注文日を含む2日以内となります。毎月のお支払い期限は27日となります。（土日の場合は後ろ倒しとなります） 詳細については分割払い（ショッピングクレジット）のページ（https://shopping.geocities.jp/sulk/loan.html）をご確認ください。
送料、お届けについて
送料無料
スモールランク
ネコポス
Iランク（160ｋｇ）
Hランク（160ｋｇ）
Y4ランク（160サイズ・25ｋｇまで）
Aランク（26ｋｇ）
Bランク（40ｋｇ）
Cランク（60ｋｇ）
Dランク（80ｋｇ）
Eランク（100ｋｇ）
Fランク（120ｋｇ）
Gランク（140ｋｇ）
Jランク（YHC）
Kランク（YHC）
商品は、大型家具に関してはヤマト便または西濃運輸、小型家具・小物・パーツ類に関してはクロネコヤマト宅急便にてお届けいたします。配送業者をお客様にてご指定いただくことはできかねます。 大型家具の配送日時につきましては、時間指定はできません。お届け日については日にちに余裕がある場合は承れますが、お正月やGWなどの長期休暇中や、地域・天候・交通などの事情がある場合は、ご希望に添えない場合がございます。 お届けは基本的にドライバー1名による玄関渡しとなり、室内への運び込み・組み立て・設置はお客様にお願いしております。運び込み・組み立て・設置をご希望の際は別途料金（ヤマトのらくらく家財宅急便利用）にて承ります（地域により対応不可の場合がございます）。 配送地域は日本国内のみとなります。基本的に送料無料となります。 沖縄・離島・超大型（引越便扱い）・大量発注などの場合は、商品・数量・場所に応じて追加料金が発生します。
1週間～2ヶ月ほどになりますが、内容により数ヶ月ほどお時間をいただく場合もございます。 納期を知りたい場合やお急ぎの場合は、ご注文の前に一度お問い合わせください。
返品、交換、保証について
お客様都合によるご注文後およびお支払い手続き後のキャンセル・仕様変更・商品到着後の返品は原則としてお受けいたしかねます。ご了承ください。 商品の破損・汚損及び不良品につきましては、7日以内にご連絡ください。ご交換を承ります。 また、配送中の事故に関しましては、ご交換または運送保険保証内での修理となります。 お受け取りから7日を過ぎた商品や、一度ご使用になられた商品に関するクレームはお受けいたしかねます。 お客様都合によるご返金の際、お客様が商品購入時に掛かった各種支払手数料は返金いたしかねます。 また、返金手続きに掛かる手数料を差し引いて返金する場合がございますので、ご了承ください。